医院回访满意度调查的意义
...医风医德:通过患者随访可以监督评估医风医德,也为对医生的评估提供了科学的参考依据。提高社会效益和经济效益:通过规范持续地关怀和随访,将大大改善患者诊疗效果,提高患者满意度,降低医患纠纷。同时提高患者的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...一位员工必须去认真思考的问题。5.1一对一营销策略好的医生是一对一营销的高手,一对一营销包含了以下四种基本要素:①识别:确定你的目标客户群。②差别化:根据客户要求以及他们对医院的价值划分客户群。③互动:与...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
客户管理与服务系统
...客监督,同时,医院服务提供过程需要患者积极配合,与医生形成良好互动。医生在进行病情咨询过程中,患者要用尽量简单的语言将病情重点状况叙述清楚,为治疗方案制定提供良好基础;再次,不同患者站在不同角度,所完...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...客监督,同时,医院服务提供过程需要患者积极配合,与医生形成良好互动。医生在进行病情咨询过程中,患者要用尽量简单的语言将病情重点状况叙述清楚,为治疗方案制定提供良好基础;再次,不同患者站在不同角度,所完...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...客监督,同时,医院服务提供过程需要患者积极配合,与医生形成良好互动。医生在进行病情咨询过程中,患者要用尽量简单的语言将病情重点状况叙述清楚,为治疗方案制定提供良好基础;再次,不同患者站在不同角度,所完...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381164-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
- 作者: 李飘飘1104
客户管理与服务系统
...客监督,同时,医院服务提供过程需要患者积极配合,与医生形成良好互动。医生在进行病情咨询过程中,患者要用尽量简单的语言将病情重点状况叙述清楚,为治疗方案制定提供良好基础;再次,不同患者站在不同角度,所完...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381151-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 李飘飘1104
HCRM医院客户关系管理解决方案
...、预约、来诊数据。转诊伙伴管理管理与转诊医院、转诊医生、转诊药店等转诊合作伙伴之间业务往来情况。对各个合作伙伴自动分类管理,可根据转诊人数、转诊消费业绩对伙伴进行分类。如:转诊人数、消费额达到某个数量...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 乔首
随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务
...习榜样精神,更好的为患者服务。电话随访制度是由主治医生对出院患者进行电话回访,主动了解患者出院后康复情况,并进行健康指导。为将出院病人随访制度有效地贯彻落实,医院医务科为各临床科室建立了出院病人随访记...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381147-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 乔首
曲阳小学生体检死亡!7770学生用同样的药品
...中心小学一名学生在体检结核菌素试验中突发状况,体检医生现场紧急施救并立即送县医院救治,经抢救无效死亡。据悉,目前学生死因正在进行鉴定中。曲阳小学生体检死亡!7770学生用同样的药品据析,结核菌素试验作为健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381085-1-1.html
- 时间: 2018/05/29
- 作者: blossom
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?
...善医院看病难、就医难、排队难的问题。这样对医院、对医生、对患者及对地区医疗环境都是有很大帮助的。可以提供如下三方面的服务:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381040-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...病程、用药、康复信息,并可生成各类统计图表,更方便医生评估患者健康状态。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381037-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
- 作者: 李飘飘1104
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?
...善医院看病难、就医难、排队难的问题。这样对医院、对医生、对患者及对地区医疗环境都是有很大帮助的。可以提供如下三方面的服务:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380757-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
- 作者: 李飘飘1104
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?
...善医院看病难、就医难、排队难的问题。这样对医院、对医生、对患者及对地区医疗环境都是有很大帮助的。可以提供如下三方面的服务:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380698-1-1.html
- 时间: 2018/05/17
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...善医院看病难、就医难、排队难的问题。这样对医院、对医生、对患者及对地区医疗环境都是有很大帮助的。可以提供如下三方面的服务:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380639-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...善医院看病难、就医难、排队难的问题。这样对医院、对医生、对患者及对地区医疗环境都是有很大帮助的。可以提供如下三方面的服务:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380634-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...客监督,同时,医院服务提供过程需要患者积极配合,与医生形成良好互动。医生在进行病情咨询过程中,患者要用尽量简单的语言将病情重点状况叙述清楚,为治疗方案制定提供良好基础;再次,不同患者站在不同角度,所完...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380623-1-1.html
- 时间: 2018/05/11
- 作者: 李飘飘1104
医院HCRM解决方案
随着医疗卫生事业改革的不断深入和发展,改善医生和病人的关系,构建和谐医院,从根本上改善医疗服务质量,成为医院拥有更广阔发展空间的必要环节。而作为改善医疗服务的一项措施——随访,显得尤为重要。随访工作如...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380592-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
- 作者: qiaoshou
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...客监督,同时,医院服务提供过程需要患者积极配合,与医生形成良好互动。医生在进行病情咨询过程中,患者要用尽量简单的语言将病情重点状况叙述清楚,为治疗方案制定提供良好基础;再次,不同患者站在不同角度,所完...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380566-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
- 作者: 李飘飘
人工智能即将冲击与改变现有医疗方式
...庆应义塾大学理工学部生命情报学科?原康文教授表示,医生从患者的问诊结果中,抽离出重要的关键讯息,借以作为初步和广泛程度的判断,再以结果来对患者的病理做出辨别。这时,医师还必须根据过往的学习知识和经验进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380446-1-1.html
- 时间: 2018/04/20
- 作者: eaoogle_WSN
HCRM医院客户关系管理解决方案
...、预约、来诊数据。转诊伙伴管理管理与转诊医院、转诊医生、转诊药店等转诊合作伙伴之间业务往来情况。对各个合作伙伴自动分类管理,可根据转诊人数、转诊消费业绩对伙伴进行分类。如:转诊人数、消费额达到某个数量...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380284-1-1.html
- 时间: 2018/04/05
- 作者: 康策医院CRM