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浅谈医院客户关系管理的策略

...,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到...

注重医院患者随访提高医疗质量

作为一所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺...

AI通向医疗市场,靠医学影像行得通吗?

目前,人工智能赋能医疗领域的场景主要表现在:虚拟助理、医学影像、辅助诊疗、疾病风险预测、药物挖掘、健康管理、医院管理、辅助医学研究报告等模块,其中,医学影像无疑是当前最热门和有所突破的应用场景。人工智...

AI+医疗行业,到底有多大市场

随着智慧医疗的快速发展,基于医疗行业数字化、智能化及资源整合的需求,AI等新兴科技应用于医疗的程度越来越高。AI能模拟人类的思维和工作过程,并且独立解决问题而不需要进行编程,AI还可以接受新的信息并从中学习,...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

红外线体温计在未来定将大展雄威

...起全球范围的关注,不少国家更是禁止销售所有含水银的医疗设备。虽然现在在我国并未明令禁止,但政府已经发布了禁令,从2020年起不再生产水银制品,同时为了孩子和家人的健康,最好不要在家中使用水银体温计,因为这...

互联网+医疗陪护管理系统成功应用

...勤服务行业中占据重要的角色。陪护工作质量直接关系到医疗质量和医疗安全,因此,卫生部医政司发布了《关于加强医院临床陪护工作的通知》,明确指出要扎实做好对病患的基础陪护工作。  华人照护网络科技有限责任公...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

作为一所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...:HRP、HCRM系统、医院CRM系统、移动医院宣传系统、移动医疗、远程会诊、医患沟通平台、电子病历、医院客户关系管理系统、HIS系统、客户信息管理、回访管理、健康管理系统、医院信息管理系统、电子病历系统、检验信息系...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...:HRP、HCRM系统、医院CRM系统、移动医院宣传系统、移动医疗、远程会诊、医患沟通平台、电子病历、医院客户关系管理系统、HIS系统、客户信息管理、回访管理、健康管理系统、医院信息管理系统、电子病历系统、检验信息系...

揭秘两大医疗影像系统的4K超高清显示解决方案

...活质量。面对疾病,我们也希望借助于这个时代最先进的医疗技术及医疗设备,能够得到更快速、更精准的有效治疗。医疗影像数据指数式增长,占总数九成以上医疗影像就是利用X射线、电磁场、超声波等介质与人体相互作用...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...服务理念。以客户为中心的理念将使地企业走地更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...服务理念。以客户为中心的理念将使地企业走地更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

远程医疗“落地难”会不会改变?

在过去的十多年来,远程医疗一直都是医疗健康领域发展的一件“大事”。据羿戓信息所了解,目前已经有数十亿美金的投资流入远程医疗APP、远程医疗网站的市场。投资者认为,生长在信息时代的千禧一代在医疗方面的选择会...

医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理

...疑是在市场上给医院注入的强心剂。关键词:互联网+、医疗健康、人工智能、AI、客户关系管理、物联网、医疗服务、分级诊疗、家庭医生签约、HCRM、HIS、电子病历、微信营销、满意度、患者随访、慢病管理、医院客户群、医...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...为你准备好了……高效、专业、快捷、到位的服务是目前医疗机构追求的目标,那么很多人的疑问就是提供这种细致周到服务的医院到底离我们还有多远?如何实现?让我们共同来探寻答案。医疗行业发展现状医疗行业是一个与居...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...适的就医环境,并有足够的安全感。2、医院应有较高的医疗质量,并在就医顾客的诊疗过程中不发生差错。3、服务态度好,“就医顾客就是上帝”不是一句空话。4、各种治疗和检查对症,能考虑就医顾客的经济利益,就医...

通过患者随访服务平台建立高质量数据库

...软件:康策软件总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及...