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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

苹果、谷歌等科技巨头都禁不住诱惑?

本帖最后由eaoogle_WSN于2018-5-417:15编辑最先进的医疗设备、最前沿的治疗技术、最优秀的医学人才,这都是美国医疗业拥有的明显优势。但长期以来,美国的医疗体系仍然饱受诟病。面对3万亿美元的医疗健康市场,亚马逊、IBM、...

关于集团化医院CRM建设规划方案

...软件:康策软件总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院...

医院管理生态建设

...的实施,都力争将费用都集中在手术和治疗的范围内,让医疗花费回到正轨,这也促使医学回归本质。实施绩效管理的调整和变革,让医院走对了路。这既顺应了医改正确的发展方向,同时也促使医学价值回归本质,实现了双赢...

易感基因检测意义有哪些

...造成的伤害,同时也提高了药物的疗效,降低了不必要的医疗支出。基因检测可以有效避免临床误诊目前,临床医学难免不会有误诊的发生,基因检测可以从人们基因层面上准确的找到患病根源及有关并发症,同时还可以根据基...

共建健康潮汕 4.22-4.25“智慧医疗研讨会”将在潮汕四市举行

-大会背景相关数据显示,2016-2018年全球智慧医疗服务支出年复合增长率约60%,至2018年全球智慧医疗服务支出,如远端监测、诊断设备、生活辅助、生理数据监测等,有望达290亿美元。中国医疗人工智能的产业的市场容量更将达...

AI+落地应用各产业,零售、银行、医疗领跑

...用于自动预防性维护、质量管理调查和推荐系统等方面。医疗是第四大行业,该行业的17亿美元支出中大部分将投资用于诊断和治疗系统。  IDC客户洞察与分析研究经理MarianneDaquila表示:“企业数字化转型战将越来越多地把多...

关于集团化医院CRM建设规划方案

...软件:康策软件总部位于中国上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院...

医院CRM:创新医院服务管理模式,构建医院核心竞争力

医疗服务不仅是一种活动,而且是一个过程,还是某种结果。通常将“服务”定义为:服务是一种行为,一种表现,一项努力。请注意,服务不是一种实物,但却经常依赖实物或以实物理为载体而表现出来。(一)服务的态度标...

亚马逊、巴菲特联手摩根大通成立医疗公司

此消息一出,美国医疗保健类股票集体应声下跌。1月30日,亚马逊、摩根大通以及伯克希尔·哈撒韦公司在一份联合声明中表示,未来三家公司计划成立一家新的独立医疗公司,将以更透明、更低成本为员工及家人提供医疗保健...

聊聊公立医院绩效改革

...又保住基本?很显然,医院的绩效管理,应当体现医院的医疗工作特点。一方面,名医、名专家的绩效标准应该在医院工资与绩效总额中优先确定,并且在个性化的制定医院绩效政策时,要加以突出并加以保证,这是一个核心与...

重塑医疗行业的14大创新医疗设备/技术

医疗设备正改变着全球医疗健康领域的各个方面,从物联网技术到3D打印,新颖的创新医疗设备正逐渐走入到医疗保健机构和患者家中。虽然整个行业面临着降低医疗支出、实现多样化竞争与护理改善的压力,但整体来看,医疗...

精神病有救了,VR+冥想该如何呈现?

...一个被诊断为有精神失调的,造成的直接经济影响是——医疗和生产支出高达4670亿美元,这一数字扩大到全球范围内是2.5万亿美元。严重的精神健康问题或许需要药物干预,但实际上多数情况下用“技术”手段治疗已经非常有...

移动医疗重构医疗价值体系,市场规模已突破200亿

移动医疗是指通过使用移动通信技术,来提供医疗服务和信息。实现让医疗服务“唾手可得”。相比于传统医疗,移动医疗实现了对医疗资源配置利用的优化,让患者和医生、医院管理者更省时、更省心。它的兴起在一定程度上...

医联体系统亮点

...平台上建设一体化的医院信息管理应用软件系统,为民营医疗卫生机构提供软件和信息服务。主要包括病人信息管理、电子病历、医生工作站、收费、药房、医院管理系统等软件系统,还提供帮助基层医疗机构所需的临床决策支...

环球软件人口健康信息平台 助力“互联网+健康寿光”

5月19日,为更好地发展寿光互联网+医疗卫生事业,“互联网+健康寿光”项目启动会议在寿光商务小区成功举办。会议介绍了寿光医疗卫生信息化建设现状,同时详细讲解了“互联网+健康寿光”项目的建设规划。“互联网+健康...

医院成本核算漫谈

...各种物化劳动和活化劳动的货币表现。l医院成本医院在医疗服务过程中发生的各种耗费或者支出的货币表现。l医院成本核算对医院在一定时期内实际发生的各项成本费用进行完整、系统地记录、归集、计算和分配,根据医院业...

物联网结合高龄化需求引爆商机

全球人口高龄化趋势浪潮一波波袭来,伴随着医疗支出持续增加,各国政府无不设法提升医疗效益及降低成本,加上云端及巨量数据的技术兴起,智能健康产业成为各方关注及重点发展方向,可预期相关业者营运将迎来一段好光...

物联网大数据、云计算开启医疗产业的“第四次医疗革命”

...开启了工业4.0,也就是“第四次工业革命”,连带也开启医疗产业的“第四次医疗革命”。导入物联网、大数据分析及云计算的第四次医疗革命制药产业也正朝医疗4.0的愿景而努力。回顾前面三次工业革命,可以发现,每一次工...

医院CRM客户管理系统解决方案

...,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。医疗市场竞争的精灵就是客户。客户决定着谁输谁赢。因此,高价值的、回头的...