医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
...作都要“以客户为中心”，为就医顾客提供全方位的优质医疗服务。６、健全医院的后勤保障系统，为就医顾客提供满意的生活服务。７、为就医顾客创建文化娱乐场所。８、积极开展医疗技术新项目，最大限度地满足就医顾客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
通过患者随访服务平台建立高质量数据库
...为全球医疗行业提供一体化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构，通过咨询、运营、软...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434652-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
康策医院客户关系管理系统
...导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理念贯彻到医疗服务的全过程,让每位来院消费的客户都能感受到我们先进的管理、精湛的医术和人性化、个性化的优质服务,进而达到不断提高客户关系管理层次,有效保持并提升客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略
...效率的最终目标同样是为了能面向患者提供更加高质量的医疗服务信息与数据的共享是医院精益化供应链管理系统构建的重要条件，只有信息达到及时有效的流转，才能够促进这一体系的进一步完善，进而使链条中的物流、资金...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434637-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: ebigvmi
区块链应用场景之医疗领域
...。在医疗信息流通不畅的同时，信息泄露也在发生。医疗数据中的一些用户敏感信息的泄露使得很多患者受骗。区块链解决方案区块链作为“分布式账本”，具有透明共享、不可篡改等特点，可以为医疗数据的安全流通保驾护航...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434622-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: ac2004
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...好的服务，两者相辅相成。CRM和HIS不一样吗？答：HIS和CRM数据共享，HIS系统注重医院日常事务的管理，CRM更注重的是管理思想，体现在服务理念的运用和软件支持。CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读客户因为自己的隐私不肯...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434592-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 李飘飘1104
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构，通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 李飘飘1104
远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会（上海MWC）
...平衡共享，提高医疗普遍服务水平，使得更多人可以得到医疗服务，促进建立良好医疗生态。而移动车的形式可以降低共建医院和测序站的成本，并且利用5G网络来完善中国人基因库数据量，提高疾病诊断的准确率。方案还可应...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434583-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: eaoogle_WSN
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
...好的服务，两者相辅相成。CRM和HIS不一样吗？答：HIS和CRM数据共享，HIS系统注重医院日常事务的管理，CRM更注重的是管理思想，体现在服务理念的运用和软件支持。客户因为自己的隐私不肯提供材料，客户管理做不起来？答：康...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434580-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: 李飘飘1104
坐标药房诊所云，全面提升民营医院和诊所竞争力
...他们存在的问题主要有：（1）很多诊所管理能力有限、医疗服务不规范，居民对诊所普遍存在信任危机；（2）诊所缺乏核心竞争力、标准化管理能力和品牌推广扩张能力，在规模化、标准化、信息化等方面与发达国家的社区诊...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434575-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: blossom
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
...统实施过程中，民营中小医院应从“客户”需求出发，以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象，对流程的构成要素进行不断升级与改造，从而更好地提高病人满意度，改善医患关系，实现医院价值，促进社会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
...提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医院及县市级医院等医疗服务机构，通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
...电子数据。构建F-B-D（家庭-机构-医生）三者连通的诊疗医疗服务平台家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案大力推进家庭医生服务模式，坚持家庭医生首诊制（而非“基层首诊”），真正使家庭医生对居民实行全程的、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
HCRM系统能做哪些？
...医院可以查询患者的过敏史、遗传病史、医疗信息需求等数据，并在需要时随时导出，便于医院采取更个性化以及针对性的医疗措施。2、建立医院信息库：患者能够在线上平台或者医院终端设备上浏览到医院、专家、出诊、挂...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...据有利地位，战胜竞争对手？靠高精医疗技术？靠优质的医疗服务？靠优美豪华的环境？是又不全是。在一个成熟的医疗市场，品牌所附带的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医疗领域的新兴电源标准
...院环境下，医务人员也在使用无线技术来记录/访问患者数据。因此，医疗设备需要能够安全运行，不受此类设备干扰至关重要。与以前的版本不同，第4版IEC60601标准不再提及“生命支持”等设备类别。相反，通过附属标准IEC60601...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381310-1-1.html
- 时间: 2018/06/30
- 作者: eaoogle_WSN
国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面
...”机器人在中国各地基层终端收集的大量细胞特征参数及数据，在云平台上完成分析诊断工作。科技颠覆想象力，机器人在医疗领域的应用范围更加广泛。《每日经济新闻》记者注意到，多家企业在生物产业大会上重点推介医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381306-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: eaoogle_WSN
环球软件母子健康手册APP 实现手册全程电子化
...”、“二孩生育登记”等多项业务模块，充分利用医疗大数据，实现卫生、计生所有查体信息事前主动通知，事中全程引导，事后及时推送查体结果。环球软件母子健康手册APP率先实现了业务网上办理，以实际行动践行“信息多...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381301-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: 环球小九
我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您！
...APP等五大优势产品，与参会嘉宾共同探究如何运用医养大数据科研平台快速且准确挖掘分析数据，实现医院精细化管理及科研运用。行心医养信息化平台平台以“医养云数据中心”为理念，采用“统一规范、统一接口、统一运行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381300-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: gzxxkeji
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
...客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化医疗服务。二、客服中心组织架构1.信息中心：负责个人客户数据库和团体客户数据库的建立、使用和管理。2.咨询中心：负责电话、QQ和网络咨询。3.服务中心：负责诊前...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104