医院CRM引领医院蓝海战略发展
...服务理念。以客户为中心的理念将使地企业走地更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展，成为经营中最大的难题之一。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 李飘飘1104
北京协和医院黄牛预约挂号18524827847
...。并积极与企业团体合作，为目标客户提供连续专业健康管理服务。国际医疗部住院患者享有专属的单间或套间病房，由经验丰富的护理团队提供全天候专业护理服务；病房主管医师由各专科高年资主治医师或副主任医师担任，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434627-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 18524827847
医号馆远程心电助力基层医疗，构建分级诊疗格局
...为充分发挥医联体的优势，进一步推进分级诊疗，互联网医疗综合服务平台医号馆积极探索，不断创新摸索出一条以“远程心电会诊中心”为抓手，试水“分级诊疗”的新模式。该服务模式运用移动互联网技术再造远程心电诊断...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434623-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 捷迅科技
医院信息化除了HIS之外，你了解医院SPD物流延伸服务吗？
...，按终端实际应用单位，将药品、器械耗材、试剂或其他医疗用品及时提供至终端使用场所，从而减轻诊疗现场库存管理业务量及库存周转环节，实现诊疗单位医疗用品的一元化、精细化、效率化管理。SPD模式的兴起主要是因目...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434617-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: ebigvmi
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...能充分运用。主要包含三个贯穿点：诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户的资料，可以参照美国艾克提供给企业的一个思考架构，这个思考架构已在很多不同行业实际运用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...能充分运用。主要包含三个贯穿点：诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户的资料，可以参照美国艾克提供给企业的一个思考架构，这个思考架构已在很多不同行业实际运用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
衡量一个医院的综合水平高低，仅仅提高医疗技术水平和质量是远远不够的，必须注重医患关系。客户至上：把“客户至上”理念引入到医院管理中，加强医院的客户服务管理，建立和保持与医院客户的良好关系，深入挖掘和有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434592-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 李飘飘1104
医号馆携手招商银行，共促龙岗人民医院智慧医疗落地
近日，国内最大的基层医疗综合服务平台医号馆与国内最具品牌影响力的商业银行招商银行达成战略合作。医号馆和招商银行的强强联合，旨在利用医号馆移动医疗综合服务平台，推进银医通与医保合作的终端建设，助力智慧医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434591-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 捷迅科技
揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用？
...能提高工作效率，而且能提升医院服务和形象，在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时，留住了老患者、吸引一大批新患者来院就诊，增加医院的经济收入而且不用担心患者过多造成医院“拥堵”的现象，毕竟...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434589-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
- 作者: 李飘飘1104
远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会（上海MWC）
中国联通一直致力于促进5G网络服务与医疗行业应用的深度融合发展，基于医疗行业呈现无线化和远程化的趋势，并随着5G技术的不断迭代更新，利用5G网络实现远程医疗可以实现跨区域的优质医疗资源平衡共享，提高医疗资源的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434583-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: eaoogle_WSN
2018华东地区医院建设与管理高峰论坛 暨院长大会
...理高峰论坛暨院长大会”的通知各相关单位：随着《全国医疗卫生服务体系规划纲要（2015—2020年）》的进一步开展和推进，医院建设行业迎来历史性的发展机遇，成为中国最具发展潜力的行业之一。目前中国医疗服务能力仍未...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434582-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: ljj19871021
CRM和HIS不一样吗？关于医院CRM误区解读
衡量一个医院的综合水平高低，仅仅提高医疗技术水平和质量是远远不够的，必须注重医患关系。客户至上：把“客户至上”理念引入到医院管理中，加强医院的客户服务管理，建立和保持与医院客户的良好关系，深入挖掘和有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434580-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: 李飘飘1104
环球软件人口健康信息平台 降低患者就医负担
...别诊断，并在最短的时间将结果反馈给卫生院；在卫生院医疗检验时，检验室人员采集标本后，直接送往人民医院检验室，由人民医院设备和人员检验，并通过平台将结果反馈给卫生院。通过环球软件人口健康信息平台，优化了...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434577-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: 环球小九
坐标药房诊所云，全面提升民营医院和诊所竞争力
...他们存在的问题主要有：（1）很多诊所管理能力有限、医疗服务不规范，居民对诊所普遍存在信任危机；（2）诊所缺乏核心竞争力、标准化管理能力和品牌推广扩张能力，在规模化、标准化、信息化等方面与发达国家的社区诊...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434575-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: blossom
如何优化医院CRM业务流程，改善医患关系，实现医院价值
...统实施过程中，民营中小医院应从“客户”需求出发，以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象，对流程的构成要素进行不断升级与改造，从而更好地提高病人满意度，改善医患关系，实现医院价值，促进社会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...①不知客户是谁，有客户资源，但不懂得开发利用。②重医疗服务，轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场，没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434285-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 李飘飘1104
患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
...候了。所以医院主动改变也好，被动改变也好，都要回归医疗本质，这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现，沟通一直是营销世界里的一条重要的红线。无论是医院的主动诉求，还是客户的回应询问...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
家庭医生签约健康管理服务系统平台解决方案
...为首诊预约；二是签约医生或签约机构替代患者进行上级医疗机构预约诊疗，称之为转诊预约。转诊模块则包括上转（门诊转诊、急诊转诊、检查转诊、住院转诊）、下转、康复转诊、出院转诊。家庭医生签约健康管理服务系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433658-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
HCRM系统能做哪些？
...填写的基本信息、科室问诊获取的患者信息及问诊记录等医疗相关信息通过整合录入，就能构成一个庞大的患者信息库。通过患者信息库，医院可以查询患者的过敏史、遗传病史、医疗信息需求等数据，并在需要时随时导出，便...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
前言：医疗市场竞争日益激烈，如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首