医院CRM客服管理：如何提高咨询转化率减少患者流失率？
目前比较注重客户服务管理的医院都会把医院客服管理分为：诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节，诊前管理，主要是针对医院咨询人员，包括网络咨询以及电话咨询等，而诊中管理，可以说涉及到院内每一个临床部门，如...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
企业ERP与医院HRP之异同分析
最近几年，医院信息化领域提出了整体运营管理的思想，称之为H-ERP或HRP，即医院资源规划。追溯其源，乃是企业ERP的一种跨行业延伸应用。本文对企业ERP与医院HRP做一个简单的分析比较，与同业者共同研究探讨。ERP的概念ERP的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-132879-1-1.html
- 时间: 2014/06/18
- 作者: yangzhi8256
医院质量管理：从“终点”出发
...人医疗筑防，在近日于江苏省无锡市举行的第十二届中国医院发展战略高级论坛上，南京医科大学附属无锡第二医院院长易利华说：“可以！”本届论坛来自国内外的1100多名医院院长和医院管理者参会，深入研讨当前医药卫生...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-132714-1-1.html
- 时间: 2014/06/16
- 作者: hbycljh
信息系统切换方案（2010年）
...导思想把握信息系统的安全稳定。一方面保证无锡市人民医院信息系统安全启动，同时不要影响在搬迁过程中，原医院业务的正常开展,第一人民医院信息系统与人民医院信息系统的无缝融合；另一方面保证在院病人信息的无缝...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-116976-1-1.html
- 时间: 2013/05/13
- 作者: liangjj
［转载］一场关于“恋爱”与“婚姻”的讨论
...场关于“恋爱”与“婚姻”的讨论＞，关于软件供应商与医院关系的访谈讨论，感觉很有意思。几位老师巧妙的把HIT公司与医院的关系比喻为“恋爱”“结婚”。并由此展开讨论，从实际工作出发，引出问题，提出建议、想法。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-114800-1-1.html
- 时间: 2013/04/10
- 作者: 约翰羊
山东全省县级医院将推行先看病后交钱模式
“先看病、后交钱”模式今起在山东全省县级及以下医院推行。记者采访先行试点的兖州市中医院—— 特派记者曹刚 从今天起，“先看病、后交钱”模式在山东全省县级及以下医院推行。不用先交押金就能住院看病，出...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-97713-1-1.html
- 时间: 2012/06/04
- 作者: zhangqian
中型医院信息化调查及解决方案
随着我国信息化的大力推广，数字化医院的概念在本世纪初引入我国，近几年数字化医院成了医疗界的流行词。原来病人排队，信息不透明等问题让大家很头疼，但是随着医疗水平的提高，信息化走进医院的时候，所有的问题也...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-11472-1-1.html
- 时间: 2010/06/10
- 作者: zhaijb
方案:中型医院信息化调查及解决方案推荐^
随着我国信息化的大力推广，数字化医院的概念在本世纪初引入我国，近几年数字化医院成了医疗界的流行词。原来病人排队，信息不透明等问题让大家很头疼，但是随着医疗水平的提高，信息化走进医院的时候，所有的问题也...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-9145-1-1.html
- 时间: 2010/01/25
- 作者: deh4981