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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的...

我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您!

...,行心科技将向嘉宾展示医养信息化平台产品,旗下包括医院信息管理系统(HIS)、智慧养老管理系统、行心云、医生多点执业系统、微信APP等五大优势产品,与参会嘉宾共同探究如何运用医养大数据科研平台快速且准确挖掘分...

武汉医疗分诊导引系统有哪些?

...康医疗导引系统是近年来的新兴服务系统,它不但可以在医院中帮助自助划价、自助挂号以及缴费,还具有其它的周边功能,不但解决了看病效率低的问题,而且降低了医疗单位与病人之间的冲突,所以它的作用颇大,下面小编...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

医生年收入23万!这个地方成基层医改范本

...”。村民花一元可看病拿药“小病忍、大病挨,重病才往医院抬”,道出许多农村地区患者对待疾病的态度。“花都模式”以小布村为试点村之一,开展“一元钱看病”服务,即村民在村卫生站看病拿药,每次只收一元钱挂号费...

诊所经营必借鉴:快速提升门诊量的10个方法

...用,今天小编为大家介绍一下“市面上”常见的10种提高医院效益的手段。第一个手段:专家坐诊专家是树立权威形象的最好代表。中国人素有迷信权威的传统,只要一贴上专家的标签,大白菜也能卖上龙舌兰的价格。医院里挂...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

医号馆诊所管理软件——线上正式环境更新

...果的BUG3.新增一个收据模板4.使用社保时系统科室与网上医院科室一致5.修复收据打印时药品名称过长而省略的BUG

医联体中,坐标PACS(医学影像系统)的价值不能低估

...展,现代医学已越来越离不开医学影像信息,影像数据是医院数据最大的一块,占比超过90%以上。庞大的影像数据,给医院存储、传输、调阅带来巨大的压力,医疗影像存储与传输系统(PictureArchivingandCommunicationSystem,PACS)成为...

客户管理与服务系统

关键词:客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS(检验信息管理系统)、RIS(...

互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析

...上通过患者解答问题,在线预约是指患者通过网络预约去医院巡诊的时间。在线问诊预约方面,在线医疗网站用户覆盖人数在逐渐增长,“快速问医生”、“寻医问药”、“39健康网”、“好大夫在线”、“丁香园”这几家网站...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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客户管理与服务系统

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HIS系统产品概述

...人为中心、以医疗信息为主线”的设计思想,真正达到了医院信息管理学的要求。.\#X;g#Y7A-q;t2s"E5\2、临床信息的网络化管理,保证了医生可以及时、准确地得到病人的各种生命指标,提高了医院的服务质量,实现无纸化和无...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

医院CRM系统

...入,以及我国市场经济和医疗制度改革的深入发展,外资医院、合资医院和民营医院日益繁多,医疗行业的竞争急速加剧。医院的服务模式也逐渐从"以疾病为中心"向"以病人为中心"转移。因此,建立医院客户关系...

中医小儿推拿保健师培训班

...一群家长守着脑门上扎针输液的孩子,成了中国各地儿童医院或儿科门诊的独特景观。孩子家长把带孩子看病形象地比喻成“看病似打仗、挂号如春运、输液像是流水线”。小儿推拿则完全符合现代家长对儿童的健康需求,在目...