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分级诊疗下的医联体建设——医号馆

...平台,解决区域数据中心、区域电子病历集中管理、医疗资源共享、双向转诊、互联互通、信息共享和分级诊疗等功能。实现与医联体云平台的数据互联互通、信息共享,切实为群众提供便捷、优质的医疗卫生和医疗保障服务。...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

坐标云HIS一体化医院信息系统概述

...口打印发票、结算单、明细清单等。病人就诊的相关信息资源共享利用成为可能,医保中心与医疗机构之间实现数据交换、资料共享。二、住院管理系统1、住院出入院管理系统入院管理:预约入院登记、建病案首页、病案首页...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...存发展的关键。在这一背景下,民营医院要把HRP“以医疗资源为中心”的观念转变到“以客户为中心”的观念上来,改变传统的以医疗资源为主的观念,把客户也视为重要的稀缺资源,加强对病人信息管理,对现有HRP进行电子化...

浅谈医院客户关系管理的策略

...关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院...

注重医院患者随访提高医疗质量

...,真正实现优质、高效、低耗。树立行业良好形象,加强医院管理和内涵建设、提高医疗质量和改善服务态度,打造一流品牌,构建和谐医院,提升医院知名度和美誉度。随访是增强市场的竞争的有效手段,增加医院的经济效益...

关于在广州市举办医院经营管理系列课程特训班的通知

...绩效管理与薪酬改革工作是新医改时代新要求,也是现代医院管理的需要。为了帮助医院提升财务精细管理水平和做好绩效管理与薪酬分配工作,广州市海森健康产业研究中心和伍大春总会计师工作室携知名专家联手打造以实操...

AI+医疗行业,到底有多大市场?

...着智慧医疗的快速发展,基于医疗行业数字化、智能化及资源整合的需求,AI等新兴科技应用于医疗的程度越来越高。AI能模拟人类的思维和工作过程,并且独立解决问题而不需要进行编程,AI还可以接受新的信息并从中学习,无...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的客户资源。1.正确认识医院的客户资源医院的客户是来医院求医问药的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的客户资源。1.正确认识医院的客户资源医院的客户是来医院求医问药的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重...

医院HCRM解决方案

...沟通处理。CRM的建设不仅可以优化患者的就医体验和医疗资源配置,更能帮助医疗机构持续重视患者的个性化诊疗过程,构建以患者为中心的医疗服务模式来持续改进医疗质量。注重患者体验,越来越多体现在医院的战略和组织...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...,真正实现优质、高效、低耗。树立行业良好形象,加强医院管理和内涵建设、提高医疗质量和改善服务态度,打造一流品牌,构建和谐医院,提升医院知名度和美誉度。随访是增强市场的竞争的有效手段,增加医院的经济效益...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...存发展的关键。在这一背景下,民营医院要把HRP“以医疗资源为中心”的观念转变到“以客户为中心”的观念上来,改变传统的以医疗资源为主的观念,把客户也视为重要的稀缺资源,加强对病人信息管理,对现有HRP进行电子化...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...存发展的关键。在这一背景下,民营医院要把HRP“以医疗资源为中心”的观念转变到“以客户为中心”的观念上来,改变传统的以医疗资源为主的观念,把客户也视为重要的稀缺资源,加强对病人信息管理,对现有HRP进行电子化...

揭秘两大医疗影像系统的4K超高清显示解决方案

...像大屏等专业医疗显示端,同时整合“院内”和“院外”资源,为多家医院和多个终端之间打造互联互通、高效协作的良性循环,无论是基于治疗需求的手术室或远程医疗会议室,还是基于教学需求的示教室或报告厅,都可以快...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...带一培训结束后,开始安排咨询独立工作,起初新咨询的资源排名均需排在老员工的后边,以免由于新人咨询经验不丰富导致对话的流失,对话量可以以一条或两条即可,重点是让新人积累沟通的经验、尽快掌握沟通技巧、总结...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

北京天坛医院黄牛挂号电话15652532333天坛挂号

...人才;继续实施绩效管理,创建以绩效考核为核心的人力资源管理体系;完善各项管理监督机制,创建以成本核算为核心的后勤管理体系;推进新院迁建工作尽早进入建设阶段,推动天坛医院实现新的历史跨越,让天坛品牌永葆...

新余安瑞尔妇产医院专家

...大胆创新管理思维和模式,积极探索适合医院发展的人力资源管理新模式,为创建一流医院的目标扬帆远航。