医院客户关系管理与医院经营管理
...CRM）的有效实施，将有助于形成良好和谐的医患关系，给医院带来长久、稳定、健康的发展。本文介绍了CRM在医院管理中的3层划分；以及基于这3层划分，CRM在医院的具体实施方案实例；提出了通过CRM的持续改进，建立创新型医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: 凝思星辰
“全科时代”来临，“上转易下转难”局面将被打破
...由haraleung于2017-5-214:40编辑日前，南方医科大学第三附属医院（以下简称“南医三院”）院长蔡道章、科教科科长张群一行莅临广东省家庭医生协会，就协会工作做了深入考察和交流，并达成了战略合作意向。未来，双方将在重...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222212-1-1.html
- 时间: 2017/05/02
- 作者: haraleung
医院CRM是什么？能做什么？
...供多个答疑渠道，宣传健康保健知识，建立社区居民健康档案管理，提供关怀服务。病情跟踪管理：医院CRM对出院复健的客户同样照顾周全。医院会在复健过程中时刻跟踪病情，对复健提出进阶性建议以帮助患者恢复健康，同时...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222190-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
- 作者: 凝思星辰
环球软件人口健康信息平台 电子病历档案互联互通
...口健康信息平台是以电子健康档案和全员人口为基础，以医院HIS系统为核心，以一卡通系统为媒介，实现区域内各系统的互连互通、信息共享、业务协同，从而建立区域内的全员人口数据库、电子健康档案库及电子病历三大数据...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222165-1-1.html
- 时间: 2017/04/27
- 作者: 环球小九
医疗设备管理系统给设备科带来了什么
...备管理手段。对于加强医院资产管理，提高医院医疗设备档案管理水平及为医院发展提供可靠的经济数据发挥了极其重要的作用，同时也是衡量一个医院是否具有现代化管理水平的标志。那么，具体来说，采用医疗设备管理系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222127-1-1.html
- 时间: 2017/04/25
- 作者: xiao科xiao进
以“客户为中心”的健康管理新模式
...户健康管理。CRM健康管理系统可与医疗健康管理机构HIS（医院信息管理系统）、LIS（检验信息管理系统）、PACS（影像归档和通信系统）实现无缝对接，建立以客户为中心的个人电子健康管理档案，记录客户基本信息、客户体检...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222124-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: 凝思星辰
CRM系统医疗行业解决方案
医疗行业解决方案 行业背景 不同于别的行业，医院信息化不能止步于内部应用。按照目前国内外普遍认同的划分方法，医院信息化一般要经历三个阶段：以人财物为中心的医院管理信息系统(MIS)、以病人为中心的临床信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222105-1-1.html
- 时间: 2017/04/21
- 作者: 凝思星辰
健康体检管理解决方案（PEIS）
...动生成体检报告，提供丰富的查询、统计和分析功能，为医院的业务决策提供支持，提高了医院的工作效率和服务水平，以此达到由疾病诊疗转向预防保健和疾病诊疗相结合的业务模式；再加上数据加密、全文检索、痕迹保留与...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222101-1-1.html
- 时间: 2017/04/21
- 作者: xiao科xiao进
保力医院设备科管理软件-22年医疗行业品质保证
本帖最后由yuhints于2017-4-2016:09编辑保力医院设备管理软件围绕“解决设备科最关注的问题”为产品的核心价值来开展工作。自1996年至今，专注达22个年头，从开始联合各大医院设备科科长以联合产品经理的身份参与研发，到联合...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222096-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: yuhints
物联网技术构建“电子医疗”服务体系,将改变什么！
...就医现状”为代表的医疗问题为社会关注的主要焦点。大医院人满为患，社区医院无人问津，病人就诊手续繁琐等等问题都是由于医疗信息不畅，医疗资源两极化，医疗监督机制不全等原因导致，这些问题已经成为影响社会和谐...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222095-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: lrhk
环球软件区域卫生综合信息平台 提高医疗管理效率
...络平台、数据共享与交换平台；“十八个应用子系统”指医院信息系统HIS、双向转诊系统、一卡通系统、电子病历系统等十八系统。环球软件区域卫生综合信息平台充分体现以居民的电子健康档案为核心，围绕健康信息的挖掘与...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222092-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: 环球小九
科进 • 智能随访管理解决方案
患者随访管理系统包括患者档案管理、随访呵护、随访登记、健康教育等功能，支持主动随访模式和被动随访模式，满足医生和病人间互相沟通的需求，增加医院、医生对患者的亲和力，促进患者对医生的信任，提升服务质量、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222088-1-1.html
- 时间: 2017/04/19
- 作者: xiao科xiao进
什么是HCRM?
HCRM（HospitalCustomerRelationshipManagement）医院客户关系管理，是一种以客户为中心的医院管理理念，同时是一种通过电话、互联网、短信等多媒体通信方式实现医院与患者间的互动沟通的医院营销方式，包括进行远程电子预约挂号、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: 凝思星辰
详细了解什么是医院客户关系管理
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
...供多个答疑渠道，宣传健康保健知识，建立社区居民健康档案管理，提供关怀服务。病情跟踪管理：HCRM对出院复健的客户同样照顾周全。医院会在复健过程中时刻跟踪病情，对复健提出进阶性建议以帮助患者恢复健康，同时会...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
医院信息化还需要做哪些工作？
1、搭建面向未来的数字化医院所需要的网络平台（综合平台）这是每所医院的基本任务，各个医院信息科在主要工作都是基于此而扩展的，医院现在的基础比较好，有完善的HIS、LIS、RIS、PACS、区域网络心电（肌电）系统、远程...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222057-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
- 作者: 凝思星辰
医疗机构怎么进行客户管理
...户的需求，要满足客户的需求，首先是了解客户，所以说医院的客户分析是进行客户关系管理的基础，在医院的客户分析中主要弄清楚谁是医院的客户（病患、病患家属、医院供应商、医院合作伙伴、医院联盟机构及与其竞争的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222056-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
- 作者: 凝思星辰
行心医学影像归档与传输系统产品
...展，现代医学已越来越离不开医学影像信息，影像数据是医院数据最大的一块，占比超过90%以上。庞大的影像数据，给医院存储、传输、调阅带来巨大的压力，医疗影像存储与传输系统（PictureArchivingandCommunicationSystem，PACS）成为...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222037-1-1.html
- 时间: 2017/04/12
- 作者: gzxxkeji
行心社区卫生医疗信息平台产品概述
...发，设计成熟，运行稳定，能够同时满足区域内大中小型医院，以及专科和综合性医院的需求。软件在可重用性、可扩展性、规范化、易维护性、快速低成本开发等方面都表现出色。这些技术在国内是很先进的，尤其在技术相对...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222023-1-1.html
- 时间: 2017/04/10
- 作者: gzxxkeji
什么是患者随访系统？
医患关系管理系统平台是一套以客户为中心，并结合医院特点研发设计的客户管理信息系统，为医院提供专业的医疗营销服务。该系统结合随访中心，智能语音平台，智能短信平台，邮件及HIS数据共享分析等功能，为医院提供全...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222004-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: 凝思星辰