如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀：利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心，智能短信平台，智能呼叫中心平台、微信公众号及HIS数据共享分析等功能，为医院提供全方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 李飘飘1104
HCRM医院客户关系管理解决方案
...自动进入相应跟踪流程。HCRM医院客户关系管理解决方案呼叫中心市场活动管理记录市场经营活动信息，包含：活动地点、主题、花费成本等。如“义诊”、“演讲”等市场活动。客户在进入下一流程时可进行相应活动跟踪，以...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 乔首
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...智能短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀：利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心，智能短信平台，智能呼叫中心平台、微信公众号及HIS数据共享分析等功能，为医院提供全方...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
- 作者: 李飘飘1104
医疗行业的crm系统有哪些推荐
...过程。百会CRM医疗机构解决方案具有如下特点：一、集成呼叫中心集成呼叫中心应用，实现患者来电自动弹屏，帮客服人员准确了解来电患者的以往病例，同时方便客服人员进行患者随访工作。二、企业网站集成应用能够集成企...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381127-1-1.html
- 时间: 2018/06/04
- 作者: 李飘飘1104
医疗行业的crm系统有哪些推荐
...过程。百会CRM医疗机构解决方案具有如下特点：一、集成呼叫中心集成呼叫中心应用，实现患者来电自动弹屏，帮客服人员准确了解来电患者的以往病例，同时方便客服人员进行患者随访工作。二、企业网站集成应用能够集成企...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381063-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
- 作者: 李飘飘1104
HCRM系统能做什么？
...者也只需简单几步就能取消挂号。3、CallCenter智能服务：呼叫中心是医院与患者交流的主要渠道，也是计算机与电话集成应用程度最高的功能模块，它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议：H...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380652-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
- 作者: 李飘飘1104
CRM 能解决什么问题？ 医院的需求是什么，CRM真的能解决吗？
...智能语音平台，并可与HIS系统数据共享分析、短信接口、呼叫中心接口等核心功能模块，为医院提供全方位人性化的服务平台，建立和谐医患关系。该平台运用现代化的技术搭起医院与百姓健康沟通的桥梁，为医院提供一种服务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380593-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
- 作者: qiaoshou
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...患者也只需简单几步就能取消挂号。CallCenter智能服务：呼叫中心是医院与患者交流的主要渠道，也是计算机与电话集成应用程度最高的功能模块，它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议：...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
- 作者: 李飘飘
如何借力CRM系统提升医院运营能力？
...结合短信平台实现对患者定时疗程提醒及温馨关怀：利用呼叫中心语音平台实现智能录音及对语音绩效的分析。4、结合患者随访中心，智能短信平台，智能语音平台电子邮件及HIS数据共享分析等功能，为医院提供全方位人性化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380409-1-1.html
- 时间: 2018/04/16
- 作者: qiaoshou
CRM客户关系管理系统知多少
...销售、电话营销、营销管理、客户服务，有的还涉及到了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。虽然CRM客户关系管理系统的功能涵盖了以上的方方面面，但是根本的作用就是为了提高“客户满意度”...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380401-1-1.html
- 时间: 2018/04/13
- 作者: qiaoshou
医院客户关系管理系统(HCRM)解决方案
...、咨询预约管理、随访中心、患者投诉管理、短信平台、呼叫中心、经营报表分析等，可实现his系统接入，短信接入、语音中心接入、商务通接入等，是实现患者院前、院中、院后管理的全方位平台，真正实现“以患者为中心”...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380398-1-1.html
- 时间: 2018/04/13
- 作者: qiaoshou
HCRM系统能做什么？
...者也只需简单几步就能取消挂号。3、CallCenter智能服务：呼叫中心是医院与患者交流的主要渠道，也是计算机与电话集成应用程度最高的功能模块，它支持传真、邮件、录音监听、外拨、系统管理、来电识别等功能。投诉建议：H...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01
- 作者: 康策医院CRM
全视通-ICU探视方案提供商
...TCP/IP技术联网，可实现点对点信号传输，联网支持多通道呼叫对讲，联网线路不会存在占线现象。系统开放性：对讲系统采用规范化标准化的传输协议，提供标准化开放性的接口，为和其他系统集成提供了方便。抗干扰能力强：...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380133-1-1.html
- 时间: 2018/03/21
- 作者: 13923370406
手持终端：智慧医疗必备工具
...或需要接瓶处理甚至发生病情变化时，通过输液座椅上的呼叫单元，护士可使用手持终端终端接收并及时处理输液病人的求助，随后以条码核对或备注的形式记录在手持终端中，便于医疗质量的跟踪和分析。三、配药应用。药师...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380092-1-1.html
- 时间: 2018/03/20
- 作者: 东大集成
瑞梅医疗集团借力云医院CRM打造上海中医理疗高端品牌
...院吸引更多患者资源；康策云CRM诊前服务提供咨询管理、呼叫中心等功能，支持电话呼出，根据需求提供咨询、投诉反馈，告知患者参加健康宣教等活动，提供满意度、医学病情随访等；KHCRM诊后服务包含医患沟通、随访管理等...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380063-1-1.html
- 时间: 2018/03/19
- 作者: qiaoshou
医疗PDA / 护士PDA，哪个品牌的好？
...所有相关的工作，包括药品扫描、病患信息录入、查询、呼叫等。对护士而言，日常巡视工作内容繁多，容易出错。如测量患者体温血压等体征信息时，一般需要经过测量—纸质记录—手动输入系统的多个步骤，效率较低，而且...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378682-1-1.html
- 时间: 2018/03/01
- 作者: 东大集成
如何照亮医嘱闭环管理中存在的那些盲区？
...人工引导宣教；4.排队叫号通过系统智能分配等待队列，呼叫屏呼叫患者，患者只需在座位上进行等待，可以使整个输液室井然有序，提高患者的就诊体验；5.治疗执行患者在执行治疗前，医师或护士通过电脑或PDA核对患者信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378344-1-1.html
- 时间: 2018/02/09
- 作者: lianfan
佛山五院-移动理疗管理系统让理疗更便捷
...者当天的治疗项目进行核对接单，患者在指定的区域等待呼叫屏呼叫。通过系统提前预约，对人员进行了分流，大大缓解了治疗室的拥挤情况，也减少了患者的等待时间。同时医师在为患者进行理疗前通过系统可登记治疗人和治...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378342-1-1.html
- 时间: 2018/02/09
- 作者: lianfan
平安好医生打造优质医疗体验 获年度最受欢迎医疗健康类APP
...医生还汇集了近5000位三甲名医，可以实现在线名医一键呼叫。同时，平安好医生的合作药房达6000家，合作体检机构700余个，体检机构覆盖全国近200个城市。多层次的医疗队伍使得平安好医生能够实时响应用户需求，提供7X24稳定...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378324-1-1.html
- 时间: 2018/02/08
- 作者: 喝水
以患者为中心不是口号：康策医院CRM提升医院核心竞争力
...院提出非医疗服务的理念。借助互联网手段，依托24小时呼叫中心，以患者满意度为核心开展全病程的照顾，促进医患友好。”中南大学湘雅医院信息中心副主任冯嵩说。据介绍，湘雅医院面向患者服务实施了HCRM与HCCM（全病程...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378145-1-1.html
- 时间: 2018/01/08
- 作者: 康策医院CRM