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医院积极处理医疗投诉的意义与实施方法

...,掌握矛盾发展的主动权,防止可能存在的不良影响扩散至外部,也为医院主动处理投诉赢得了时间。否则,群众不能及时找到有效的投诉渠道,就可能将投诉在缺乏科学证据的情况盲目转移到卫生主管部门、新闻媒体,给医院造成不必...

网络安全设计中的9大常见错误

...MicrosoftOfficeCommunicationsServer2007R2来说吧,如果你计划提供外部访问功能,那要多开十几个端口。另外,OCS2007R2还会随机开放大量的端口。这种情况下,网络安全管理员该怎么办呢?S:U=D  最好的解决方案之一是采用逆向代理(...

运用危机理论探讨军队医院服务失误的管理

...要准备掌握组织内部的人、财、物等资源,也要善于利用外部资源(如居委会、派出所、媒体和政府机构等)。危机管理人员应了解组织行为、信息沟通、战略方针、道德法律以及公共关系等方面的理论与实践知识,并在危机处理的...

新形势下医院战略管理的探讨

...征是全局观念和长远视角。医院战略管理则是医院为适应外部环境的变化,长期、稳定、健康发展而进行的总体性谋划。这种谋划注重立足于全局创造医院的未来。通俗而言,医院战略管理就是在对医院的内外部环境进行正确分析...

现代医院经济管理经验及营销实践

...给下一个作业,按此逐步推移,直至最终把产品提供给企业外部的顾客。最终产品作为企业内部一系列作业的总产出,凝集了在各个作业上形成而最终转移给顾客的价值。医院作为服务行业,其服务的目的是治疗疾病、产出健康,其价...

试论现代医院财务管理创新

...组建医疗集团等途径实现资本的扩张,将医院内部资源和外部资源结合起来进行优化配置,以获得更大的资本价值增值效果。6责任目标成本观念实行成本核算是医院适应市场经济发展的必然趋势,也是医疗服务参与市场竞争的必然...

波特竞争战略与现代医院战略管理

...胁,发挥优势弥补劣势,即未来最佳经营范畴和战略就是外部环境变化所出现的机会、避开威胁、发挥优势弥补劣势,即未来最佳经营范畴和战略就是外部环境变化所出现的机会和企业本身优势之间形成交集。对于医院战略管理...

医院负债经营及财务风险控制

...的竞争能力。(3)适度负债,为医院经营带来了内在动力和外部压力,迫使医院加强经济核算管理。并且管理者会更加重视医院投资项目的经济效益,采取多种方法调动员工工作积极性。2 医院财务风险的成因如上所述,医院负债经营...

从环境研究看军队医院的属地化经营策略

...其未来变化,为活动方向和内容的选择与调整提供依据。外部环境是组织生存的土壤,即为组织活动提供条件,同时也必然因此对组织的活动起制约作用,外部环境的种种变化,既可为组织的活动带来机会,也可能带来威胁,如何利用机...

公立口腔医院发展战略的思考

...路是现阶段公立口腔医院之大局。1现状1.1新特点从医院外部看,口腔卫生保健需求呈现出的新特点为:①口腔卫生保健需求呈现多样化和多层面;②口腔疾病谱改变带来了口腔医疗的改变;③特殊人群需要特殊的口腔医疗保健...

现代医院企业化经营管理策略

...激励的法人实体,医院的工作的重心也从内部管理转移到外部与内部相统一的经营管理上来,由事业单位转变为企业单位。二、实施企业化经营管理的策略由于企业的目的是获得盈利,盈利是企业设立的出发点,也是其得以生存...

综合性三级医院竞争战略研究

...,以使医院在激烈的竞争中获得长期的竞争优势。在医院外部逐步完善的市场经济条件下,医院经营者同企业经营者一样都得面对市场竞争。在一个产业中,参与竞争的每个组织都有其显式或隐式的竞争战略,其战略或者在计划...

医院实施战略成本管理的现实意义

...他成本行为和成本结构进行分析,以达到医院有效地适应外部不断变化的环境,创造竞争优势的目的。传统的医院成本管理只重视表面上的成本,如卫生材料、业务费、药品费、管理费用等,而忽视了隐含的战略成本,如内部结...

医院市场营销战略

...院竞争实力的变化,医院的任务也要相应调整。(二)医院外部环境和内部环境分析医院的生存和发展与医院目前的环境及环境的变化密切相关,能否把握住环境的现状及环境的发展趋势,就意味着医院能否利用机会、规避威胁。...

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