医院CRM客服管理：如何提高咨询转化率减少患者流失率？
...临床专业的咨询，有些可能将来会选择去做临床等！二、岗前培训、建设团队团队组建好后，我们需要进行系统的培训，一般我会对新人做一个系统的培训计划，培训计划分为两部分，分别是理论知识培训及实践技能，理论知识...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
第5版JCI标准对科进软件产品质量把控的启示
...划；2）制定员工岗位培训和教育制度流程，包括新员工岗前培训制度、在职护士分层培训及考核制度、继续教育制度、操作考核制度、专科护士教育培训制度等，并开展规范化培训实践；3）通过追踪法、追溯记录法等检查方式...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-215731-1-1.html
- 时间: 2016/06/21
- 作者: guangzhoukejin
北京医院黑护工屡禁不绝，帮派发展令正式工畏惧
...为3000多名护理员及护工进行了职业培训。“按照要求，岗前培训要培训90课时，分9天进行，培训后颁发结业证书。”培训中心主任张严告诉北青报记者。而不少护工公司也反映，近两三年，除了各医院单独组织的护理培训和公...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-156256-1-1.html
- 时间: 2015/09/15
- 作者: kfgbds
看四川大学华西医院一年13万台手术是怎么“管”出来的？
...的护士队伍。华西手术室着力于规划护士的职业生涯，从岗前教育、亚专业轮转、专科护士培养、临床护理专家打造，全流程根据每名护士特色和专业需求情况量身定制了“华西手术”人力资源培养模式，秉承“教学服务于管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-155902-1-1.html
- 时间: 2015/08/28
- 作者: iia6115
积水潭医院创新精细化管理模式
...小儿骨科、手外科和运动损伤科共6名行政主任助理进行岗前培训。培训内容包括行政人员的职业素养和岗位认知、时间管理及工作统筹技巧、人际沟通技巧、人力资源管理、科室绩效考核管理等方面。作为医院的第一批行政主...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-134242-1-1.html
- 时间: 2014/08/04
- 作者: hefeiheping
民营医院经营管理的方案
...；把药物过敏性休克的临床表现和急救方法作为医护人员岗前培训和岗后定期考核的规定科目。二十五、医疗纠纷处理医疗纠纷的原则是热情接待、耐心解释、尊重科学、以事实为依据、妥善解决。在实际操作中，一定要做到：...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-131409-1-1.html
- 时间: 2014/05/04
- 作者: 好运2014
对客服人员配置、流动的几点看法
...储备，于是经常出现导医人数不足情况；至于导医人员的岗前培训及选拔，就更加不能够奢望了。作为一名中层干部，除了服从医院大局，尽力配合临床工作之外，其实我很想就服务人员，特别是导医人员的配置和流动提出自己...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126111-1-1.html
- 时间: 2013/11/28
- 作者: hadv2008
“疯子”医生,“你砸医院招牌，医院砸你饭碗”!
...，结果被保安强行拖出。2010年8月9日，在人民医院新员工岗前培训见面会上，兰越峰再次“冲击会场”，当面斥王彦铭为“王保长”。2010年12月15日，涪城区卫生局在人民医院召开大会。涪城区卫生局纪委书记王洪川在会上宣读...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-118628-1-1.html
- 时间: 2013/06/13
- 作者: yez3563
庐江县中医院二甲评审自查汇报材料
...投入一定资金作为人才培养经费，重视卫生专业技术人员岗前培训和进修学习。制订继续教育管理办法和职工培训计划，开展继续教育和人才梯队建设，强化中医药知识培养，每年开展以中医药知识和技能为主的医师定期考核，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-117044-1-1.html
- 时间: 2013/05/14
- 作者: ggg5642
《医疗机构临床用血管理办法》2
...关知识培训纳入继续教育内容。新上岗医务人员应当接受岗前临床用血相关知识培训及考核。 第三十条 医疗机构应当建立科室和医师临床用血评价及公示制度。将临床用血情况纳入科室和医务人员工作考核指标体系。 ...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-98910-1-1.html
- 时间: 2012/06/26
- 作者: chanjg1234
走进三乙医院---“三张牌”打出临床保障新境界
...医院后勤服务中心对陪护人员统一管理调配，在陪护工上岗前，对其进行包括陪护行为规范、陪护安全、基本护理常识、医院内感染等相关知识的岗前培训，提高其专业技能，有效促进了临床医疗质量提升。张晓敏王潘红
- http://bbs.hc3i.cn/thread-85598-1-1.html
- 时间: 2012/04/27
- 作者: ike6973
综合型疗养院加强合理用药的思考
...内容，定期开展专题教育。特别要重视新参加工作医生的岗前培训，提高疗养院医务人员合理应用抗生素的认识，并熟练掌握《抗菌药物临床应用指导原则》，不断提高临床应刚抗生素治疗水平。建立健全疗养院抗生素管理制度...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-81024-1-1.html
- 时间: 2012/02/14
- 作者: liangjj
ICU(重症监护病房
...师可定期轮换，但轮换期不应少于6个月。2.1.3制定与实施岗前业务培训计划，经考核后方可上岗，进修与见习期人员不得单独执业。2.2护士配备：2.2.1根据工作量与工作性质、监护项目、监测项目、医疗技能的不同，合理确定病...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-78677-1-1.html
- 时间: 2011/12/20
- 作者: comcast
新护士岗前培训及技术评估手册
前言欢迎来到我们医院，岗前培训手册将引导你熟悉我院的环境、管理制度及基本的操作流程。你的带教老师将指导你的临床护理技术。你必须掌握该手册所罗列的各项技术。此手册包括三部分：一、岗前培训过关点二、必须具...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-78281-1-1.html
- 时间: 2011/12/14
- 作者: suofenglove
浅议综合性医院走进社区医疗服务中的形象宣传
...的第一天起,每一位医务工作者都必须进行为期一个月的岗前培训,重申作为医务工作者的职责,经过多年的临床工作,团结、奉献、求实、创新的服务理念已经深入人心,随着一批又一批的医师赴社区卫生服务,这种服务的理念也会通...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-76873-1-1.html
- 时间: 2011/11/22
- 作者: zhujing666
医院等级划分标准
...和不断 完善医院工作制度，各级务类人员岗位职责和岗前教育制度，并组织实施，加强标准化管理。 3、医院实行目标管理，应制定中、长期发展规划和年度计划。作好执行进度发协调，检查、考核与评价。 4、建立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-76138-1-1.html
- 时间: 2011/11/08
- 作者: await
医疗机构临床实验室管理办法配套文件
...核办法，建立专业技术档案。3．建立卫生专业技术人员岗前培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。4．加强重点学科建设和人才培养，建立学科带头人选拔机制。5．建立激励和奖惩制度，完善医院奖金分配综合目标考核机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-42713-1-1.html
- 时间: 2011/09/28
- 作者: gjj3000gjj
厦门中山医院关于印发厦门中山医院管理指南的通知
...省级或省级以上相关卫生管理培训，中层以上干部实行上岗前管理知识培训，各级干部实施管理学科继续教育工程，逐步推行医院管理职业化进程。（三）人力资源管理（主要职能部门：人力资源部、医务部、护理部）1、根据...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-42687-1-1.html
- 时间: 2011/09/28
- 作者: zhujing666
医院管理评价指南
...核办法，建立专业技术档案。3．建立卫生专业技术人员岗前培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。5．加强重点学科建设和人才培养，建立学科带头人选拔机制。6．建立激励和奖惩制度，完善医院奖金分配综合目标考核机...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-41182-1-1.html
- 时间: 2011/09/06
- 作者: qscefb
解放军总医院药品保障中心
...HIS系统，48台终端机,不再手工统计药品流通数据；制度化岗前培，规范化的操作，加强每一环节的信息流通与监督，保证数据统计结果准、快。3.2网上监控流通情况，保证药品结构合理:随着数字化医院管理系统的建设，我们积...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-41120-1-1.html
- 时间: 2011/09/05
- 作者: dylanok