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注重医院患者院后随访提高医疗质量

...,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系,促进医疗服务和谐运行,增加医院的经济效益和社会效益,提升服务...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...务流程都是从医院角度出发,忽略从医院的唯一顾客——患者的角度出发,即使医院内部的“人财物”、“医教研”、“护药技”做到了科学管理,也不能使患者满意度大幅度提升,从潜在客户和客户需求上获得更多的价值。二...

民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式

...务流程都是从医院角度出发,忽略从医院的唯一顾客——患者的角度出发,即使医院内部的“人财物”、“医教研”、“护药技”做到了科学管理,也不能使患者满意度大幅度提升,从潜在客户和客户需求上获得更多的价值。二...

揭秘两大医疗影像系统的4K超高清显示解决方案

...据,医护人员通过观察真实直观、细节丰富的影像数据患者做病理诊断,大大提高了诊断结果的准确率。据统计,90%以上的医疗数据都是影像数据(图片源自网络)超高清医疗影像实时还原需求迅速爆发在过去的医疗行业,医...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...,如导医、医生、医助、护理、临床影像学及检验等各个患者可能接触到的部门的管理,诊后主要是回访部门的管理,以及最后的满意度调查等,今天重点来跟大家一起分享一下医院客服管理团队的建设,通过对新人的培训提高...

坐标PACS医学影像归档与传输系统产品概述

...约过程自动产生预约号和检查号,待检项目一目了然,让患者、医护人员做到心中有数。2、影像采集模块实现滚动采集,前后台同时操作。任何非标准电视信号都能显示、捕获采集。3、影像存储模块即采即见,冻结、保存图像...

坐标康复医学管理信息系统

...养结合”这个就是一种趋势。坐标康复医学管理信息系统患者档案360视图1、基本信息、处方信息、病历信息、检验结果、检查结果、医保情况、评估情况、治疗进度、待办事项2、详细、全面的记录客户的档案,康复治疗团队、...

你知道引起神经衰弱的病因吗?

...助,来看看相关的病因是什么呢。  1、保持要素:指患者所在的社会文化背景之下及个别病后附加的反应信息,构成恶性循环,拖延不愈。  2、易感素体要素:辩证法告诉我们内因是改变的依据,外因是事物发生改变的条...

基层急需:50-99万的医疗设备要火!

...口拥有的基层医疗床位数在逐年增长,越来越能满足基层患者需求。但农村每千人口拥有基层医疗床位密度偏低,与城市存在较大差距。要大力推动农村基层医疗发展,给予政策倾斜,加快农村基层医疗机构服务设施建设。医疗...

★曾小峰-北京协和医院风湿免疫科挂号18524827847

...压治疗水平的研究”子项目“结缔组织病相关肺动脉高压患者的筛查和早期诊断”的研究。2017年获“十三五”国家重点研发计划项目“常见风湿免疫性疾病队列及预后研究”课题,为首席科学家。风湿免疫科专家团队董怡教授...

检验科升级打造方案——基层医疗解决方案

...诊疗科目,打造医学检验科室,利用医学影像造福更多的患者。医学检验科室对基层医疗机构的价值1、项目检测助力盈收2、增强患者对诊所的信任度3、有效规避医疗机构误诊、漏诊、医疗事故风险4、提升诊所综合医疗水平5、...

医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理

...庭医生签约、HCRM、HIS、电子病历、微信营销、满意度、患者随访、慢病管理、医院客户群、医患关系医疗+AI新时代新时代的今天,医院的信息系统急需跨越式的发展。我国目前大多数医院采用的是病床管理和财务管理,最重要...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...机构的强大竞争压力等方面。3、信息技术的广泛应用4、患者服务需求越来越高正是在这样的医疗行业市场背景下,实现医疗服务的高效,专业,快捷,服务到位为目标提升自身的竞争能力和盈利能力是我国医疗行业机构面对市...

解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理

...统管理,辅助医生护士的日常诊疗护理工作,并为医院向患者提供多样化诊疗服务创造条件疾病管理以“改进诊疗效果、降低医疗成本”为目标,贯彻慢性病标准诊疗指南,针对慢性病治疗,提倡一体化的病程干预及管理机制。...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

随着民营中小医院发展数量与患者需求的不断变化,许多民营中小医院必定面临业务流程不能适应患者需求变化的问题。在HCRM系统实施过程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟医院有过接触的患者(准患者)都能在第一...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

就诊患者对医院意味着什么?在每个医务工作者心中又该是什么的位置?衣食父母,生命所托。我们的社会走到今天,这些问题已经不难回答,难的是这些观念还不能深入人心、潜移默化到日常的工作中。服务态度是医院竞争力...

通过患者随访服务平台建立高质量数据

慢性病管理,尤其是患者长期随访,逐渐引起大家的注意。不少用于患者随访的APP已经开发出来,帮助医生随访患者;有些医院也开始自建患者随访管理平台,如上海肿瘤医院。需要患者长期随访的,粗略可以分成两部分:一部...

康策医院客户关系管理系统

...认识到客户对于医院生存发展的重要性,这里的客户是指患者患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重要的医院资源,并以之指导企业各项工作。把“以病人为中心”的服务理...