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注重医院患者院后随访提高医疗质量

...态度,并且根据患者所患疾病病种,征求患者对医院医疗护理工作的意见,强化患者定期复诊时间,提高医生对疾病的认知度以及分析和诊断水平,随访是获得循证医学证据的主要途径。许多临床试验和循证医学研究均建立在对...

医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。

...VIP客户管理:对于医院来说,VIP客户是指那些需长期治疗护理的慢性病患者。医院可以通过客户信息库识别VIP客户,并为他们制定更个性化的治疗方案。医院也会采取用户满意度调查,优先就诊、药品价格优惠等一系列办法保持...

云HIS助推社区卫生医疗信息平台的搭建

...过先进的信息服务平台,实现社区卫生服务的规范与科学管理模式,全面建立以个人健康档案和家庭健康档案为基础,能充分满足社区卫生医疗服务和各类预防保健服务需求的社区医疗卫生信息服务平台。平台运行模式综合考虑...

一个不错的医联体建设解决方案,必看!

...医院、基层社区医院的新型服务模型,建立医疗、康复、护理有序衔接的服务体系,鼓励康复和护理机构发展,构建分级诊疗、急慢分治、双向转诊的医疗模型,促进分工协作、合理利用资源,优化居民就医格局而产生的。建设...

[智慧医疗] 移动护士站应用方案

...PDA手持终端,通过应用服务器建立移动电子病历夹,移动护理系统,移动输液系统、移动物资系统和移动膳食系统,实现应用实时化和信息移动化。这一全新的移动医疗模式,不仅仅提高医护效率,优化医疗服务流程,还为人们...

医院CRM之三级随访制度(实例)

...查科室随访情况,对每科住院患者按照病危、病重、一级护理、病情轻重情况及住院时间长短,自动筛选出1月内符合条件的50%的住院患者进行随访。负责对所有患者在1月内进行电话随访对科室住院服务、出院随访满意度,监督...

医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上

...到30%以上  三、总结  3.1、实施效果表明,将企业的管理模式应用到医院的服务过程中,同样收到良好的效果:从客户的角度,病人感到自己受到关注,需求得到满足,对医院服务的满意度提高;从医院的角度,科室有专门...

中德毛发移植医院质控会议落幕,细节处提升专业服务品质

...以及后续的24小时健康秘书追踪术后康复效果、毛发健康护理,全方位打造一站式服务模式。同时大力大力强化专家、护士团队的服务意识、专业技能,积极开展各项培训,确保中德品牌质量服务好评度百分百。中德毛发移植医...

重塑医疗行业的14大创新医疗设备/技术

...。虽然整个行业面临着降低医疗支出、实现多样化竞争与护理改善的压力,但整体来看,医疗保健业的未来的前景还会客观的。新兴技术和高知情权病人正在推动这一动态市场的变化。WHO将医疗器械定义为用于预防、诊断或治疗...

【干货】您不得不看的临床路径知识

...。临床路径是从入院到出院的整个过程,包括期间的医疗护理措施。只有诊断明确的疾病或者手术才可以实行临床路径。一般综合型的医院,至少70%以上的住院病人是诊断明确的。医院费用结构趋于合理,平均住院日缩短10.5%目...

浅谈基层医院护理不良事件的管理

...损,不敢或不愿意主动报告。对此,医院应该采用人性化管理模式,对于不良事件的管理应该对事不对人,努力推进无惩罚原则的实施,营造一种积极的氛围,从而提高护理人员对护理不良事件的上报率。二、加强流程管理强化...

聚焦智能护老新时代,乐享养老新生活

...退费流程及退费到账情况客户关怀微信推送相关长者后续护理护理注意事项;定期推送相关医疗资讯、优惠信息、活动动态等目前我国智能护老模式的研究探索还处在起步阶段,随着社会资本的关注度提高以及政策的进一步明...

物联网渐成主流!未来将如何改变医疗行业?

...化以及引进更多以患者为中心的治疗模式。这为提高患者护理的质量带来切切实实的好处,因为地方医师可以随时掌握关于患者及其病情的更多最新数据,医生和护士从而能够基于数据作出更明智的决策,制定针对性的治疗和患...

物联网结合高龄化需求引爆商机

...方向,可预期相关业者营运将迎来一段好光景。智能健康护理产值复合成长率48.6%看准商机发展趋势,过去手机的霸主诺基亚,自从2014年离开手机市场后,就决定转型并把业务拓展到健康和穿戴设备市场,扩大对物联网技术的...

挂号不排队!“预约挂号神器”你用了吗?

...信版方案介绍随着社会的进步,“以疾病为中心”的传统护理模式已转变为“以患者为中心”《科进-智慧医院信息化建设方案》围绕患者从生病到康复的整个生命周期,借助App、支付宝、微信、现场自助终端、大数据、云服务...

物联网驱动千亿美元互联医疗市场,个性化医疗将成现实

...商、将医疗实践与网络连接起来,以实现更好、更综合的护理和医疗结果。  虽然互联医疗是建立在已有数十年发展经验的移动医疗和远程医疗解决方案的基础之上,但它还有一个重要的推动力,即由互联网上的智能传感器、...

科进 • 漏费智能监控管理解决方案(AEMS)

...院的运营模式和病人的具体情况,有效地从病人床位费、护理费、医嘱执行,以及采血、输液、材料、单据等方面全方位及时地堵住日常工作中因疏忽而造成的漏收费损失,可帮助医院相关科室收入增幅约10%-15%,相当于为医院...

病人回访管理系统/患者随访系统/医院CRM

...病的发生先兆,降低危急重症发生死亡率。  2)宣讲护理知识。一些需要护理的疾病,患者出院以后,可以有针对性地发送该病的护理知识,指导患者居家护理,帮助疾病康复。  3)传授食疗方法。冬吃萝卜夏吃姜,秋梨...

“互联网+”时代 医院如何保障移动医疗的质量安全?

...势,应当及早建立行业标准,固化服务流程、技术规范、管理模式等,最终形成涉及面广、针对性强、全面可靠、安全高效的标准体系,确保移动医疗服务行业的可持续发展。同时使用方的多样化和医疗知识的多寡直接影响了移...

随着信息化进程加快,医辽机构该如何营销自己?

谈谈你所在医院或你身边知道的医院,医美,护理等行业正在推广的营销体系和方法。我先说说自己的感同身受吧。之前从事医疗行业时,跑过不少的医院,由于楼主在上海,所以去过的医院大多是上海周边医疗机构。最初接触...