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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...通;②合作;③双赢—通过合作增加关系各方的利益;④控制—由营销部门跟踪利益相关者的态度,由此了解关系的动态变化,及时采取应变;⑤服务措施。在实施关系营销过程中要注意下列问题:①建立和维持与顾客的良好关...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...通;②合作;③双赢—通过合作增加关系各方的利益;④控制—由营销部门跟踪利益相关者的态度,由此了解关系的动态变化,及时采取应变;⑤服务措施。在实施关系营销过程中要注意下列问题:①建立和维持与顾客的良好关...

北京天坛医院黄牛挂号电话15652532333天坛挂号

...编了2012年卫生部颁布的《缺血性脑卒中诊断和诊疗质量控制》。  天坛医院作为北京市医改第三批试点医院,实施了医药分开试点工作,深入推动了医院管理体制机制变革。重点开展电子病历、临床路径、DRGs付费、缩短平均...

手术机器人应用需加强质控

近日,一项针对9家三甲医院10台内窥镜手术器械控制系统(俗称手术机器人)的临床应用评估结果出炉。该研究由国家卫生健康委员会卫生发展研究中心完成。结果显示,其使用情况存在技术应用差异,建议有关部门加强技术规...

医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理

...客户销售到沟通建议与价格协商、售后服务等诸多环节的控制与管理,但其目的为有效客户关系管理和维护下,为客户创造高价值,为客户提供最佳化解决方案,进而从客户中获取长期、持续的收益,建立长期稳定的客户关系,...

解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理

...医生、患者以及第三方健康服务间的交流协作,加强病情控制,防止病情恶化,并最终控制整体医疗成本。疾病管理涉及慢性病的预防、治疗、护理、教育、管理、服务等各个环节,需要医生、护士、患者在治疗过程中充分配合...

医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

...供应链管理与医院运营服务相结合供应链管理是为了严格控制成本,将供应商、制造商、配送中心以及渠道商之间有序的连接,属于现代企业物流管理的观点,而医院引入了这一理念,并结合医院的实际情况进行改善。我们致力...

手术机器人应用需加强质控

近日,一项针对9家三甲医院10台内窥镜手术器械控制系统(俗称手术机器人)的临床应用评估结果出炉。该研究由国家卫生健康委员会卫生发展研究中心完成。结果显示,其使用情况存在技术应用差异,建议有关部门加强技术规...

远程医疗移动工作站精彩亮相世界移动大会(上海MWC)

...因检测可以应用于遗传疾病检测、肿瘤诊断及治疗、疾病控制、司法鉴定、生物多样性保护等领域。远程超声服务可以完成对疾病的诊断与风险预测,包括肿瘤检测、脏器检测、形态学评估脏器功能等方面。方案将基因测序平台...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...通;②合作;③双赢—通过合作增加关系各方的利益;④控制—由营销部门跟踪利益相关者的态度,由此了解关系的动态变化,及时采取应变;⑤服务措施。在实施关系营销过程中要注意下列问题:①建立和维持与顾客的良好关...

国产医疗机器人企业集体发力 打破进口垄断局面

...统,该公司展位负责人张辉介绍,这款手术机器人由医生控制台、支撑臂、手术器械三部分组成,通过机器人操作可以起到防止手抖、放大病灶视野等精确治疗的效果。其实,在“机器换人”升级过程中,国产医疗机器人起步虽...

诊所经营必借鉴:快速提升门诊量的10个方法

...、疾病预防、医疗信息、幽黙故事等。其具备成本低,可控制有效受众群体,是传达信息的优良载体。目前,诸多门诊已意识到此种载体的优势效应,纷纷采用。但个中高低,差异甚大。一个趋势是这种工具正在被滥用。所以运...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...系统后台对各操作员可操作(查看、修改)权限进行严格控制,以确保数据安全,避免数据外漏。客户档案所包含的数据资料支持与HIS(医院信息系统)数据接口。HCRM医院客户关系管理解决方案客服工作管理(1)回访规则:根据经营...

HIS系统产品概述

...提供基于工作角色的权限管理,对操作权限进行了严格的控制,对操作过程进行完整的记录,信息更加安全可靠。-V1d5y;D5P&a9l4h7~"G7M/i7~9、对于数据的安全性,采取多级的权限管理机制,确保了数据的安全性。&[(n&_8O4A...

新医改背景下,医疗设备信息化的重要意义

...人工负责,造成故障维修响应不及时、配件流失现象无法控制以及维修过程、故障分析、工作量、费用很难记录统计,评审检查时只能形式的递交部分报表。7.设备报废处置无法追溯,影响设备效益分析的准确性,对医院精准购...

物资耗材精细化管理的实践与探索

...管理,厂家码管理,做到采、供、配、用全程追溯。4、控制耗占比,降本增效医用器材的管理存在很多困难和问题,医用耗材的价格居高不下,给患者的医疗费用增加成本,要加强对医用耗材的管理,体现“适时、适量、适价、适...

HIS系统产品概述

...提供基于工作角色的权限管理,对操作权限进行了严格的控制,对操作过程进行完整的记录,信息更加安全可靠。9、对于数据的安全性,采取多级的权限管理机制,确保了数据的安全性。HIS系统模块介绍一、门诊管理系统1、门...

六业科技手术管理系统定制与开发

...编辑、分析、传输和报告生成,协助实现有效的医疗质量控制成本控制,为医疗决策和医学研究提供基础。通过信息集成平台的应用,将医疗现场的临床信息系统(CIS)与其它信息系统进行整合,进而实现信息共享及高效的信...

行心医院设备管理系统

...入库】。③ 单据管理:对入库商品单据管理,以有效的控制医院资金使用和保持与供货方的合作。④ 物资库领用申请:支持医护人员通过此模块向后勤仓库,设备仓库和卫生材料仓库申请物资,物质通过物资管理系统发放材...

手术管理系统

...编辑、分析、传输和报告生成,协助实现有效的医疗质量控制成本控制,为医疗决策和医学研究提供基础。通过信息集成平台的应用,将医疗现场的临床信息系统(CIS)与其它信息系统进行整合,进而实现信息共享及高效的信...