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构筑全方位医院客户关系管理

...员工树立“以病人为中心,以服务为核心”的服务理念,改善医患关系,与客户建立长期友好的合作关系,建立、完善医院客户服务中心系统,最终实现客户满意度的最大化和医院收益的最大化,达成医院与客户双赢。一、构筑...

杭州:探索健康城市建设新模式 努力打造健康新城

...了杭州市从完善城市空间规划、加强重点水域保护、综合改善大气质量、美化生态人居环境、生活垃圾分类处理、农贸市场升级改造以及推行并完善公共自行车租赁系统等七个方面着手,有序开展健康城市建设,并取以下成效:...

【有人@你】2016数字医疗健康生态大会,我们等你!

...全方位、全周期保障人民健康,大幅提高健康水平,显著改善健康公平。会议还指出,推进健康中国建设,要坚持预防为主,推行健康文明的生活方式,营造绿色安全的健康环境,减少疾病发生。要调整优化健康服务体系,强化...

对不起,我要给你差评!

...医院狠狠评了个差。看病难的问题一直困扰着广大市民。医疗服务与生老病死密切相关,但其整体质量却是如此糟心!因此,人们呼唤更高水平的医疗服务,提升就医体验感。差评那么伤,其实我也很冤枉!医生说因为天气原因...

武汉大学人民医院上线全国首家“互联网+医学影像平台”!

...生与医生,医生与病人的沟通、协同、工作方式,让优质医疗服务资源逐级下沉,从而大大提升了基层医院服务水平,让患者享受到了方便、快速、均等的医疗服务。电信医疗行业信息化应用(兰州)、盈谷网络(医学影像云计...

坐标养老院软件开启关爱老人模式

...的产物”。坐标软件发起关爱老人行动,用养老院软件来改善空巢老人的现状。养老院可以通过我们的软件实现互联网+养老+医疗,从老人进入医院的第一天,每一个环节都会有记录,对老人的档案、居住、护理、收费、人事、...

宋树立:共建医患和谐,没有谁是局外人

...刘远立教授发布过一组调研数字,他们近期做过一个改善医疗服务关系的调查,约8.4万的受访者,包括3.7万医生和护士,4.7万患者。调查发现,门诊患者的满意度达到91.4%,住院患者满意度是96.2%.从上述事实、数据,我们可以得出...

全国人大代表王伟:我是互联网医疗的探路者

...起来其实就是两个“症结”:谁来支付医疗费用,谁来提供医疗服务。前者重点在医疗保障,后者资源在医疗机构。优质资源的三甲医院超负荷运营,基层医疗资源却长期闲置。资源分布不平衡的现状该如何打破?今年的《政府工作报...

2016年互联网医疗最前沿趋势都在这里了

...行调查后发现,医疗消费市场正在兴起,主要表现为:1)医疗服务支付方寄希望于基础医疗,以节省花费,比如美国48%的企业雇主在2015年为员工选择了远程医疗服务。2)消费者选择基础医疗的标准是最适合现有的生活方式,调查...

医学专家寒冬组团为老人送健康

...生活方式也极为关注。党和政府也明确指出要加快推进以改善民生为重点的社会建设,把提高人们健康水平作为全面建成小康社会的一项重大任务。俗话说,小康不小康,主要看健康,可见大家的身体健康是实现小康社会的一项...

卫生计生委借“互联网+”拓展健康服务

...后,政府资源配置应适当向公共卫生服务体系倾斜,促进医疗服务体系和公共卫生服务体系均衡发展,严控大医院规模扩张冲动,严禁新增单体规模超过1500张床位的大型医院。重点加强儿科、妇产、康复护理、精神卫生、医养...

“统治”医疗世界的达芬奇机器人 是如何诞生的

...-2009年的成长中期,该时期销量快速上升,盈利能力迅速改善,市值最高2009年以后的相对成熟期,该时期营收、利润仍能保持稳定增长,但是增速下降明显,市值也恢复正常,趋向于市场平均水平。作为医疗机器人的领军企业,...

管理者真的知道医院的情况吗?

...原因。从数据可以得出,医疗纠纷事件发生的主要原因是医疗服务,医疗技术引发的医疗纠纷很少,那么问题就来了,医院管理真的看到医疗纠纷的实质了吗?医患关系紧张,管理无章可循,绩效无法评定个人好坏,员工没有积...

阳山“互联网+医疗”成全省医改“先锋”

...田军章介绍说。“互联网+医疗”??山区群众享受城市医疗服务半年前,阳山县大崀村的村医黄洪基“触电”网络医院。通过安装连接省二医的网络服务终端,村民在他的村卫生站即可远程连线省二医专家,足不出村诊疗疑难...

150位医疗机构决策者看医疗数据分析

...积极的医疗机构已经采取了有力的措施,比如加大投入来改善数据采集的方法、增加数据存储的容量、创新数据分析方法等。许多机构已经制定了针对这些领域的详细投资计划;·许多机构已经享受到了数据分析在临床治疗(提...

智慧医疗引领泉城创新之路

...个“十二五”,济南市中心医院以信息化建设促进和改善医疗服务行动所带来的变化还不止这些。作为大型三甲公立医院,济南市中心医院秉承医者仁心,沿着市卫计委打造“智慧卫计”、“专业卫计”、“贴心卫计”的目标,...

英特尔助建 “互联网+”医疗大数据平台

...,从技术、经济运行、标准、政策、人才、安全等方面为医疗服务行业的腾飞贡献力量。”仪式上,浙江省卫计委领导、浙江省卫生信息学会会长葛忠良副巡视员,对主协办方为医疗数据开放共享所做出的努力表示充分肯定。随...

2015年度中国医药行业大事件!

...首次大规模应用,能够帮助指导医学科研的进一步方向、改善某些疾病临床诊疗模式,对基础医学研究者发现相关信号通路、病理学研究者了解疾病病因、临床检验医师开发新的检验项目、临床医师预测疾病的治疗和转归情况提...

首张电子处方 中国正式开启“互联网+医疗”!

...、老百姓、药品体系和医保,建立起一个新型的智慧健康医疗服务平台。“桐乡市市长盛勇军在接受采访时表示,乌镇互联网医院是通过互联网实现”双下沉、两提升“、均衡医疗资源应用、破解医改难题的典范,也成为中国向...

卫计委官员:鼓励医院利用信息技术改善居民就医感受

...家中医药管理局在全国医疗卫生系统启动了“进一步改善医疗服务行动计划”。该行动计划从2015年持续到2017年,希望通过推出一系列便民、惠民措施,着力解决人民群众看病就医过程中最关心、最现实的种种问题,让群众看病...