浅谈医院客户关系管理的策略
...服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此，医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到至关重要的作用。医院客户关系管理的策略：CRM作为一种新的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438368-1-1.html
- 时间: 2018/07/24
- 作者: 李飘飘1104
注重医院患者随访提高医疗质量
...改善医患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务水平和患者满意度，进一步增强医院的整体实力和竞争优势，创新管理，适应市场经济的变化。1.随访的概念随访又称为随诊，是医疗卫生部门...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434831-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
- 作者: 李飘飘1104
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...个或多个，便可提升客户的终身价值。这些方法中，最有效益的是客户维系的改善，客户跟着医院越久，终身价值就会增加。流失得早，终身价值就会停止。客户资本是医院所有客户的患者终身价值折现总和。对医院而言，客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...个或多个，便可提升客户的终身价值。这些方法中，最有效益的是客户维系的改善，客户跟着医院越久，终身价值就会增加。流失得早，终身价值就会停止。客户资本是医院所有客户的患者终身价值折现总和。对医院而言，客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
[健海科技]我是不是“药神”不重要
...赝品，微笑在但少了神秘，比让数据不断流通创造最大的效益和价值更重要的是，让【SecurityX】稳固加强确保数据堡垒固若金汤，保障信息的隐秘和未知。慢病健康管理中心——第三方慢病健康管理服务济世AI——让简单更简单
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434786-1-1.html
- 时间: 2018/07/19
- 作者: 杭州建海
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...改善医患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务水平和患者满意度，进一步增强医院的整体实力和竞争优势，创新管理，适应市场经济的变化。 1随访的概念 随访又称为随诊，是医疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 乔首
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...意的医疗服务，才能实现民营医院应有的社会价值和经济效益，实现在互联网信息化时代“华丽转身”。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434779-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...意的医疗服务，才能实现民营医院应有的社会价值和经济效益，实现在互联网信息化时代“华丽转身”。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434778-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
什么是医院随访系统？
...护人员的评估提供了科学的依据。提升医院美誉度和经济效益：通过满意度调查、健康宣教、用药提醒、生活提醒、复诊通知、生日节日问候等随访改善患者康复效果，提高患者的满意度，提高复诊率，减少医患纠纷，提升医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434677-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
- 作者: 乔首
什么是随访系统？
...护人员的评估提供了科学的依据。提升医院美誉度和经济效益：通过满意度调查、健康宣教、用药提醒、生活提醒、复诊通知、生日节日问候等随访改善患者康复效果，提高患者的满意度，提高复诊率，减少医患纠纷，提升医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434643-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...医院的客户关系管理，充分利用客户资源，提高医院经济效益和市场竞争力，提高医院管理的信息化与智能化，才能使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。二、全方位医院客户关系管理的内涵医院客户关系管理（HospitalCustome...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434615-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性
...医院的客户关系管理，充分利用客户资源，提高医院经济效益和市场竞争力，提高医院管理的信息化与智能化，才能使医院在激烈的市场竞争中立于不败之地。二、全方位医院客户关系管理的内涵医院客户关系管理（HospitalCustome...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434614-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
- 作者: 李飘飘1104
医用耗材专项整治，医院如何做好耗材管理？
...化管理的步伐，医院耗材条形码管理在促进医院获得经济效益和社会效益都具有重大意义。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434581-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
- 作者: ebigvmi
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...个或多个，便可提升客户的终身价值。这些方法中，最有效益的是客户维系的改善，客户跟着医院越久，终身价值就会增加。流失得早，终身价值就会停止。客户资本是医院所有客户的患者终身价值折现总和。对医院而言，客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434285-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 李飘飘1104
患者体验为王的新时代，如何找到医院营销引爆点？
...观念的革命。医院的发展到到了一个瓶颈期，无论怎么做效益也很难提升，不断地向策划要效益向外营销要效益。却很少几乎没有想到向内经营要效益。即使要效益也是那种要患者扩大消费的效益。不是我今天要和大家交流意义...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-433764-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
- 作者: 乔首
医院回访满意度调查的意义
...德，也为对医生的评估提供了科学的参考依据。提高社会效益和经济效益：通过规范持续地关怀和随访，将大大改善患者诊疗效果，提高患者满意度，降低医患纠纷。同时提高患者的复诊率，并且通过患者口碑带来更多的潜在患...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...个或多个，便可提升客户的终身价值。这些方法中，最有效益的是客户维系的改善，客户跟着医院越久，终身价值就会增加。流失得早，终身价值就会停止。客户资本是医院所有客户的患者终身价值折现总和。对医院而言，客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...个或多个，便可提升客户的终身价值。这些方法中，最有效益的是客户维系的改善，客户跟着医院越久，终身价值就会增加。流失得早，终身价值就会停止。客户资本是医院所有客户的患者终身价值折现总和。对医院而言，客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381302-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
...个或多个，便可提升客户的终身价值。这些方法中，最有效益的是客户维系的改善，客户跟着医院越久，终身价值就会增加。流失得早，终身价值就会停止。客户资本是医院所有客户的患者终身价值折现总和。对医院而言，客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
- 作者: 李飘飘1104
购买ERP系统时需要注意什么？
...应当参加关于ERP的先行教育，了解什么是ERP、成本如何、效益如何、如何实施、如何管理等一系列的问题。通过先行教育，统一软件选型的思想。2.2.成立ERP项目筹备小组负责软件选型在软件选型阶段，要成立ERP项目的筹备小组...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381295-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
- 作者: liuye科技