医院如何管理好HIS中的客户
...查,而不是针对客户个人所设计的「客户关系管理」行销方法。有些饭店投入大量资金,例如在客户打开房内电视时,会出现「欢迎XXX光临本饭店」,这种东西看似很热情周到的服务,却只会让客户觉得「我被监视」。难道这样...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222316-1-1.html
- 时间: 2017/05/12
- 作者: 凝思星辰
CRM发展简介
...,创造并使用先进的信息技术、软硬件,以及优化的管理方法和解决方案的总和。概括地说,客户关系管理具有以下三个层次的含义:①客户关系管理首先是一种管理思想。客户关系管理将各种客户资源作为企业最重要的资源之...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222290-1-1.html
- 时间: 2017/05/10
- 作者: 凝思星辰
医院客户关系管理与医院经营管理
...关系上。1.2.2CRM是一种医院与客户关系的管理体制和营销方法CRM是医院长远的经营战略,它形成一整套管理体系,是构成企业文化的一部分。它要求建立以客户为中心服务流程和管理体制,并通过与客户的交流不断地改进这些流...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: 凝思星辰
全国智能医疗大数据创新大赛火热进行中!
...示时间:2017年6月24日-2017年7月24日线上推广八、分数计算方法1.初评:线上投票分数(60分)所有参评项目进行开放在线投票,票数最高的前20名参评项目可进入复审。每位用户只能投一次,每位用户可以给12款产品投票。每个项目...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222196-1-1.html
- 时间: 2017/04/28
- 作者: 清宁
骨科技术
...骼肌肉系统的解剖、生理与病理,运用药物、手术及物理方法保持和发展这一系统的正常形态与功能。随着时代和社会的变更,骨科伤病谱有了明显的变化,例如,骨关节结核、骨髓炎、小儿麻痹症等疾病明显减少,交通事故引...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222134-1-1.html
- 时间: 2017/04/25
- 作者: Bao9022
2017第六届分子医学大会召开通知!
...医学基础研究新突破论坛1-1:利用基因组学和蛋白质组学方法发现疾病基因论坛1-2:细胞凋亡与细胞周期调控论坛1-3:信号转导和基因调控论坛1-4:数据分析和生物信息学论坛1-5:基因编辑第二部分:标记物的创新研究论坛2-1:...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222131-1-1.html
- 时间: 2017/04/25
- 作者: huodongjia
医院成本管理方法及途径
本帖最后由xiao科xiao进于2017-4-2414:49编辑1、优化资源配置客观反映各种成本产生与形成的过程,充分显示各核算单元成本来源与构成情况,为进行资源配置与使用提供相应的量化数据支持,提高资源利用率,减少浪费。2、管理流...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222123-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: xiao科xiao进
CRM系统医疗行业解决方案
...化不能止步于内部应用。按照目前国内外普遍认同的划分方法,医院信息化一般要经历三个阶段:以人财物为中心的医院管理信息系统(MIS)、以病人为中心的临床信息系统(CIS)、以社区服务为中心的局域医疗卫生服务体系(GMIS)。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222105-1-1.html
- 时间: 2017/04/21
- 作者: 凝思星辰
全科信息系统·基层医疗机构信息化解决方案
...床知识数据库,内容覆盖1000多疾病和症状、1000多种诊断方法、3000余项诊断性检测、4000多篇国际指南,100余篇中国指南。旨在为医务工作者在临床诊疗和学习过程中即时提供精准、可信并及时更新的诊疗知识,以帮助他们做出...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222099-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: haraleung
保力医院设备科管理软件-22年医疗行业品质保证
...效地盘点怎么实现呢?保力突破传统费力、费事、低效的方法,创立自己独有的PDA离线盘点技术,软件、硬件结合,无需WiFi也可以智能、高效盘点,准确率达100%,开创了医疗设备管理领域移动、即时盘点的新时代。“三三原则...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222096-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: yuhints
第一届医院质量、大数据国际高峰论坛火热报名中
...何自身明确定位,发挥自身优势运行现代医院管理理论、方法以及精细化的自身管理手段显得尤为重要。为推进医院科学化、现代化管理工作,与有志于精细化医院管理的同道分享工作经验,现定于2017年7月7日—9日在深圳举办...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222093-1-1.html
- 时间: 2017/04/20
- 作者: haraleung
全面成本管理
...理,可按”谁受益、谁负担“原则和分项逐级分步结转的方法进行归集分摊,满足医院通过结构分析法、比较分析法、因素分析法等方法对各种费用要素进行分析和比较,进一步提高医院效益和经营管理水平,推动医院合理利用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222082-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: xiao科xiao进
什么是HCRM?
...期或不定期了解患者病情变化和指导患者康复的一种观察方法。随访是医院客户关系管理的重点,对于医院来说,通过多媒体随访,在医院和客户之间形成一种新型的、互动的关系,体现充满人文关怀的“以健康为中心”的管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: 凝思星辰
详细了解什么是医院客户关系管理
...的最佳选择。 3.HCRM是现代医疗信息技术、应用系统、方法和手段的整合: HCRM也是医院在不断改进与客户关系相关的全部业务流程、整合医院资源、实时响应客户,最终在实现信息化、数字化医院运营目标的过程中,所...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
医院危机管理
...损害。因此,针对医疗风险管理的目标,借鉴危机处理的方法策略,做好风险管理的策略如下: 3.1组建危机处理机构,应对各种不良影响医院应健全危机管理组织体系,设立高效的组织机构。医院危机管理组织体系由主要负责...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221930-1-1.html
- 时间: 2017/04/01
- 作者: 好运2014
建立HCRM客户关系管理系统的意义
...的最佳选择。 3.HCRM是现代医疗信息技术、应用系统、方法和手段的整合: HCRM也是医院在不断改进与客户关系相关的全部业务流程、整合医院资源、实时响应客户,最终在实现信息化、数字化医院运营目标的过程中,所...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221912-1-1.html
- 时间: 2017/03/29
- 作者: 凝思星辰
做成本管理的,可以看看
...理,可按“谁受益、谁负担”原则和分项逐级分步结转的方法进行归集分摊,满足医院通过结构分析法、比较分析法、因素分析等方法对各种费用要素进行分析和比较,进一步提高医院效益和经营管理水平,推动医院合理利用有...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221860-1-1.html
- 时间: 2017/03/22
- 作者: xiao科xiao进
深度解析CRM对医院管理的意义
...双赢的最佳选择。3.HCRM是现代医疗信息技术、应用系统、方法和手段的整合:HCRM也是医院在不断改进与客户关系相关的全部业务流程、整合医院资源、实时响应客户,最终在实现信息化、数字化医院运营目标的过程中,所创造...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
CRM(客户关系管理)对医院管理的作用
...殊客户群,建立的客户关系管理CRM——客户关系管理,是方法论,战略,软件和其他以网络为基础的信息技术的专业术语。客户关系管理由来已久,只是在不同的时代具有不同的内涵。网络经济时代的客户关系管理具有以下新的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221850-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
浅谈医用高值耗材中的几个问题及改进思考
...,故名称方面未必能够达到一致,这些耗材出现不同的分类方法、名称,造成入库、出库、发放出现混乱而引起不必要的麻烦与误会,影响医务工作的顺利进行。(三)使用中存在的问题目前很多医院对这方面的管理流程是:科室在使用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221720-1-1.html
- 时间: 2017/03/15
- 作者: xiao科xiao进