民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...，对现有HRP进行电子化和Internet改造，形成新型的HCRM系统服务模式，从潜在的客户和客户需求中发掘价值，才能进一步拥有市场，让民营医院能够迅速对瞬息万变的市场做出反应，及时把握医疗市场脉搏。HRP模式的痛点一、忽略...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438489-1-1.html
- 时间: 2018/07/24
- 作者: 李飘飘1104
浅谈医院客户关系管理的策略
...把“客户”理念逐步引入到医院管理中，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此，医院管理者学习和研究“医院客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438368-1-1.html
- 时间: 2018/07/24
- 作者: 李飘飘1104
注重医院患者随访提高医疗质量
...累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务水平和患者满意度，进一步增强医院的整体实力和竞争优势，创新管理，适应市场经济的变化。1.随访的概念随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434831-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
- 作者: 李飘飘1104
【健海科技】可穿戴化设备受省长“接见”并赞许
成岳冲副省长调研天水武林街道社区卫生服务中心信息化建设工作——对居家健康管理中心这种由第三方与医院合作的模式饶有兴趣，并表示肯定和赞许。7月17日上午，浙江省人民政府副省长成岳冲来到天水武林街道社区卫生服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434828-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
- 作者: 杭州建海
坐标临床信息系统CIS简单介绍
...城镇化、工业化、老龄化程度逐步提高，群众对医疗卫生服务供给提高了更高要求，医疗卫生服务供给中的短板也愈加明显，存在这信息化建设滞后的普遍现象。（1）大多数医院已经建成HIS，电子病历及医技等一系列系统，这...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434823-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
- 作者: blossom
坐标云平台CRM客户关系管理系统
...断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。CRM注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。坐标云CRM客户关系管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434801-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: blossom
AI+医疗行业，到底有多大市场？
...工智能技术在医疗行业的应用推广，一个全新的智慧医疗服务体系正在形成，未来医疗服务将会变得起来越智能化，不仅能给人们提供最优质医疗服务，同时还可能以较低的成本服务于大众。文章来源：与非网eefocus.com深圳奥立...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434800-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: chinco
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...息系统收集顾客的相关信息，由市场营销部门或医院客服服务中心对获得的信息通过医院CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的单位和个人，分别建立重要单位客户数据库、重要个人客户数据库并对其进行追踪、管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...息系统收集顾客的相关信息，由市场营销部门或医院客服服务中心对获得的信息通过医院CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的单位和个人，分别建立重要单位客户数据库、重要个人客户数据库并对其进行追踪、管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: 李飘飘1104
医院HCRM解决方案
...统计看到患者的来源途径）预约到诊后，导医台（一站式服务中心处）会第一时间看到患者基本预约信息，然后有针对性的进行导诊。导诊结束后，医生通过平台可以看到患者的基本信息，然后沟通完后进行就诊。就诊结束后，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434791-1-1.html
- 时间: 2018/07/19
- 作者: 乔首
[健海科技]我是不是“药神”不重要
...病管理中心】，在很大程度上符合了各医院、各社区卫生服务中心的需求，无论是刚性需求还是完善性需求，利用了信息技术提高医疗卫生服务效率，优化健康信息服务，提升患者的依从性和获得感。[健海科技]我是不是“药神...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434786-1-1.html
- 时间: 2018/07/19
- 作者: 杭州建海
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系，促进医疗服务和谐运行，增加医院的经济效益和社会效益，提升服务水平和患者满意度，进一步增强医院的整体实力和竞争优势，创新管理，适应市场经济的变化。 1随访的概...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 乔首
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...，对现有HRP进行电子化和Internet改造，形成新型的HCRM系统服务模式，从潜在的客户和客户需求中发掘价值，才能进一步拥有市场，让民营医院能够迅速对瞬息万变的市场做出反应，及时把握医疗市场脉搏。HRP模式的痛点一、忽略...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434779-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
民营医院应该从HRP模式转到HCRM模式
...，对现有HRP进行电子化和Internet改造，形成新型的HCRM系统服务模式，从潜在的客户和客户需求中发掘价值，才能进一步拥有市场，让民营医院能够迅速对瞬息万变的市场做出反应，及时把握医疗市场脉搏。HRP模式的痛点一、忽略...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434778-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 李飘飘1104
推动互联网医疗，广东省八大行动值得借鉴！
...人民医院，2020年远程医疗服务覆盖县级医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院。广东将推广互联网+慢性病、传染病防控全流程管理。2018年，总结完善互联网+结核病发现、诊断、治疗、康复的全流程管理模式，2019年推广到其他...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434773-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 捷迅科技
医院CRM客服管理：如何提高咨询转化率减少患者流失率？
目前比较注重客户服务管理的医院都会把医院客服管理分为：诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节，诊前管理，主要是针对医院咨询人员，包括网络咨询以及电话咨询等，而诊中管理，可以说涉及到院内每一个临床部门，如...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...企业，有陨落的大型企业，也有兴起的小型企业。拿酒店服务行业来说，有一家异军突起：如家快捷酒店。走进如家，你会发现，这没有豪华的大厅设置，却有温馨别致的房间布置，值得一提的是，在双人间里，酒店为客人准备...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434767-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...企业，有陨落的大型企业，也有兴起的小型企业。拿酒店服务行业来说，有一家异军突起：如家快捷酒店。走进如家，你会发现，这没有豪华的大厅设置，却有温馨别致的房间布置，值得一提的是，在双人间里，酒店为客人准备...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434766-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 李飘飘1104
科研仪器的采购
...）以及满足其使用功能所需的实验室环境条件建设、配套服务及配套货物，包括附件、实验材料及耗材、家具、标本、软件、图书资料等。 三是在用途的基础上加上负面清单，即不包括什么。比如北京一所高校对科研仪器设...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434764-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: sdqhyl1687
新余市蓝天男科医院强不强
...以人为本、以患者为中心、以诚实守信、一流技术、一流服务和低廉收费”为服务准则。通过感动服务推行绩效管理，为医院的和谐发展，可持续发展夯实了基础。
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434760-1-1.html
- 时间: 2018/07/16
- 作者: w王艳