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互联网医疗进入线下无法起死回生

...总体来看,互联网医疗进入线下医疗无法起死回生。医疗本质是一个又慢又重的行业,无法承载互联网要求的高速增长。尤其是在中国这样一个扭曲的医疗市场,任何服务的创新都很难真正展开,因为依靠产品盈利的服务最终都...

【医联体进行时】如何打破医联体成为摆设的怪圈?

...体的初衷,甚至有些人从一开始就没有深刻理解医联体的本质。医联体是什么?它不是最终目的,也不是医院发展的目标,它是一种手段,是一种方法,它的目标是解决人民群众看病难、看病贵的问题,是为全民健康、全民小康...

浅谈医院客户关系管理的策略

...大量媒体或电话营销。还是使用接触中心或者电子邮件,本质上都是在沟通。HCRM采用的沟通策略是关系化营销的沟通和一对一的互动沟通。HCRM采用先进的信息技术手段,它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效地整合...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...客服务,关注与所有利益相关者之间的关系。关系营销的本质特征∶①双向沟通;②合作;③双赢—通过合作增加关系各方的利益;④控制—由营销部门跟踪利益相关者的态度,由此了解关系的动态变化,及时采取应变;⑤服务...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

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医疗器械维修工程师必经的技术人生三阶段

...提升自己的必然之路。瓶颈就在这个阶段,现象背后就是本质,我们要坚持走下去,对知识进行再分解再认识,深入细节,同时也对整体架构进行深入思考,一旦你灵光一现有如醍醐灌顶般的大悟,你就又上升了一个境界,得到...

★养生堂专家王玉平,北京宣武医院神经内科挂号18524827847

...63课题1项。利用事件相关电位研究了大脑冲突处理系统的本质及其活动过程,在国际上首先发现了能反映大脑冲突处理系统活动的大脑冲突电位N270,为利用事件相关电位研究脑机能提供了一个新的手段,在该领域发表了大量SCI...

医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理

...意的、创利的客户是医院管理者关注的焦点。而医院CRM的本质是通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效的整合,最终使医院以更低的成本、更高的效率满足客户的需求。从而让医院最大限度地提高客户满意度及...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...。所以医院主动改变也好,被动改变也好,都要回归医疗本质,这是势在必行。也是一场观念的革命。纵观整个营销的历程不难发现,沟通一直是营销世界里的一条重要的红线。无论是医院的主动诉求,还是客户的回应询问,无...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

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医疗器械维修工程师必经的技术人生三阶段

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浅谈医院客户关系管理的策略

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客户管理与服务系统

...机构属于服务机构的一种,但与普通的服务机构相比存在本质性差异。医疗服务有明确的受众群体,医院客户包括病人、病人家属、陪同病人到医院看病的人以及到医院体检与健康咨询的个人或团体,以上群体都是医院的主体服...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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中小医疗机构CRM营销管理解决方案

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有时是治愈;常常是帮助;总是去安慰

...的健康、解除人的种种不适而产生的一种专门的学问。就本质言之,医学是为了人、为着人的。过去,医学所要救助的目标一直是生病的个体,而非人类这个物种。这句铭言就是对医学所起作用的真实写照,从另外一个角度诠释...

专业基因检测公司对糖尿病给出这样的建议

...改善胰岛素抵抗、减少炎症。8.对含糖饮料说不糖尿病的本质是血糖升高,因此想要预防糖尿病的发生的话,当然要拒绝含糖饮料了,更何况如今也有许多不含糖但味道还不错的饮料可以选择。9.把主食留到最后以中国人最常见...

坐标,唯技术,就是标杆

...是因为他是没有真本事,没有真本事就只能靠骗。坐标的本质贵在“真实”,说真话,做实事,真本事。坐标软件从赤手空拳拿下第一个客户到今天的3200多家客户,从暂借的一间办公室到拥有了深圳总部以及西安、武汉和长沙...

医院CRM系统

...机构属于服务机构的一种,但与普通的服务机构相比存在本质性差异。医疗服务有明确的受众群体,医院客户包括病人、病人家属、陪同病人到医院看病的人以及到医院体检与健康咨询的个人或团体,以上群体都是医院的主体服...