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如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02

...化的服务平台。5、通过三级随访来有效考核医生的出院满意率,规范随访工作,提高随访效率,提高医疗水平,改善医风医德,提升医院美誉度和经济效益。早期设计的医院系统与持续增长的患者就诊困难越发突出,与此同时...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...寻找扩展业务所需的新的市场和渠道;提高患者的价值、满意度、忠诚度和赢利性。

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...化的服务平台。5、通过三级随访来有效考核医生的出院满意率,规范随访工作,提高随访效率,提高医疗水平,改善医风医德,提升医院美誉度和经济效益。早期设计的医院系统与持续增长的患者就诊困难越发突出,与此同时...

医院随访系统

...(复诊、用药、生活、健康宣教)帮助患者康复,提升患者满意度。管理性随访:满意度调查,医风医德调查,投诉建议反馈,提升管理水平。科研性随访:收集患者愈后情况,统计分析,提高医疗水平二、随访方式集中式:随访...

医院自建HIS VS第三方云HIS,谁的生命值更长?

...开通就好。另外,在正式开通之前,客户还可以先试用,满意了才付费,确保了客户无忧使用的体验。在互联互通的信息时代,是闭关自守,自成一体地徐步前行,还是拥抱开放性的系统,轻装快速上路,这个选择题不难做。传...

浅谈医院客户关系管理的策略

...高的内部效率,也能为基础客户最大化服务。(5)客户满意与客户忠诚策略:客户满意是20世纪80年代中后期出现的一种经营思想,其基本内容是:企业的整个经营活动要以顾客满意度为指针,要从顾客的角度、用顾客的观点而...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...医院管理维系患者的信息化平台,让医院轻松实现:患者满意、政府满意、社会满意,不断提升医院管理,提升医技水平。同时让患者充分认识医院、了解医院、忠实于医院;亦能让医院及时、全面、客观的听到患者的声音。医...

招聘高级项目经理,工作地点深圳

...发现的问题,洞察医院业务需求,提高使用部门及用户的满意度;4.熟悉医院业务流程,了解医院经营管理,可提供医院信息化解决方案。任职要求:1.全日制本科及以上学历,医学信息管理专业,有PMP证书优先;2.5年以上的软...

客户管理与服务系统

...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...

移动医疗,东集助力实现“医护联动”

...这种高效“医护联动”极大提升了医生的工作效率和病人满意度。全新AUTOIDPad:高清大屏,提高查房效率7寸全视角屏幕,查阅病历和影像资料更清晰轻薄平板,随身携带,病床边即可下达最新医嘱Wi-Fi性能优异,数据实时传达IP6...

五个要点解读民营医院品牌形象的难题

...主要目的是为了治病,不能为患者解除病痛,患者就不会满意。一所医术高超、手到病除,人才济济、阵容整齐,学科齐全、特色鲜明的医院,本身就对病人具有强烈的吸引力,其品牌必然熠熠生辉。第三:服务质量是塑造医院...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...医院管理维系患者的信息化平台,让医院轻松实现:患者满意、政府满意、社会满意,不断提升医院管理,提升医技水平。同时让患者充分认识医院、了解医院、忠实于医院;亦能让医院及时、全面、客观的听到患者的声音。医...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...医院管理维系患者的信息化平台,让医院轻松实现:患者满意、政府满意、社会满意,不断提升医院管理,提升医技水平。同时让患者充分认识医院、了解医院、忠实于医院;亦能让医院及时、全面、客观的听到患者的声音。医...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...

医院患者随访系统建设基本投入和收益分析

...医院管理维系患者的信息化平台,让医院轻松实现:患者满意、政府满意、社会满意,不断提升医院管理,提升医技水平。同时让患者充分认识医院、了解医院、忠实于医院;亦能让医院及时、全面、客观的听到患者的声音。医...

客户管理与服务系统

...需求,如何对各种各样的客户进行细分,如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感,如何在医疗服务中为客户创造更大的价值,这些问题都涉及到了营销管理的核心问题——医院客户关系管理(CRM)。中小医疗机...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...M系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等等,康策站在医疗客户信息化的角度为医疗机构构建规范...

随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务

...工作,为了更好地提高医院的医疗服务质量,实现“患者满意,政府满意,社会满意”的目标,医院应在做好住院患者护理服务的同时,对出院患者实施电话随访,使护理服务不再局限于医院,而是拓展至社会,家庭和个人。医...

如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?

...化的服务平台。5、通过三级随访来有效考核医生的出院满意率,规范随访工作,提高随访效率,提高医疗水平,改善医风医德,提升医院美誉度和经济效益。早期设计的医院系统与持续增长的患者就诊困难越发突出,与此同时...