CRM发展简介
...快速找到问题的答案。换句话说，对特定协作业务必须有知识量丰富和智能查询等特点；同时，员工本身也必须经验丰富。如果问题无法在线解决，协作型应用还必须由智能路由对请求进行升级处理，员工必须及时做出任务转发...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222290-1-1.html
- 时间: 2017/05/10
- 作者: 凝思星辰
以“客户为中心”的健康管理新模式
...对不同级别会员提供不同的专属服务。 六、建立健康知识管理库。医疗知识种类繁多，尤其是日益更新的健康管理知识，系统能够将健康管理机构的各种文档进行归档积累，为医护人员提供医患沟通材料库和医学健康知识库...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222124-1-1.html
- 时间: 2017/04/24
- 作者: 凝思星辰
什么是HCRM?
...通方式包括电话、短信、WAP，USSD，Email等。2、数据挖掘知识发现HCRM根据病患者的病案，就诊频度、咨询次数、花费金额、信用等级等条件对患者进行细化分类，针对不同患者群体提供不同服务，并获得患者对医院的忠诚度，提...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: 凝思星辰
详细了解什么是医院客户关系管理
...HCRM系统建设的医院核心竞争力，不仅是医院内部智慧、知识的汇总，还是凝聚现有业务的“塑胶”，更将成为医院发展新业务、开拓新领域的“发动机”和“火车头”。 （8）数据挖掘策略：数据挖掘（data mining）是通过医院HB...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222073-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
行心社区卫生医疗信息平台产品概述
...年在广州市海珠区实施成功后的产品，是一个有自主开发知识产权的新产品，参考了国内外多个成熟产品的基础上，采用最先进的.NET技术重新设计的，面向对象、多层分布等优秀的架构技术开发，设计成熟，运行稳定，能够同...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222023-1-1.html
- 时间: 2017/04/10
- 作者: gzxxkeji
什么是患者随访系统？
...等各种功能，并能自定义体检的类别和体检的具体内容。知识库：话务员可以通过知识库工具来快速解决客户提出的一些问题，不断增加知识库的知识信息。企业邮件：发送内部信息，发送邮件，在线聊天等功能。HIS数据分享：...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222004-1-1.html
- 时间: 2017/04/06
- 作者: 凝思星辰
健康云爆发前夜 反思大数据下的移动医疗
...内优质医疗资源的短缺，后一个问题在于人们本身的医护知识短缺，不足以诊断病情。针对目前的就医痛点，大多数健康云还在解决表象问题，没有触及到根源。专业部门提供的数据显示，2016年中国移动医疗市场规模由2014年的3...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221947-1-1.html
- 时间: 2017/04/05
- 作者: 朗锐慧康
“三甲医院” 信息化建设
...和自动化的程度，进一步提高医院内部的运营效率，通过知识管理和协作平台为内部员工提供更多的支持，通过绩效管理更好地激励医院员工，创造一个高效，优质，创新的内部环境，降低运营成本，提高病人的满意度，从而提...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221944-1-1.html
- 时间: 2017/04/05
- 作者: xiao科xiao进
电子病历
...人信息访问，有助于提高医疗质量。 （2）结合医疗知识库的应用，通过校验、告警、提示等手段，可以有效降低医疗差错。 （3）通过电子化的信息传输和共享，优化医院内部的工作流程，提高工作效率。 （4）为医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221921-1-1.html
- 时间: 2017/03/31
- 作者: 星辰大海
近年兴起的医院CRM管理体系，能够解决紧张的医患关系吗？
...收，支持短信收发管理和统计，支持定时发送短信； 知识管理：支持医疗知识库的管理和维护； 营销管理：支持客户价值分析和VIP成员和服务计划管理 系统管理：用户、权限、组织机构和接口设置和管理；软件细节...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221882-1-1.html
- 时间: 2017/03/24
- 作者: 凝思星辰
深度解析CRM对医院管理的意义
...HCRM系统建设的医院核心竞争力，不仅是医院内部智慧、知识的汇总，还是凝聚现有业务的“塑胶”，更将成为医院发展新业务、开拓新领域的“发动机”和“火车头”。(8)数据挖掘策略：数据挖掘(datamining)是通过医院HBI商务智...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221853-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: 凝思星辰
行心社区卫生医疗信息平台产品概述
...年在广州市海珠区实施成功后的产品，是一个有自主开发知识产权的新产品，参考了国内外多个成熟产品的基础上，采用最先进的.NET技术重新设计的，面向对象、多层分布等优秀的架构技术开发，设计成熟，运行稳定，能够同...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221851-1-1.html
- 时间: 2017/03/21
- 作者: gzxxkeji
医院的DIS系统是什么？
...强大和灵活的应用功能DIS围产信息管理系统V1.0拥有自主知识产权，系统具有可靠性高、灵活性高的特点，业务可定制，各种医疗设备监测数据可实时显示和报警，并提供大量长期的设备数据和基础数据供医疗科研使用。服务对...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221439-1-1.html
- 时间: 2017/02/07
- 作者: 信息达人
基层医疗大平台探路者
...力量，集中打造和引入认证标准、专家资源、培训服务、知识库等资源，让诊所提升有抓手。由此，构建起国内最大的优质诊所服务网络，联通医保商保，服务保险公司、企业及患者。公司利用平安集团深厚的保险和健康产业体...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221404-1-1.html
- 时间: 2017/01/19
- 作者: 小妹猪猪
传统制造行业数据防泄密解决方案
...多种针对于效率提升和协作优化的PDM系统，加大了在核心知识产权和技术创新方面的资源投入。企业增强企业核心竞争力、提高工作效率的同时，内网数据安全及文档安全问题也不容小视。信息化建设加速了企业发展的步伐，同...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221362-1-1.html
- 时间: 2017/01/09
- 作者: angkai
2016数字医疗健康最佳实践结果公示
...力的同时，也让医疗机构积累了非常宝贵的实践经验，在知识经济共享的时代下，中关村移动互联网产业联盟移动医疗专委会(ZMH)携手中国数字医疗网(HC3i)举办“2016数字医疗健康最佳实践”评选，旨在共同分享和探讨当今发展趋...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221340-1-1.html
- 时间: 2017/01/04
- 作者: 小雨9010
行心医院知识管理系统
行心医院知识管理系统当前知识经济时代，医疗知识管理已是医院信息化建设的重要部分。医院是个知识密集型组织，随着医疗需求的多样化、多层次性和个性化日趋显现，医学知识也出现日新月异的发展，新理论、新技术不断...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221290-1-1.html
- 时间: 2016/12/28
- 作者: gzxxkeji
云HIS，定义HIS未来
...现易学习、易掌握、易使用，易全面获取病人信息和专业知识，更方便的与上级医院机构协同诊疗，从而提高诊疗水平。面向管理机关，帮助实时掌控全局情况、实时监督管理、快速辅助决策。（4）云运维。建立统一的运维服...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221099-1-1.html
- 时间: 2016/11/28
- 作者: 好运2014
区域卫生信息平台助力分级诊疗
...医疗水平不知情、不信任。作为需方的患者由于缺乏专业知识，对自己的病情并不了解，他们为了早日康复，将会对供方即医生和医院言听计从。基层医院应该充分认识到这一痛点，利用移动医疗系统，建立医院网站、微信公众...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220678-1-1.html
- 时间: 2016/10/17
- 作者: HIS系统
全国10所知名医院信息化专家邀您一起探讨医疗云来袭
...等多方面阐述各方的不同观点。意在帮助医院用户了解云知识，理性思考是否上云和如何上云的问题。最后由裁判在两队激变后按照辩论规则根据每队亮点颁发证书。辩手、裁判列表：山东省立医院信息网络中心包国锋主任天津...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220315-1-1.html
- 时间: 2016/09/06
- 作者: 小雨9010