关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...身生存和发展又是一种商业行为，如何从理念上认识、从社会保障管理上协调二者之间的矛盾，现在并没有很好的解决。二、医疗服务的产品结构层次以往学术界曾用三个层次来表述产品整体概念，即核心产品、形式产品和延伸...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 乔首
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...高客户的忠诚度。4.3合理运用营销组合，锁定忠诚的客户社会的变化越来越快，市场竞争越来越激烈，如果不能保持客户的忠诚度，你的客户就会跑到你的竞争者或潜在竞争者那里去了。建立一个成功的利润创造系统，有赖于吸...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 李飘飘1104
医号馆带你解读医改相关政策，医改对老百姓都有啥好处？
...人员收入！建立健全绩效考核指标体系，围绕办院方向、社会效益、医疗服务、经济管理、人才培养培训、可持续发展等方面，突出岗位职责履行、工作量、服务质量、行为规范、医疗质量安全、医疗费用控制、医德医风和患者...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
- 作者: 捷迅科技
物联网将引领健康美容管理 走入家庭生活
...理服务方案，将是未来智能健康产业发展趋势。随着经济社会的发展，健康美容与体态管理渐受现代人重视，智能科技应用将引领健美管理走入家庭生活起居场域。家庭空间导入物联网科技，再透过无线上网与体感科技就可以马...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381290-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: eaoogle_WSN
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
...忠实客户等）。四、客服中心服务内容1.客户服务中心向社会公布中心电话号码及本院网址、QQ号码，接受健康咨询（包括现场咨询）、预约专家、预约检查、预约居家医疗护理、邮寄检查单、电子邮件联络、就诊协助、客户电...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？ 2017-10-02
...医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+”时代下，互联网拉近了医院和其他医疗机构的距离，从...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
- 作者: 李飘飘1104
医生年收入23万！这个地方成基层医改范本
...层高薪，我想基层医务人员自己也会拿不下手的，更别说社会大众和有关部门了。只有基层真正地把公共卫生工作落到实处、做到细致，就可以降低疾病的发病率、减少不合理的医疗费用，在对整个民族、整个国家来说，无疑是...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381254-1-1.html
- 时间: 2018/06/23
- 作者: 捷迅科技
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力？
...医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中，医院的社会效益、经济效益显得尤为重要，谁拥有现代化的运营管理手段，谁就能在激烈的竞争中站稳脚跟。“互联网+”时代下，互联网拉近了医院和其他医疗机构的距离，从...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 李飘飘1104
环球软件人口健康信息平台 实现智慧医疗渐入百姓家
...环球软件人口健康信息平台完善居民健康卡的功能，推动社会保障卡与居民健康卡管理平台的系统对接，实现社会保障卡与居民健康卡数据共享、业务协同和融合应用，实现全省跨机构、跨地区就医“一卡通”。环球软件人口健...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381241-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
- 作者: 环球小九
浅谈医院客户关系管理的策略
...医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此，医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到至关重要的作用。医院客户关系管理的策略：CRM作为一种...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381227-1-1.html
- 时间: 2018/06/19
- 作者: 李飘飘1104
医院患者随访系统建设基本投入和收益分析
...的信息化平台，让医院轻松实现：患者满意、政府满意、社会满意，不断提升医院管理，提升医技水平。同时让患者充分认识医院、了解医院、忠实于医院；亦能让医院及时、全面、客观的听到患者的声音。医院投入：建设医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381210-1-1.html
- 时间: 2018/06/15
- 作者: 李飘飘1104
对于医院上云这事，你怎么看？？
...是否准备好医疗云准备好了吗应该是多方面的。第一，是社会的大环境，医疗云的环境包括政策。第二，云服务商准备好了吗？第三，想上云的医疗机构准备好了吗？我觉得这三点是主要方面。第一，从社会政策方面的大环境考...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381201-1-1.html
- 时间: 2018/06/14
- 作者: 各种没问题
客户管理与服务系统
...服务产品”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求，如何对各种各样的客户进行细分，如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感，如何在医疗服务中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381192-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...服务产品”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求，如何对各种各样的客户进行细分，如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感，如何在医疗服务中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381181-1-1.html
- 时间: 2018/06/12
- 作者: 李飘飘1104
医院患者随访系统建设基本投入和收益分析
...的信息化平台，让医院轻松实现：患者满意、政府满意、社会满意，不断提升医院管理，提升医技水平。同时让患者充分认识医院、了解医院、忠实于医院；亦能让医院及时、全面、客观的听到患者的声音。医院投入：建设医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381175-1-1.html
- 时间: 2018/06/11
- 作者: 李飘飘1104
蓝牙技术在现代医疗设备中的应用
...之中，同样在医疗设备中也在逐渐引进该技术。随着现代社会不断发展，现代医疗事业也取得蓬勃发展。医院病房监护系统和医疗会诊系统的出现为现代医疗事业的发展做出突出贡献。但其最大的弊端就是病人身上的线缆，不但...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381174-1-1.html
- 时间: 2018/06/10
- 作者: eaoogle_WSN
医院患者随访系统建设基本投入和收益分析
...的信息化平台，让医院轻松实现：患者满意、政府满意、社会满意，不断提升医院管理，提升医技水平。同时让患者充分认识医院、了解医院、忠实于医院；亦能让医院及时、全面、客观的听到患者的声音。医院投入：建设医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381165-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
...服务产品”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求，如何对各种各样的客户进行细分，如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感，如何在医疗服务中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381164-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
- 作者: 李飘飘1104
医院患者随访系统建设基本投入和收益分析
...的信息化平台，让医院轻松实现：患者满意、政府满意、社会满意，不断提升医院管理，提升医技水平。同时让患者充分认识医院、了解医院、忠实于医院；亦能让医院及时、全面、客观的听到患者的声音。医院投入：建设医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381161-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
- 作者: 李飘飘1104
客户管理与服务系统
...服务产品”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益最重要的资源。如何了解客户的需求，如何对各种各样的客户进行细分，如何在提高客户满意度的基础上增强他们对医院的忠诚感，如何在医疗服务中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381151-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 李飘飘1104