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医院如何开展营销?

...营销部门也必须建立以"营销管理"的概念来管理、经营本部门。  ②非营销部门的服务性,由于现有的医院必须推行以"市场(患者)为中心"的服务机制,这样理所当然非营销部门必须推行为市场部服务的工作。...

2019年第20届全国医院建设大会暨中国国际医院建设展(CHCC)

...卫生院*****展论坛三、产业升级版块1、新医改与现代医院经营管理创新论坛2、现代医院前期策划与商业设计创新实践论坛3、第六届中国******康产业PPP*****展论坛4、中国医学装备产业升级与******康产业科技园区*****展峰会)四、...

浅谈医院客户关系管理的策略

...新的管理理念和现代先进信息技术的集成,在应用于医院经营管理中时,根据医院的实际情况和应用目的,以及不同CRM系统供应商和应用医院对其不同的理解,可以采用各种不同的策略。在进行了大量的文献查阅和理解分析的基...

关于在广州市举办医院经营管理系列课程特训班的通知

...室携知名专家联手打造以实操、精细、实用为特色的医院经营管理精品高端培训:《医改新政下绩效管理与薪酬分配专题特训班》和《医院财务精细管理与内控特训班》课程,与您分享实战型专家的管理理念、管理方法、管理技...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分,是医院的重要资源之一。客户对医院来说是有价值的客户对医院的终身价值表现在客户未来消费潜力对医院的价值,是预定期间内的利益现值。...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分,是医院的重要资源之一。客户对医院来说是有价值的客户对医院的终身价值表现在客户未来消费潜力对医院的价值,是预定期间内的利益现值。...

医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...、提高患者忠诚度和满意度的目的。建立以患者为中心的经营管理模式并非上马一套信息系统就能解决的问题,其中涉及到企业建立以患者为中心的业务流程优化、岗位角色分析、管理咨询建议、医疗知识管理等多个方面,我们...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

...院就能够保持医疗市场份额长期的稳定,减少未来市场的经营风险,抵御竞争者的攻击,减轻竞争压力。【康策软件】——中国医院CRM专业领先服务商构建全方位客户服务管理平台!关于康策软件:领先的医院CRM技术企业上海康...

康策医院客户关系管理系统

...的客户,从而不断地扩大医院的医疗市场份额。这是医院经营管理思想上的变革,它告诉我们不仅仅要关注医院内部运作,而且应将关注点拓展到医院外部和与客户建立关系上。康策医院CRM系统功能介绍:1.健康档案管理建立患...

医号馆携手招商银行,共促龙岗人民医院智慧医疗落地

...疗供应链等医疗相关产业链服务。致力于解决医疗机构的经营管理、盈利能力等瓶颈,改善医疗卫生服务质量。据悉,医号馆平台携手招商银行打造移动智慧医院,是提供基层医疗综合解决方案的一次成功探索,通过把金融服务...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...医院大致可分为三个部分进行管理,附带相关增值服务及经营分析,具体如下:一.院前服务对所有患者建立对方自己的健康档案,院方根据健康档案库进行电话/网络咨询预约挂号,同时对未到诊的患者进行回访,保证所有跟...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分,是医院的重要资源之一。客户对医院来说是有价值的客户对医院的终身价值表现在客户未来消费潜力对医院的价值,是预定期间内的利益现值。...

医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?

...疗供应链等医疗相关产业链服务。致力于解决医疗机构的经营管理、盈利能力等瓶颈,改善医疗卫生服务质量。

浅谈医院客户关系管理的策略

...新的管理理念和现代先进信息技术的集成,在应用于医院经营管理中时,根据医院的实际情况和应用目的,以及不同CRM系统供应商和应用医院对其不同的理解,可以采用各种不同的策略。在进行了大量的文献查阅和理解分析的基...

客户管理与服务系统

...中国医院总数的半壁江山。医疗市场竞争的加剧,医院经营中越来越意识到营销管理的重要性,并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统,成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...中国医院总数的半壁江山。医疗市场竞争的加剧,医院经营中越来越意识到营销管理的重要性,并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统,成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...中国医院总数的半壁江山。医疗市场竞争的加剧,医院经营中越来越意识到营销管理的重要性,并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统,成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心...

客户管理与服务系统

...中国医院总数的半壁江山。医疗市场竞争的加剧,医院经营中越来越意识到营销管理的重要性,并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统,成立了专门的客户服务中心,使医院的战略中心...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...anagement),是借鉴企业CRM管理经验、服务理念,融入医院经营理念、业务流程、市场营销策略和客户服务理念等建立起来的以医院客户为中心的管理体系。其目的是维持和保留现有客户,吸引挖掘潜在客户,培育并扩大忠诚客户...