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服务于医院的智能化电视系统

...方向迈进。电视在医院基本布局在每个角落,包括病房、门诊大厅、电梯间、科室办公室、领导室、各科室候诊厅等等。这里以病房电视为主点说明,因为在医院里面,观看电视机最久时间就是病房里病人。病房是指医院、疗养...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...注、维系的最佳客户。4.2为最佳客户建立客户数据库利用门诊电脑挂号系统、住院病人信息系统收集顾客的相关信息,由市场营销部门或医院客服服务中心对获得的信息通过医院CRM系统进行统计分类、分析、跟踪。筛选出重要的...

构筑全方位医院客户关系管理

...一次来就医时,要为他们提供良好的咨询服务。例如,在门诊部大厅显眼处设立咨询台,病患可咨询应去哪个科看病,该科现在上岗有哪些专家,哪一位所擅长的方面更适合自己,前面等待的病患人数等等。同时悬挂当日各科室...

10万村医的选择,基层医生扶持基金活动,只为医生专注诊疗

...药店)的综合应用系统,提供就诊预约、登记分诊、医生门诊、检验检查、药品进销存、划价收费等一揽子医疗过程管理功能,同时系统加载了BMJ最佳临床实践、BMJ在线学习和云端专家在线指导等功能,以此提高基层医生的诊疗...

HIS 流程图 (一卡通概况流程图)含导诊台指引图文

本帖最后由tomorrow1116于2017-5-421:20编辑门诊流程住院流程功能特点本系统为医生站操作人员及系统维护人员提供各种操作。医生工作站分为门诊和住院。门诊医生工作站的主要功能是挂号、开单、发送申请,还包括退号、转诊、...

医院客户关系管理与医院经营管理

...立良好的口碑,吸引更多的患者;提高患者忠诚度,减少门诊量的流失。同时,这种学习型的关系也有助于医院不断的进行医疗服务创新和医疗水平创新,建设新型的“创新型医院”。

浅析医院服务创新

...复查体检卡等。  3.3.2适时缓解患者压力  通过心理门诊、术前心理指导、疾病咨询指导等方式缓解患者压力。  3.3.3重视患者的感受  建立患者座谈会制度,认真聆听、解决他们的问题,用患者的“语言”与他们交流...

人工智能+医疗,移动医疗将逐渐成为现实!

...ment1.jpg[/img]除了“难排队”以外,传统的“到医院看病、门诊随访”的医疗模式也难以满足人们对高质量健康之源的需求,无法有效的做到对重要器官疾病的提前预警、及早发现、及时治疗。要解决这些问题,就需要对传统的医...

6月12日(大连班)全国穴位埋线)技术研修班

...针刀、软伤科、麻醉科、康复理疗科、内科等各级医院、门诊、诊所的临床医生均可参加。【培训事项】培训时间:2017年6月12日—6月14日(6月11日报到)。培训地点:辽宁大连市培训费用:人民币3980元/人(提前预交300元报名费...

5月20日(北京班)新型膏药、液体膏药制作培训班

...针刀、软伤科、麻醉科、康复理疗科、内科等各级医院、门诊、诊所的临床医生均可参加。三、培训事项:北京班培训时间:2017年5月20日—5月22日(5月19日报到)。培训地点:北京东直门内南小街16号(中国中医科学院科技合作...

5月22日(北京班)全国穴位埋线技术研修班

...针刀、软伤科、麻醉科、康复理疗科、内科等各级医院、门诊、诊所的临床医生均可参加。【培训事项】培训时间:2017年5月22日—5月24日(5月21日报到)。培训地点:北京东直门内南小街16号(中国中医科学院科技合作中心学术...

2017年5月16日(重庆班)针刀全程尸体解剖高级研修班

...象:针刀同仁、推拿、骨伤、针灸、疼痛和康复等科室、门诊医师。三.学员待遇:.....四、培训事项:1.培训时间:2017年5月16日-5月22日。7天(5月15日全天报到)2.培训地点:第三军医大学(重庆市)3.培训费用:5000元/人...

移动医疗模式逐渐成为我们生活中不可缺少的一部分

...从头开始!除了“难排队”以外,传统的“到医院看病、门诊随访”的医疗模式也难以满足人们对高质量健康之源的需求,无法有效的做到对重要器官疾病的提前预警、及早发现、及时治疗。要解决这些问题,就需要对传统的医...

提高医疗服务质量,随访是必行之道

...  随访又称为随诊,是医疗卫生部门定期或不定期了解门诊或出院患者在院期间医疗处理的预后、康复情况及远期疗效的一种工作手段。随着医疗技术的日新月异,随访工作的开展与否已成为衡量一家医院医疗管理水平的重要...

告别手工记录的低效率,智能医院随访系统应该有哪些功能

...名、性别、电话及联系人电话等基本资料,同时有详细的门诊资料、住院资料、随访记录、手术资料、用药记录和联系记录等。患者院前院中院后的相关信息都可整合存入系统中,为患者随访及患者资料的整理、统计、发掘利用...

天津肠道专科怎么样,天津肛肠医院排名

...咨询,不出门交流病情。  4、服务细致贴心,无假日门诊为患者提供良好的就医环境!医院地址:天津市和平区和平路26号(地铁二号线东南角地铁站B、C出口)。

以“客户为中心”的健康管理新模式

...医疗工作都应该是健康管理的有效组成部分。比如病人在门诊和住院过程中产生的检查、诊断、治疗信息,是全面了解健康管理对象的重要内容,其中健康宣教是健康管理的重要组成部分,我们甚至可以把诊疗话动看作是特殊的...

回访系统对医院的应用价值

...的民营医院经营越来越困难,全国范围内很多民营医院的门诊量都在下降,这让广大民营医院的经营管理者都感受到了要与公立医院争夺客户资源的难度在加剧。医疗机构提供的产品是医疗保健服务,是典型的无形产品。民营医...

什么是HCRM?

...约了大量的人力和物力。HCRM电子预约挂号的功能,实现门诊患者就诊管理从无序到有序,使医院门诊资源包括专家号源、就诊空间等得到更合理的利用。HCRM系统在随访、预约挂号后可按医院需求由系统生成一系列管理决策、科...

详细了解什么是医院客户关系管理

...,开始以客户为中心。 2.医院客户的分类: ①病患:门诊及住院的就诊者。 ②病患家属和亲朋好友:陪同就诊或住院探视者。 ③健康和亚健康人:来医院健康体检与健康咨询的个人或团体。 ④合作伙伴:药材供应商、分...