CRM和HIS不一样吗?关于医院CRM误区解读
...者相辅相成。CRM和HIS不一样吗?答:HIS和CRM数据共享,HIS系统注重医院日常事务的管理,CRM更注重的是管理思想,体现在服务理念的运用和软件支持。客户因为自己的隐私不肯提供材料,客户管理做不起来?答:医院CRM帮助医院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381176-1-1.html
- 时间: 2018/06/11
- 作者: 李飘飘1104
中小医疗机构CRM营销管理解决方案
关键词:客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS(检验信息管理系统)、RIS(...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381164-1-1.html
- 时间: 2018/06/08
- 作者: 李飘飘1104
客户管理与服务系统
关键词:客户管理与服务系统、医院客户关系管理、CRM系统、客户健康档案、医养结合健康管理、移动互联网云计算、医学知识库、治疗方案模板、临床路径、预约挂号、HIS、电子病历、移动APP、LIS(检验信息管理系统)、RIS(...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381151-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 李飘飘1104
HCRM医院客户关系管理解决方案
...回访记录、投诉记录。关于客户档案的各部分数据均可在系统后台对各操作员可操作(查看、修改)权限进行严格控制,以确保数据安全,避免数据外漏。客户档案所包含的数据资料支持与HIS(医院信息系统)数据接口。HCRM医院客...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 乔首
医疗美容医院CRM|基于高端健康管理
...应美容行业的要求,而且,单独的CRM已经不合时宜,与HIS系统融为一体的CRM成了美容行业的不二之选
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381148-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 李飘飘1104
随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务
...者不满意的地方,落实监督、提高服务质量。[转载]随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务在随访中,有一些服务监督员会对随访的内容进行记录,其中很多医护都得到了患者的表扬,为了表扬她们,医院还每月将受到表...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381147-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
- 作者: 乔首
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
- 作者: 李飘飘1104
医疗行业的crm系统有哪些推荐
CRM医疗机构解决方案为众多医院提供了客户关系管理系统,帮助医院解决从客户获取、客户数据汇总、预约管理、现场服务及售后关怀的一系列过程。百会CRM医疗机构解决方案具有如下特点:一、集成呼叫中心集成呼叫中心应用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381127-1-1.html
- 时间: 2018/06/04
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
...ot;以病人为中心"转移。因此,建立医院客户关系管理系统,通过网络建立和保持医院与客户长久的良好关系,深入挖掘和有效管理客户资源,保持并增加医院的市场竞争力势在必行。主要从以下医院CRM系统(或称医患关系管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381116-1-1.html
- 时间: 2018/06/01
- 作者: 李飘飘1104
医疗行业的crm系统有哪些推荐
百会CRM医疗机构解决方案为众多医院提供了客户关系管理系统,帮助医院解决从客户获取、客户数据汇总、预约管理、现场服务及售后关怀的一系列过程。百会CRM医疗机构解决方案具有如下特点:一、集成呼叫中心集成呼叫中心...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381063-1-1.html
- 时间: 2018/05/28
- 作者: 李飘飘1104
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?
医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用,提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381040-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
短信关怀服务管理利用短信服务子系统为会员开通更多与医院互动的通道,通过系列短信活动(会员咨询、医术通知、医患互动、抽奖优惠券、会员订阅、会员关怀问候等),刺激新会员加入,并为老会员提供增值服务。通过系...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381037-1-1.html
- 时间: 2018/05/25
- 作者: 李飘飘1104
医院客户关系管理系统(KHCRM)解决方案
...户关系管理是指一种旨在改善医院与客户关系的新型管理系统和运作方法体系。实施医院客户关系管理有着重要的意义:医院客户关系管理可以为客户提供更好的服务来保持医院与客户的有效沟通,提升医院长期经济效益,可以...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380768-1-1.html
- 时间: 2018/05/22
- 作者: 李飘飘1104
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?
医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用,提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380757-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
- 作者: 李飘飘1104
CRM和HIS不一样吗?关于医院CRM误区解读
...者相辅相成。CRM和HIS不一样吗?答:HIS和CRM数据共享,HIS系统注重医院日常事务的管理,CRM更注重的是管理思想,体现在服务理念的运用和软件支持。客户因为自己的隐私不肯提供材料,客户管理做不起来?答:康策医院CRM帮助...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380699-1-1.html
- 时间: 2018/05/17
- 作者: 李飘飘1104
医院为什么需要CRM【客户关系管理】呢?
医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用,提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380698-1-1.html
- 时间: 2018/05/17
- 作者: 李飘飘1104
医院健康管理CRM解决方案
...营销过程管理;6、客户信息散落在各个科室、各个信息系统中,无法统一;7、重医疗技术水平的提高和创新,轻医疗服务过程提升;国外医疗20.jpg康策医院健康管理CRM四大亮点:1、康策健康管理CRM系统,是医院/健康管理机构...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380654-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
- 作者: 李飘飘1104
HCRM系统能做什么?
KHCRM就好比一个医患综合服务系统,它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营,建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类:1、建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380652-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用,提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380639-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
- 作者: 李飘飘1104
医院CRM系统
医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用,提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380634-1-1.html
- 时间: 2018/05/14
- 作者: 李飘飘1104