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改善就医感受 提升患者体验——钦北区试点推行“床旁结算”“日间病房”“云影像”便民举措

钦州市钦北区卫生健康局制定《钦北区改善就医感受提升患者体验主题活动工作方案(2023-2025年)》，各医疗机构结合自身实际，运用新手段新技术，创新服务模式，优化服务流程，在提升患者体验上下功夫，取得了积极进展。

将“以病人为中心”贯穿各环节 辽宁省创新医疗服务模式提升群众就医感受

辽宁省通过信息化赋能推动预约诊疗更加精准高效，三级医院已经全部开展分时段预约诊疗，预约号源投放率达70%。全省互联网医院达到92家，310余家医院开展网络、电话、微信、支付宝等多途径分时段预约挂号服务。

珠海医疗服务再提升：门诊退费“搬进”手机里，流程优化让患者“少跑腿”

珠海市卫生健康系统正以切实改善人民群众看病就医感受为目标，全面梳理医疗服务流程，充分运用新手段、新技术、新模式，打通人民群众看病就医的堵点、淤点、难点，推动形成具有珠海特色的现代化医疗服务模式。

拓展门诊服务流程 加快智慧医疗进程

泽普县人民医院门诊部通过多种智慧医疗服务模式，以为民、利民、便民和惠民为目标，不断推进信息化建设，让百姓切实享受到智慧医疗服务，进一步提高了群众就医获得感和满意度。

阳泉市第一人民医院实施“互联网+”慢性病居家舒适化医疗模式

应用移动“互联网+”技术，打造智慧医疗模式，在慢性病管理上推陈出新……致力于为患者提供高品质的医疗健康服务，阳泉市一院进行了许多有益的探索与实践。

暖心！陆军军医大学西南医院着力改善基层官兵就医体验

开通军队互联网医院，是西南医院从部队官兵角度出发，提升就医体验的一次重要变革，旨在为广大基层部队官兵构建覆盖‘诊前、诊中、诊后’线上线下一体化医疗服务模式。

智慧医疗 新技术催生新模式

近年来，山西省医疗机构坚持以患者为中心，持续推动医疗服务创新发展，智慧医疗正在逐步普及到临床、护理、管理等各个层面，助力医疗卫生服务能力持续提升。

天津市肿瘤医院：探索智慧医疗引领创新服务模式 互联网医院百姓看病省心省力

天津市肿瘤医院持续优化资源配置，创新服务模式，提高服务效率，通过互联网技术让优质医疗服务资源更好地服务患者，做到让数据多跑路，让百姓少跑腿，普惠更多老百姓。

泰山区拓展“互联网+医疗健康”服务模式 助推基本医疗和基本公卫高质量发展

近年来，泰山区紧密结合基本医疗、基本公卫应用需求和信息技术发展趋势，进一步拓展“互联网+医疗健康”服务模式，建成三大平台，实现医疗资源共享和互联互通，为发展基层医疗服务提供信息化支撑。

医联体“有效联动”，让居民在“家门口”享受更多优质医疗服务

作为老年友善医院，杨浦区市东医院一直注重提升老年患者满意度。近日，医院推出“互联网医院+养老院”创新就医模式，方便老人在线复诊、在线续方配药。

好技术加好服务成就好医疗，智慧化建设成就徐州仁慈医院高质量发展

...理创新提升运营效率，结合徐州仁慈医院“4+4”特色管理模式，从“人员、质量、服务、运营”4个方面不断提高医院运营管理的科学化、规范化、精细化水平，同时关注患者的4个价值敏感点“效果、关怀、费用、环境”。

成都：“医工与产教融合”开创新医疗智能模式

“我们做医疗和机器人相结合，目的就是要把顶级医院优秀医生的经验转化成机器人产品，相当于将经验复制到县域机构，让县域医疗机构也有和顶级医院一样的诊疗水平，服务于患者。”

“智慧医疗”云模式服务群众

...市卫生健康局立足卫健系统实际，现推行“智慧医疗”云模式，打通就诊、结算、病历、监管最后一公里。进一步提升了患者就医体验，增强群众获得感和幸福感。

推动电子处方在更大范围通行

电子处方流转，并非简单地将医院处方电子化，其目标在于带动医疗服务模式升级，提升群众求医问药的满意度。

未来已来！医疗服务数字化升级的新时代

5G、大数据、人工智能等新一代信息技术重塑医疗服务模式，“互联网+”新业态、新模式、新应用加速普及，为医疗服务健康事业动能转换注入新动力，展现出数字医疗服务的价值与潜力。

绍兴医院：构建全方位的安全运行新模式

戴尔科技集团支持绍兴市人民医院升级医院HIS与PACS系统，构建VxRail超融合医疗数据中心，提升医疗边缘服务效率，患者就诊时间缩短31%-39%。

国家卫健委、工信部等十部门联合印发《“十四五”医疗装备产业发展规划》

强化医工协同，推进技术创新、产品创新和服务模式创新，提升产业基础高级化和产业链现代化水平，推动医疗装备产业高质量发展

患者“在家”也能问诊专家，武汉市互联网医院发力升级

市民对于医疗服务的需求剧增，促使互联网医院在助力疫情防控方面发挥着作用。据国家卫健委统计，截至2021年6月，我国互联网医院超1600家，初步形成了线上线下一体化医疗服务模式。

变局之际，远程医疗如何焕然“医”新？

科技发展日新月异，新的应用每天都在出现。随着医疗信息化进程的不断推进，从全球范围来看，医疗服务正在向移动医疗、远程医疗和互联网服务模式悄然转型。

北京协和医院西单院区正式启用——开启专科集中诊疗模式

若患者已预约乳腺外科门诊，可直接到新门诊楼四层完成报到、就诊、缴费(特病患者需人工缴费)、采血、超声检查、钼靶等所需的医疗服务。