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门急诊患者流管理系统设计的分析、比较与实践

构建门急诊患者流管理系统，通过信息化手段对医院门急诊流程的不断优化，使患者就医流程更趋向合理、便捷，提高患者的就诊有效率、减少门急诊患者平均等候时间，体现医院真诚的为病人服务的理念。

...了新农合门诊医药费刷卡报销，切实减轻了农民群众看病就医成本。

...停个人账户在市级医保定点医院、药店的刷卡业务（住院就医仍按原流程正常进行，不受本次系统切换影响）。

...效的人性化服务方面做了许多工作，已成功建立起“一日就医”的医疗快捷服务模式，通过提高就医效率，节省了患者就医成本，减轻患者负担。

为降低患者就医感染风险，解放军总医院利用J2EE、AJAX和FLEX技术开发了基于HIS的医院感染实时监测预警系统，采用门诊预约挂号、门诊流程再造，以及远程医学会诊等系统，减少患者在门诊的停留时间或来院次数，减少被感染的...

...且提升了医院的服务水平，改善了部队军人及普通病员的就医环境，可谓是一举两得。

近日，郑州市第一人民医院改变原来的就诊模式，在门诊正式开通信息化系统，推出门诊“爱心一卡通”，简化了患者的诊疗流程，节省了病人就医时间。

深圳市“居民健康档案信息平台”将在年内向全市５０多家公立医院开通，市民去任意一家公立医院看病，都不需要再带上病历，实现院际间患者病历的联网调阅，优化就医流程。

物联网在医疗卫生领域得到广泛应用，使用条形码技术进行病人身份管理、药品信息的跟踪记录、护理流程的跟踪管理等等，IC卡和RFID技术让患者体验更好的就医服务。

门诊自助服务系统，让患者在账户预充值后即可自助完成就诊流程，改变看1次病至少排4次队的传统就医模式。

未来3年内，全国将投入8500亿元进行医改，湖南省将按这个标准的5%投资，即425亿元。在缓解医患矛盾方面，湖南省将优化就医流程，增设服务窗口，缓解挂号、收费、取药等候时间长，看病时间短的问题。