医管局长暗访给医院“挑刺儿”
“毛羽现场发现医院服务存在七大不足：一楼大厅标示不清楚；咨询台护士态度不好；患者看病除了社保卡外，还得建一张医院就诊卡，给患者带来麻烦；建卡窗口只有三个，上午肯定会排大队；空调不行，整个就医环境闷热；...
- http://expo.hc3i.cn/art/201308/25967.htm
- 时间: 2013/08/16
甲级医院IT经理人工作手记
由于新旧PC品牌兼容性问题，几乎不可能进行远程维护和管理，PC出现故障和中病毒小李必须亲自到现场解决，不但效率极低，而且由于有时同时需要维护多台电脑忙不过来，经常医生投诉PC维护不及时，出现问题找不到人。
- http://supplier.hc3i.cn/art/201012/11300.htm
- 时间: 2010/12/30
英特尔三秘笈助医疗机构IT管理低费高效
...成本是不可完成的任务？ 异地维护，如何才能尽量减少现场维护事件数量？ 电话求助，请不要问“你屏幕上显示的是什么？”我们不在一个水平线… 现场维护，能不能不要让我等待超过24小时？
- http://supplier.hc3i.cn/art/201012/11037.htm
- 时间: 2010/12/22
沟通CTBS医疗系统HIS远程接入解决方案
通过远程管理，对沟通CTBS 服务器，或进一步对其它内部服务器进行远程维护和管理，可以解决很多不需要到现场支持的问题，大大降低了服务成本，并大大缩短了响应时间。
- http://solution.hc3i.cn/art/201004/2675.htm
- 时间: 2010/04/23
联想医院信息化解决方案介绍
...的远程维护功能，解决日常业务问题，网管人员不用亲临现场就可远程解决计算机故障，大大提高工作效率。联想医院有效提高系统可靠性，做到安全补丁无一遗漏。
- http://solution.hc3i.cn/art/201001/1745.htm
- 时间: 2010/01/27
解决网络故障应急系统使医院稳固治疗行程
根据医院业务将信息管理中心人员划分为5个组，分别负责东、西院区网络故障的现场处理工作，医院HIS、PACS、LIS系统的维护工作和医院远程会诊中心、网站的维护工作。
- http://solution.hc3i.cn/art/201001/1098.htm
- 时间: 2010/01/18
纽约启动EHR系统
对于30%以上患者都无医疗保险或正在接受医疗救助的诊所的医生，市政府将支付软件许可、现场培训、软件配套设施及两年的维护与支持的费用。
- http://news.hc3i.cn/art/201001/680.htm
- 时间: 2010/01/12