微信，医患沟通的新媒体

deeke IP地址：101.245.35.*2013-10-20 20:59:46 发表
• 医患关系管理平台
• 建议采用医患关系管理平台，医院自身开发纵然有好处，但成本和运维成本都较高，而且功能模块不能跟随市场积极变化，只是一家医院的实际流程的工作模式。医患关系管理系统平台（ECRM）包含了患者健康档案管理、咨询预约管理（对接微信、电话、网络等多种营销接口渠道）、随访中心、患者投诉管理、短信平台、呼叫中心、经营报表分析等，是实现患者院前、院中、院后管理的全方位平台，为患者提高最优服务。
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deeke IP地址：101.245.35.*2013-10-20 20:55:18 发表
• “以患者为中心”
• 在市场的充分而有效的调节下，“以患者为中心”的经营理念，伴随着医院患者随访管理系统（ECRM）的先进工具和方法，已经逐步成为广大医院提高医院医后服务的关键。
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jiexiao2008 IP地址：60.210.18.*2013-09-28 08:12:41 发表
• 站在用户的角度思考问题
• 顶一个
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