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在刚刚结束的《IBM2010年智慧医疗论坛》,IBM大中华区全球咨询服务咨询总监于军在演讲中提到的“JCI认证”,引起了很多人的兴趣。那么什么是JCI认证?它有哪些意义?它有什么样的流程?在中国现在医疗环境中是否同样适用呢?

关于JCI认证:
    JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成,他们分别来自西欧、中东、拉丁美洲及中美洲、亚太地区、北美、中欧、东欧以及非洲。JCI标准是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平。也是世界卫生组织认可的认证模式。

 

JCI简介

 

关于医疗质量的特点:以病人为中心,持续质量改进和病人安全为基础的管理标准。

 

医疗质量金字塔结构

 

医疗质量与流程变异

 

管理者对变异的应对


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