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医生的倦怠需要什么来解救!

...又要求长期付出时间、精力以及情感,当助人者将个体的内部资源耗尽而无法得到相应的回报时就会引发倦怠。加之工作时间的不可控,病情恢复的不可控,工作环境不够完善,种种来自社会和身边的压力,对医生来说都是极大...

消除信息孤岛成“联心”关键堡垒

...不仅医院与医院之间各自为政,信息难以传递,即使医院内部,由于各信息化系统之间接口与标准的不统一,导致信息孤岛丛生,完成资金资源的统一调配管理谈何容易?举个很简单的例子,医联体内想提高小医院医疗水平,实...

医院执行力的改善

...支持可以是高级员工给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部培训,其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;任何一...

物联网信息也能共享?

...是最为棘手的问题。不管是患者端的挂号服务,还是医院内部业务的系统产品,还是整个“患、医、药”的产业链,IT体系的碎片化特征都非常明显,碎片则难以黏合,这将引发一系列医疗问题。互联网医疗的切入点首先应该是...

物联网风口下,室内定位迎来黄金时代

...和商业模式。通过“一张连接万物的网络”,来实现系统内部更为高效的管理或是提供更加优质的服务。物联网是一个新风口,正如当初互联网经济来临时一样,“站在风口浪尖上,猪都会飞”。面对这样一个被诸多调研机构所...

CRM管理的策略

...的业务合作伙伴关系上来。这种转变不仅仅能带动更高的内部效率,也能为基础客户最大化服务。  (5)客户满意与客户忠诚策略:  客户满意是20世纪80年代中后期出现的一种经营思想,其基本内容是:企业的整个经营活...

医改下的医院增收方案

...品牌影响力:或引入新的优秀管理与医疗人才,通过医院内部建设及网络渠道,强化医院品牌优势,规范各项规章制度、落实到人头,重构医院核心竞争力。6拓展服务项目:采集化验、检查、治疗等项目合理化建议,提升诊断...

浅谈不良事件在三甲医院运营模式下的产品选择

...据报告系统主体和适用范围又包括自愿报告和强制报告,内部报告系统主要以个人为报告单位,由医院护理主管部门自行管理的报告系统;外部报告系统主要以医院护理主管部门为报告单位,由卫生行政部门或行业组织管理的报...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...共同开发市场。③协调与政府及公众组织的关系。④搞好内部营销,协调内部关系,提高员工的忠诚度,提高工作效率。⑤和相关的机构和组织建立互惠互利的关系。承担相应的社会义务,在周边社区建立了良好的社会形象,为...

接口接口接口……医院信息科王科长的那些郁闷事儿

...,让跨学科多专家会诊的开展更加高效便捷;有助于医院内部的病例讨论分析与科研教学,提高医疗水平与服务水平。博为101医疗数据集成平台自动建立数据关联,快捷输出自定义结构化数据库,便于医院的实时监控与系统化管...

医院CRM管理分析

...意见具有快速的反应机制.养成鼓励创新的组织氛围.组织内部保持上下沟通的顺畅;  ⑥分级授权,这是及时完成令客户满意的服务的重要一环,如果执行工作的人员没有充分的处理决定权,什么问题都需等待上级命令,客户满...

智慧医院怎么做?不只高大上,更要服务好!

...人民医院里实现了电子导医导诊功能,帮助病患进行医院内部的实时定位导航,精准指引病患前往具体的科室,大大提升了病患就诊体验。除此之外,真趣室内位置感知系统还可以在医院场景中实现病患监护、护工安保人员管理...

智慧医疗解决方案给我们提供更多的便捷!

...前通过使用IoT提高了创新能力,另有机构因此提高了组织内部的透明度(76%),并节约了更多的成本(73%)。尽管优势与潜力显著,仍在发展之中的物联网也带来了不少安全问题,医疗行业也不能幸免。在接受调查的医疗机构中...

医院客户关系管理与医院经营管理

...业经营管理思想上的变革,它告诉我们不仅仅要关注医院内部运作,而且应将关注点拓展到医院外部和与客户建立关系上。1.2.2CRM是一种医院与客户关系的管理体制和营销方法CRM是医院长远的经营战略,它形成一整套管理体系,...

山东创泽医疗临床药学管理平台

...计委、医管局、医保经办机构的管理部门,以及医疗机构内部的药学部、医务处、医保处、质控科、各临床科室等。为以上部门提供及时、专业、全面的医保审查及药事服务知识库的审核及管理流程优化,为管理者提供全面多维...

山东创泽医疗医院信息化系统

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山东创泽医疗医保医药区域医疗系统

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合理用药软件、抗菌药物管理、处方审核点评

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谈谈医院内部的经营管理

内部经营是一个全封闭的链条化的复杂系统。是一个全员全过程全方位的服务链条。整个医疗服务都是在这个封闭的链条上。很多项目服务前对患者都是描述性的,服务过程中又是体验性的。没有可供患者直接看到的固定的产品...

医院CRM是什么?能做什么?

...,又叫做医院客户关系管理,是指医院运用信息技术,对内部服务流程进行优化,从而建立的以市场为导向、以客户为中心、以服务为核心的新型管理服务模式。医院CRM能做什么?医院CRM就好比一个医患综合服务系统平台,它能...