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民营医院营销鉴别诊断

...到营销人和市场的特别关注,那就是——医院营销。  医疗由于其技术、目标消费的特殊性,在很长一段时间内,被忽略其在市场中的推动手段,而完全依赖于国家政策的调控和职能部门的行政干预、安排。随着医疗市场的逐...

公共关系与医院品牌战略

(本文作者:上海瑞金医院李宏为)医疗行业,是一块未开垦的处女地,国外资本、社会资本纷纷看好这个市场,使该行业竞争13趋激烈,已经呈现多元化格局。据卫生部统计,截止2002年,全国共有中外合资医院200多家,遍及...

新形式下医院发展探讨

...速发展,我国正在经历一场前所未有的社会变革,这无疑给医疗卫生行业带来了深刻的影响。作为医疗行业的主体,医院应该主动适应变化,深化医院内部改革,调整经营战略,加快医院发展,为人民的健康事业做好坚实的保障。1医院生...

基于病人价值链的医院业务流程管理探析

...关市粤北人民医院徐新等)  传统的经营管理模式下的医疗业务流程的弊病典型表现为“三长一短”,为了提高医疗服务的效率和品质、避免医疗资源浪费,实现以病人为中心的医院管理模式,必须进行医院的业务流程重组(BPR)。...

新形势下医院战略管理的探讨

...性  在现阶段,医院面临的发展问题有:(1)中外合资合作医疗机构的出现使得医疗机构出现了多样化,引起医疗市场空前激烈的竞争;(2)病人需求由单纯治疗向保健、康复、预防、整形美容等多种特需服务发展,并要求医院的建筑和...

现代医院经济管理经验及营销实践

...主要体现在医学知识的拥有和使用以及社会、病人对医院医疗服务的认可上。医院价值链,即医院运营的各种作业的集合,包括基本作业和辅助作业。基本作业主要有内向物流,包括良好的药品、器械管理及即时将其运送到各部门和...

HIS解决方案

...以电子病历为核心的覆盖全院各科室的临床信息系统,为医疗、科研和教学服务;【】实现与医保部门之间的网络化医保病人资料交换、资金清算;【】实现医院信息系统与临床检验系统(LIS)、医学影像处理系统(PACS)等相...

论医院全面预算管理体系优化与创新

...深入优化与创新是非常必要的,不仅有利于深入合理配置医疗卫生资源,将医疗任务目标落到实处,分散医院经营风险;同时更有利于强化医院内部控制,深入提高管理效率,从而建立独特的医疗竞争优势和核心竞争能力。2医院全面预...

商业品牌战略模式在中国医院经营管理中实施的必要性研究

...院的品牌还应包涵各种信息:“良好的医院形象、精湛的医疗技术、良好的公正形象、完善的卫生服务和深厚的人文内涵”。由此看来菲利普·科特勒博士关于品牌的定义并不能揭示现代品牌的完整内涵,医院品牌的内涵比起商...

波特竞争战略与现代医院战略管理

...型单位已被推上了市场。随着农村卫生工作的加强,合作医疗制度的发展和社区卫生服务的推进,医院之间的竞争日趋激烈。同时,改革开放以来,我国医疗卫生服务机构和医务人员明显增加,在一些大城市和经济发达地区,其...

现代医院服务营销的组成要素

...增进与顾客的关系,从而达到营销的目的。近年来,国外医疗行业将之引入经营理念中,效果明显。通过研究发现,准确地掌握服务营销的要素将之合理运用可以达到事半功倍的效果。1优质的医疗服务是服务营销的基础医院提...

现代医院的牌战略和思考

...度、美誉度和患者的信赖程度的反映,也是医院对患者在医疗质量和服务质量等方面的长期承诺。医疗卫生行业是一个技术密集型的高科技、高风险行业医疗市场是一个不完全的特殊的市场。患者在选择就医时往往会持续选择...

浅谈现代医院目标市场的选择

(本文作者:蚌埠学院王晶晶)我国医疗机构改革的核心是引入了竞争机制,增加患者的选择权。当医院希望为更多的患者提供服务时,医院就成为营销者。营销是市场竞争的产物。在市场经济条件下,医院一定要研究市场,离开了...

关于对医院经营管理的认识

...的无限性和多层次性之间的矛盾老龄化社会日益明显,对医疗卫生服务的要求也相应增多。疾病谱的改变,人民群众对卫生服务的需求在扩大,医院作为医疗卫生保健服务的直接提供者,还未能真正为需求者提供及时,优质和满...

从营销角度看医院经营误区

...得自己是在“救死扶伤”,而很少想到救死扶伤只是整个医疗服务过程的一个环节。尽管近几年来,我们一直在强调“以病人为中心”,也确实落实了很多便民利民措施,改善了服务质量,但是,在潜意识里,在我们的思想观念...

医院经营管理中财务风险预警模型研究

...管理学院王静等)随着市场经济体制不断深入,目前我国医疗卫生行业呈现投资主体多元化格局。国有、民营以及中外合资、独资经营的医疗机构不断涌现,医疗市场竞争日益激烈。在市场竞争日趋激烈的情况下,合理拓宽融资...

浅谈战略管理会计在医院的应用

...实践中使其得到丰富和完善,并更好地指导和应用于我国医疗单位的管理实践。一、医院战略管理会计的概念与特点医院战略管理会计是以取得整体竞争优势为主要目标,以医院战略观念审视医院外部和内部信息,强调财务与非财务...

新医改后公立医院公益性回归的障碍与路径探析

...任已经明确,但是,加大政府的投入责任,是不是就能让医疗服务回归公益性呢?本文试图从提高公立医院管理效率的视角,对公立医院公益性回归的障碍与路径进行分析。一、公立医院公益性的理论依据和现实意义1、公立医...

公立口腔医院发展战略的思考

...,引领公立口腔医院进一步取得竞争优势,保持公立口腔医疗主体地位,走和谐发展、持续发展之路是现阶段公立口腔医院之大局。1现状1.1新特点从医院外部看,口腔卫生保健需求呈现出的新特点为:①口腔卫生保健需求呈现...

试述成本控制在医院经营中的应用

...方式来降低成本,如何从战略的角度认识成本,医院在抓医疗质量,开展新技术新项目时,很少在降低医疗成本上下工夫,往往是搞投入不计成本,重收入忽略支出;另外员工素质也是成本的重要影响因素:有的人员认为,科室所...

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