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2017(第二届)亚太智慧医疗行业高峰论坛峰会即将召开

...指导委员会、香港骨关节疾病生物治疗论坛、  广东省健康管理学会运动与医学专业委员会、美国抗衰老联盟、广东省抗衰老协会、  美国同佳抗衰老研究院、东莞南方医大代谢科学研究院、广东省老年保健协会、  台湾...

CRM管理的策略

...关系管理是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想,其理论基础就是着名的“2/8定则”,即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在成熟...

药商大淘汰时代,中小型药商如何绝地反击?

...越难过了。而在今年的5月5日,明确包括“推动药品流通企业跨地区、跨所有制兼并重组,培育大型现代药品流通骨干企业。”这下,大型医药公司的盛宴开始,中小型医药公司不再限于挣扎,而是进入了加速淘汰。消失,是否...

未来医疗服务业将以客户为导向发展

...讲,是一种“以客为本”的管理思想、管理策略。医院与企业一样,客户始终都是最重要的因素之一,医院引入CRM是必要的,医院的客户关系管理我们称之为“患者关系管理”或“医患关系管理”。患者关系管理的功能体现在它...

2017年第十八届全国医院建设大会

...兰等30多个国家和地区,260位国内外顶级专家、300家知名企业共襄盛会。在同期20,000多名专业观众中,86%具有采购决策权,奠定了CHCC在亚太地区的旗舰引领,乃至全球医建领域的影响力。2017,CHCC转型起航,以健康中国战略为契...

“黑科技”升级血糖监测手段

近日,专注于慢病服务与健康管理服务公司掌上糖医与以色列高科技企业Glusense,就GluSense’s Glyde? 针对中国人群的联合研发与在中国市场的应用签署合作协议,此后双方将就“动态血糖监测(CGM)”疗法开展专项合作。产品推...

医疗行业CRM管理解决方案

...模式并非上马一套信息系统就能解决的问题,其中涉及到企业建立以患者为中心的业务流程优化、岗位角色分析、管理咨询建议、医疗知识管理等多个方面,我们应该站在管理的角度来看待这项工作,借鉴专业CRM厂商处于国际前...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...是拥有最好的客户,从最好的客户那里确定、维持和提高企业的竞争力。根据“80-20”原则,即公司80%的业务是由20%的客户创造的。了解最佳客户(20%的客户)是谁、他们做什么,以及怎么就诊、就诊习惯是什么、愿意出多少费...

医院CRM管理分析

...珀斯就提出了更为重要的“顾客份额”新思维:决定一个企业成功与否关键不是“市场份额”.而是在于“顾客份额”。就如同一个企业运营良好与否不单单只看营业额大小.更重要的是要看赢利状况如何一样。占据了客户份额的...

医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心

...医院CRM呼叫中心系统架构与功能呼叫中心(CallCenter)是企业与客户联络与交流的一种工具,是一种新的综合信息服务系统。它充分利用通信网和计算机网络的多项功能集成,与企业各业务渠道连成一体,形成一个完整的综合信...

电信运营商抢先进入智慧医疗领域开创新的商业模式

...、健康体检、高血压患者随访、糖尿病患者随访、老年人健康管理健康教育等。本文由朗锐慧康(www.lrioh.com)编辑整理,欢迎转载。

医院客户关系管理与医院经营管理

...确和统一的概念。美国营销学会(AMA)将CRM简单定义为协助企业与顾客建立良好关系,使双方都得利的管理模式。1.2CRM在医院管理中的层次划分CRM在医院管理中可分为3个层次的意义。1.2.1CRM是一种以客户为中心的管理理念这种理念...

2017中国智慧医疗创新大会暨东北亚健康医疗大数据高峰论坛

...佳CTO代表;4.智慧医疗信息化产品研发、设计及技术服务企业管理人员和工作人员,以及相关软件设计和咨询企业人员。五、时间地点时间:2017年6月23日报到,6月24-25日大会地点:吉林长春报名网址:https://www.huodongjia.com/event-169...

医院CRM是什么?能做什么?

...什么?医院CRM就好比一个医患综合服务系统平台,它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营,建立起一个综合服务管理体系。其功能可以简单分为如下几类:建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情...

医疗大数据发展迅猛,将撬动数万亿市场

...,300多家三甲医院的院长和学科带头人,医疗产业的龙头企业产业、高科技企业、互联网医疗、保险机构、医院信息系统等近千余名代表参会。

CRM系统医疗行业解决方案

...康友情提醒综合分析,CRM解决方案不仅能帮助医院等医疗企业全面了解自己的客户,还能实现跨越系统边界连接和简化客户的业务流程。同时,还可以充分利用与其他信息系统的平滑集成,在客户的网络范围之外工作。这样,可...

杀死那个云医院

...从边缘性的地方出现的,我们还要看到国内有很多优秀的企业,他们扎根于医疗信息化领域,即便是发展过程中遇到了各种问题,依然饱含深情、忘我投入。他们致力于通过云技术手段,降低医院管理成本、为医生提供更优质的...

详细了解什么是医院客户关系管理

...ent,CRM)是在二战之后首先由美国IBM、道氏、通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想,其理论基础就是著名的“2/8定则”,即80%的利润来自20%的重点客户。CRM被普遍视为现代企业提高竞争力、在...

对于医院管理来说,HCRM是HIS的完美搭档

...HCRM能做什么?HCRM就好比一个医患综合服务系统,它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营,建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类:建立客户信息库:患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注...

2017广州国际中医健康及养生产业展览会

...会展中心举行。本届展览会以中医健康及养生为主题,为企业抢占健康养生市场展贸商机,对企业的全年营销策略、定位及营销渠道上将起极大的助推效果,更利于企业开展市场营销工作。展会历经八年沉淀,扎根华南地区,继...