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CRM管理的策略

...,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此,医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到...

军区医院也需要提高服务水平和医院竞争力

在国内医疗体制改革逐步完善和人们对卫生服务需求提高的背景下,基层军队医院与中小医院间竞争日益加剧,为更好地服务于新时期高技术做战条件下的战勤保障,亟须强化市场营销意识,提升部队医院品位。目前我国大多数...

智慧医疗解决方案给予更多的新思路!

...生局,记者看到,这里正在开发区域全人群健康数据库和医疗卫生信息平台,打造家庭医生板块,全面、及时、科学地掌握居民健康信息,进行健康管理。  家庭医生主要在基层承担预防保健、常见病多发病诊疗和转诊、病人...

行心全科信息系统产品概述

全科信息系统是一套面向基层医疗机构(个体诊所、乡镇卫生院、村卫生站、城市社区卫生服务中心/站和药店)和医学院校在校学生的综合应用系统。它是行心科技历时2年,与全球著名的四大主导医学期刊之一,有170多年的悠...

互联网智慧医疗带来的行业革新,将让医疗诊断更加精准!

...更好的对症下药。  从芯片巨头英伟达公司已选中5家AI医疗领域创业公司重点扶植,便能看出端倪,例如,投资的Genetesis公司,开发出的诊断胸痛系统就是机器利用深度学习、传感器和物理学,以及医生经验来进行精准判断。...

科学的检测已成为重点

...时发现癌症一直是世界性的难题,而最近这个难题被中国医疗团队攻克。他们宣称仅凭一滴血,即可让癌症早早现出原形,挽救成千万人的生命!消息一出,立马获无数爱国粉点赞!纷纷表示“厉害了我的国!” [img=550,330]http:...

药商大淘汰时代,中小型药商如何绝地反击?

...生存发展的基层医药市场里,仍然保留着一条生路。随着医疗体制改革的持续推进,社会保障体系和医疗卫生体系框架建设基本完成,政府投资建设重点从大中型医院向基层医疗机构转变,国家对基础医疗建设支出的比重继续攀...

未来医疗服务业将以客户为导向发展

...院提供一种服务于患者的渠道,同时为患者提供个性化的医疗信息,通过提高医院的服务效率和质量,提高患者的满意度,树立医院的良好形象,从而提高医院的经济效益和社会效益。满足医院对重点人员健康档案的业务处理(...

将普及智慧医疗,健康一体机成重点!

调查显示,智慧医疗在医院的应用前景广阔,而且受访的医疗信息化领域专业人士认为,人口健康以及精准医疗有望成为智慧医疗大展身手的两大重点领域。其中健康一体机将成为这项任务中的重点。[img=550,330]http://www.lrioh.com/up...

物联网与智慧医疗:室内定位加速传统医院转型

随着经济的发展和人民生活水平的提高,人们对于提升医疗服务水平有着越来越高的要求,医疗机构管理者也希望通过信息化手段提高管理效率。医院逐渐向智能化的方向转型,在物联网技术的助推下,智慧医院、互联网+医疗...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医疗市场上,医疗机构越来越多,就诊环境越来越优美、豪华,医疗设备越来越高精、尖端,竞争将日趋激烈。如何在未来的医疗市场竞争中占据有利地位,战胜竞争对手...

构筑全方位医院客户关系管理

...能充分运用。主要包含三个贯穿点:诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户的资料,可以参照美国艾克提供给企业的一个思考架构,这个思考架构已在很多不同行业实际运用...

接口接口接口……医院信息科王科长的那些郁闷事儿

本帖最后由101doctor于2017-5-911:41编辑“王科长,医院的医疗信息化建设工作进度太慢了,跟不上医院发展。”“数据接口的事情这个月一定要落实下来!”“王科长,医院对数据接口的预算只有这么多。”“对不起,王科长,电...

你的药房谁做主

...桓科技有限公司,是一家年轻的创新型软件公司,致力于医疗信息管理软件开发与服务。公司拥有雄厚的技术实力、敏锐的创新意识和丰富的互联网运营经验。旗下的多总管(www.duozongguan.com)是一款基于SAAS理念的连接医院和供...

医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心

背景随着我国医疗行业的快速发展和分级诊疗的推进,人们可以根据自己的喜好自由选择医院和医疗服务,就医的时候不仅会考虑医院的硬件设施、医疗水平和地理环境,而且也会考虑医院提供的服务是否周到细致、服务种类是...

电信运营商抢先进入智慧医疗领域开创新的商业模式

...IBM公司在2009年即宣布,患者可以使用IBM的软件从他们的医疗设备,如血压和血糖监测的接口来传输数据,并通过谷歌在线录入个人健康记录库中。英特尔公司和通用电气公司早在2009年就建立合作关系,在智慧医疗业务领域开展...

智慧医院怎么做?不只高大上,更要服务好!

...业制造、人工智能等行业领域的巨大进步,同时也推动着医疗应用与医疗设备的数字化变革。特别是通过结合室内位置感知技术,更是让医院精细化管理遍地开花。此前真趣科技通过在医院部署精准位置感知系统,帮助西京医院...

医院客户关系管理与医院经营管理

...医院;经营管理随着我国卫生体制结构改革的日益深化和医疗市场竞争的日趋激烈,同时,随着全民教育水平的提高、医疗知识的普及、人权意识的提升,医疗消费者对医疗服务的选择范围不断扩大,选择能力和选择欲望也日益...

医改以来 看病难看病贵得到明显缓解

...50%以上,与周边国家和地区趋同。改革医保支付方式,让医疗控费更给力。福建省实施以总额控制为基础的按病种、按人头等复合式付费方式改革,职工医保、城镇居民医保各统筹区实行按单病种付费结算的病种达20多个;新农...

移动医护应用升级应主攻三大方向

在日前召开的2015中国移动医疗投融资产业论坛上,解放军306医院信息中心陈宇行主任,他带来的是新一代移动医疗系统的实践与应用。本届论坛由HC3i中国数字医疗网和中关村移动互联网产业联盟移动医疗专委会联合主办,来自...