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三级医院预约诊疗挂号运行机制分析

...  8月4日,办好了华西健康龙卡的张明在银行的业务自助办理机上预约到了7日的门诊号。初诊结束后,由于检查结果要到10日才能拿到,张明又现场预约了复诊号。  作为我国西部地区规模最大的高水平医院,华西医院历...

博域通讯一体化呼叫中心医院电话预约挂号系统解决方案

...统包含热线电话、手机短信预约挂号,提供与网上预约、自助预约机等其它渠道预约挂号的灵活接口,以保证所有预约信息的完整统一,提高医院服务质量,提升医院形象,创造一流的信息服务平台。

【CHINC2010论文】区域卫生信息化解决“看病难”途径思考

...行发行的,社保卡银行帐户功能的激活使得社保病人通过自助挂号收费机方式实现自助挂号收费成为可能,而大量具有银行转帐功能的自助挂号收费机应用,将解决社保病人在门诊中挂号收费的排队问题。受其因素影响,在门诊...

【CHINC2010论文专题】区域医疗信息共享平台的研究与实现

...动系统,提升服务水平医患互动系统以提供便捷、新颖、自助的网上患者服务为目的,在基础支撑平台的基础上,逐步实现:医疗资源查询,包括专科、专家、医疗项目、费用等信息的自助查询;实名制的预约挂号,包括普通门...

【CHINC2010论文】区域卫生信息化解决“看病难”途径思考

...行发行的,社保卡银行帐户功能的激活使得社保病人通过自助挂号收费机方式实现自助挂号收费成为可能,而大量具有银行转帐功能的自助挂号收费机应用,将解决社保病人在门诊中挂号收费的排队问题。受其因素影响,在门诊...

【CHINC2010论文专题】医疗信息共享平台的探索与实践

...动系统,提升服务水平医患互动系统以提供便捷、新颖、自助的网上患者服务为目的,在基础支撑平台的基础上,逐步实现:医疗资源查询,包括专科、专家、医疗项目、费用等信息的自助查询;实名制的预约挂号,包括普通门...

基于医院呼叫中心运营模式的设计与探讨

...者就诊信息等。这些数据同时转化为语音信息供患者进行自助式语音查询。5、探讨与展望5.1.医院呼叫中心运营的管理呼叫中心能够顺利运营主要得益于对各工作流程的有效监督,其中的重点就是实时监控。通过实时监控,及时...

门诊医疗服务流程优化和运行管理

...就医信息盲区”,让病人在等候时“心中有数”。(5)自助挂号和自助缴费。在实现门诊信息联网和IC卡电子包或医院内部预交金卡的基础上,可在不同诊区或检查科室安放自助挂号和自助缴费设施,让病人自助挂号和缴费,即...

医院信息化建设整体推进规划的探讨

...使药品流失方面得到有效控制。在完成了触摸屏查询系统自助查询,自助挂号以及网上预约挂号、电话挂号等之后很在程度方便了病人到医院就诊,病人对于医院的公开度、诚信度也有一定的认可,把图像通过高清晰视讯终端和...

北京普仁医院两成患者自助挂号

全国“持卡就医实时结算”现场观摩活动在北京市普仁医院举行,持社保卡就医的患者在自助挂号机上可进行自助挂号。来自人力资源和社会保障部及部分省市人力资源和社会保障部门的36名人员在场进行了观摩。

军医详解社会保障卡使用方法

...保障卡服务网点查询;也可以到定点医疗机构社会保障卡自助服务终端机(电子触摸屏)上进行自助查询。当发现卡内信息有误时,持卡人应将社保卡与身份证或户口本复印件交给单位,由单位上交给区县社保中心重新制卡。问...

普仁医院:社保卡和就诊卡二合一

不用再办一张就诊卡,患者仅持社保卡,就能自助挂号、检查、拿药,并且实时结算。昨天(24日),全国“持卡就医实时结算”现场观摩活动在北京普仁医院进行,该院在北京首试社保卡、就诊卡对接。

网上自助挂号,突破传统就医流程――吴斌 郑舟凯

网上自助挂号,突破传统就医流程――吴斌郑舟凯

联想大型医院信息系统解决方案

...务也急需在新的平台上开发和应用,如网上就医、多媒体自助查询、电话语音查询、远程会诊、信用卡结算、健康档案等。而现有的网络和主机系统远难于胜任现有医院业务和未来发展的需要,建立一个先进的、成熟的医院信息...

网上自助挂号,突破传统就医流程――吴斌 郑舟凯

网上自助挂号,突破传统就医流程――吴斌郑舟凯

安奈特瑞安人民医院信息化应用案例

...务也急需在新的平台上开发和应用,如网上就医、多媒体自助查询、电话语音查询、远程会诊、信用卡结算、健康档案等。而现有的网络和主机系统远难于胜任现有医院业务和未来发展的需要,建立一个先进的、成熟的医院信息...

"厦门模式"成为国内区域医疗信息化实践蓝本

...算挂一个下周二上午的普外科专家号,在医院门诊大厅的自助挂号机前,他熟练地使用了自助挂号机进行预约挂号。记者看到,屏幕上不仅显示了门诊信息、专家号、已挂人数等信息,同时,屏幕上显示出可供选择就诊的时间段...

医院网站的设计、建设和管理(2)

...院网站的包含的内容更要具有科学性。(十一)可控制性自助网站在建立客户行为权限方面,必须符合公司业务规则,根据客户类型产生不同的权限。六、医院网站的建设目的医院网站的建设具有四个最基本的目的,一是宣传医...

患者不会用 医院预约终端机成了"聋子的耳朵"

...了“聋子的耳朵”。只要带上社保卡和银行卡,通过门诊自助服务终端系统,患者可在短时间内办理包括预约专家和普通号、自助挂号、自助门诊缴费等业务——两周前,中山医院开通的这项服务,为患者提供了更多的便利,不...

上海医院启用门诊自助服务系统

门诊自助服务系统,让患者在账户预充值后即可自助完成就诊流程,改变看1次病至少排4次队的传统就医模式。