医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?
...上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、专科医院、专科连锁医院、高端妇产医院、集团性医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
手术机器人应用需加强质控
...临较重的诊疗负担。 亟待建立有效的质控机制据羿戓信息所了解,调研发现,从手术部位看,机器人参与的手术以泌尿系统为主,集中在肾和前列腺手术。有个别医院良性肿瘤手术占比较大。该研究提示,个别医院存在技术...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434693-1-1.html
- 时间: 2018/07/14
什么是医院随访系统?
...资料、用药记录和联系记录等。患者院前院中院后的相关信息都可整合存入系统中,为患者随访及患者资料的整理、统计、发掘利用提供坚实的基础。患者资料可以手动EXCEL导入,也可以从HIS、电子病历、PACS等系统中自动导入。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434677-1-1.html
- 时间: 2018/07/13
如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?
...。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、健康管理系统和医患沟通系统。每个系统既独立又统一,缺一不可。医生给患者诊疗,首先需要通过医生工作站查阅患者电子病历,诊疗过...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434667-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?
...上海,是一家致力于为全球医疗行业提供一体化客户管理信息化解决方案的供应商。康策软件医疗服务行业CRM解决方案面向公立性三级甲等医院、综合性医院、高端医学中心、医疗美容医院、眼科医院、康复医院、专科医院、中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
康策医院客户关系管理系统
...档案管理建立患者个人和家庭健康档案等,包括个人健康信息资料、生活习惯、饮食习惯、锻炼情况、既往史、过敏史;和家庭成员基本情况,家庭病史等,内容可以自定义。2.随访回访管理预先生成随访计划,系统自动弹出随...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
什么是随访系统?
...资料、用药记录和联系记录等。患者院前院中院后的相关信息都可整合存入系统中,为患者随访及患者资料的整理、统计、发掘利用提供坚实的基础。患者资料可以手动EXCEL导入,也可以从HIS、电子病历、PACS等系统中自动导入。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434643-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
手术机器人应用需加强质控
...临较重的诊疗负担。 亟待建立有效的质控机制据羿戓信息所了解,调研发现,从手术部位看,机器人参与的手术以泌尿系统为主,集中在肾和前列腺手术。有个别医院良性肿瘤手术占比较大。该研究提示,个别医院存在技术...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434598-1-1.html
- 时间: 2018/07/05
坐标药房诊所云,全面提升民营医院和诊所竞争力
...准化管理能力和品牌推广扩张能力,在规模化、标准化、信息化等方面与发达国家的社区诊所存在较大差距;(3)诊所经营模式单一、经营手法落后、利润增长点少,大多数是对低技术层面疾病治疗,容易被模仿难以形成特色...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434575-1-1.html
- 时间: 2018/07/04
如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值
...。操作层主要覆盖HIS门诊管理系统、住院管理系统、检验信息管理系统、药品管理系统、健康管理系统和医患沟通系统。每个系统既独立又统一,缺一不可。医生给患者诊疗,首先需要通过医生工作站查阅患者电子病历,诊疗过...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434322-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
医院回访满意度调查的意义
...1月份对卫生情况不满意的有5人,可以调出这五名患者的信息,再次沟通,确认。统计结果支持EXCEL表格、WORD文档导出。分为电话调查、短信调查、触摸屏评价、窗口评价等几个部分:电话调查:电脑与电话相连,登录系统即提...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医号馆带你解读医改相关政策,医改对老百姓都有啥好处?
...医引导、诊间结算、检查检验结果推送、异地就医结算等信息化便民服务。4)开展优质护理服务,加强社工、志愿者服务。5)推进院内调解、人民调解、司法调解、医疗风险分担机制有机结合的“三调解一保险”机制建设,妥善...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381314-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
我们在2018第二十二届中国国际医疗器械展览会等您!
7月11-13日,始终专注于医养信息化平台开发的广州市行心信息科技有限公司受邀出席2018第二十二届中国(上海)国际医疗器械展览会。展会期间,行心科技将向嘉宾展示医养信息化平台产品,旗下包括医院信息管理系统(HIS)...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381300-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力? 2017-10-02
...统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经济效...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381279-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
...统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经济效...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381243-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
医院随访系统
...资料、用药记录和联系记录等。患者院前院中院后的相关信息都可整合存入系统中,为患者随访及患者资料的整理、统计、发掘利用提供坚实的基础。患者资料可以手动EXCEL导入,也可以从HIS、电子病历、PACS等系统中自动导入。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381242-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
环球软件人口健康信息平台 实现智慧医疗渐入百姓家
...……城市居民在不远的将来即可实现。环球软件人口健康信息平台助力区域医疗卫生机构推进“互联网+医疗健康”服务应用,建设智慧医疗公众服务门户,汇聚区域各级各类医疗服务资源,通过微信、APP等载体,建立面向患者...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381241-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
移动医疗,东集助力实现“医护联动”
...备在中国医疗临床工作中的使用占比将高达99%。作为移动信息化设备的主流供应商,东集一直致力于实现移动设备在护士站、医生站、药房等科室的深度应用,为医院实现“医护联动”:通过移动智能设备将临床数据进行集中、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381191-1-1.html
- 时间: 2018/06/13
HCRM医院客户关系管理解决方案
...免数据外漏。客户档案所包含的数据资料支持与HIS(医院信息系统)数据接口。HCRM医院客户关系管理解决方案客服工作管理(1)回访规则:根据经营需求设置各个回访业务回访规则。如:初次咨询客户如何回访、预约客户如何回访...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
...统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改革的不断深入过程中,医院的社会效益、经济效...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381136-1-1.html
- 时间: 2018/06/05