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医院CRM：管理好客户就赢得了价值

...①不知客户是谁，有客户资源，但不懂得开发利用。②重医疗服务，轻医疗服务的管理。③没有细分医疗市场，没有区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理，轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理，轻营销过程的管理。...

诊所经营必借鉴：快速提升门诊量的10个方法

...号，生生高出一个价码来，虽然是一样看个感冒。所以在医疗市场推广上打专家牌，是常用的有效的手法之一。在门诊推广上，专家的影响力甚至比门诊的号召力更强大，许多患者更是跟着专家走的。目前常见的方法，是大医院...

浅谈医院客户关系管理的策略

...，成立专门的客户服务中心，使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变，客户已经成为医院获得社会效益和经济效益的重要资源。因此，医院管理者学习和研究“医院客户关系管理”对医院的建设和发展将起到...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言：医疗市场竞争日益激烈，如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比...

医院管理：绩效这三大误区你最好不要走！

...区以及欧美等国家，医院绩效管理都是以罚为主。在这些医疗体系中，虽很少扣奖金，然而一旦员工行为违规，将面临极为严重的处罚。我在国外工作曾经历过这样一件事，在为患者进行髋关节手术时，护士记错了左右腿的位置...

武汉博大医院践行人为本的医学理念

1.武汉博大医院始终坚持“以医疗质量为基础、以医疗安全为前提、以人性化服务为宗旨、以品牌经营为中心”的办院方针，“顾客至尊、医德至上、服务至诚”的医疗精髓，致力于呵护女性健康、打造品牌医院，为广大女性朋...

武汉博大医院卓越汇聚知名专家

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武汉博大医院医挂号多少钱?

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武汉博大医院的医生态度好吗

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武汉博大医院事实可以证明、疗效可以说话

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武汉博大医院放心吗?多年专注男性健康!值得信赖

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诊所被罚2万，这种错误千万不要犯！

近日，广东开平市卫计局公布了医疗卫生行政处罚案件信息，其中，开平九龙诊所未经批准擅自开展外科手术，被罚款20000元。超范围执业千万不能做这不是个案，时有医疗机构尤其是基层医疗机构或民营医疗机构因超范围经营...

武汉博大医院你的满意就是我们的追求

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武汉博大医院的男科症治疗医院

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武汉博大医院资质名医专家团队亲诊实力铸就专业品牌

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武汉博大医院专业的技术，一流的服务

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武汉博大医院男科好不好

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武汉博大医院上榜，全国专科医院排行

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武汉博大医院男科专科医院怎样

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武汉博大医院专家介绍『杨国才』

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