医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展，成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434630-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展，成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434629-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源，医院的客户是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434285-1-1.html
- 时间: 2018/07/03
HCRM系统能做哪些？
...患综合服务系统，它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营，建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类：1、建立客户信息库：患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381366-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足，在于我们拥有多少的客户资源，怎样管理和服务好我们的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源，医院的客户是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381302-1-1.html
- 时间: 2018/06/29
医院CRM：管理好客户就赢得了价值
正确认识医院的客户资源，医院的客户是来医院求医问药的所有人群，包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分，是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381296-1-1.html
- 时间: 2018/06/28
医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案
医院客户是医疗机构最核心的战略资产。医院生存的根本法则：是否能够不断赢得客户，通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户，如何有效判断医院客户价值，如何清晰界定医院客户需求，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381289-1-1.html
- 时间: 2018/06/27
医院CRM引领医院蓝海战略发展
...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下，如何才能帮助医院逃离竞争红海，而寻找行业内的蓝海呢？医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展，成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构，维护患者关系将...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381261-1-1.html
- 时间: 2018/06/25
医院随访系统
...果效进行统计分析，并对诊疗方案进行相应的调整，提高医院的整体诊疗水平。改善医风医德：通过随访可以进行满意度和医风医德调查，为医院的管理评估和对医护人员的评估提供了科学的依据。提升医院美誉度和经济效益：...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381242-1-1.html
- 时间: 2018/06/21
HCRM医院客户关系管理解决方案
...国医疗事业的飞速发展和医疗体制的改革，使得衡量一个医院的综合水平高低，不再仅仅局限于医疗质量、医疗仪器的建设上，与此同时也需要提高服务效率，越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381149-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
HCRM系统能做什么？
...患综合服务系统，它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营，建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类：1、建立客户信息库：患者姓名、性别、年龄、学历、职业、家庭情况等关注的医院类型及科室专业等。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380652-1-1.html
- 时间: 2018/05/15
CRM 能解决什么问题？ 医院的需求是什么，CRM真的能解决吗？
...共享分析、短信接口、呼叫中心接口等核心功能模块，为医院提供全方位人性化的服务平台，建立和谐医患关系。该平台运用现代化的技术搭起医院与百姓健康沟通的桥梁，为医院提供一种服务于患者的渠道，同时为患者提供个...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380593-1-1.html
- 时间: 2018/05/07
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么？医院CRM，全称HospitalCustomerRelati**hipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
医院CRM:以“客户为中心”的全生命周期健康管理模式
...健康数据的采集和记录，引导个人参与到健康管理中来。医院CRM健康管理模式的价值一、提高营销管理水平。CRM健康管理模式强调医疗健康机构利用网站和微信公众号进行信息传递，使得营销活动变得实时和高效。同时吸引和保...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380500-1-1.html
- 时间: 2018/04/26
深度解析 | 中兴制裁危机笼罩下的临床医疗
...比拟的人口基数和病人总数，也有着任何国家无法匹敌的医院数量和规模体量。虽然总体医疗水平与西方发达国家尚有差距，但值得自豪的是，改革开放以来，我们的医疗水平得到了快速的发展和提升，现在，部分一线城市或者...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380477-1-1.html
- 时间: 2018/04/24
医院客户关系管理系统(HCRM)解决方案
...业地位等方面都取得了良好的业绩，公司自主研发的康策医院客户关系管理系统（KHCRM）已经在国内同行业中处于领先平。康策软件(kcsoft)是中国专业医患关系解决方案供应商，中国医院CRM专业供应商，其医院客户关系管理系统...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380398-1-1.html
- 时间: 2018/04/13
HCRM医院客户关系管理解决方案
...国医疗事业的飞速发展和医疗体制的改革，使得衡量一个医院的综合水平高低，不再仅仅局限于医疗质量、医疗仪器的建设上，与此同时也需要提高服务效率，越来越多的患者需要迅捷、方便地得到医院的各种各样的医疗服务。...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380284-1-1.html
- 时间: 2018/04/05
医院CRM之三级随访制度（实例）
医院随访管理的流程一般遵循三级随访：‘1、一级回访：主管医生和责任护士进行自主随访，患者出院7天内进行电话随访，覆盖率60%-80%，询问患者出院后的病情恢复情况，指导用药及其他的康复事宜。2、二级回访：科室医德...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380264-1-1.html
- 时间: 2018/04/02
HCRM系统能做什么？
本帖最后由康策医院CRM于2018-4-123:35编辑KHCRM就好比一个医患综合服务系统，它能将企业CRM管理经验、服务理念融入医院经营，建立起一个综合体系。其功能可以简单分为如下几类：1、建立客户信息库：患者姓名、性别、年龄、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380261-1-1.html
- 时间: 2018/04/01