如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-442688-1-1.html
- 时间: 2018/08/02
- 作者: 李飘飘1104
如何借力医院CRM提升医院核心竞争力?
关键词:分级诊疗、客户关系管理、医院随访系统、HIS系统、电子病历、移动手机APP、会员制管理、医疗信息化平台、区域医疗信息平台、数据分析与决策支持系统、医生工作站、手机预约挂号平台、医患沟通系统在医疗制度改...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-442590-1-1.html
- 时间: 2018/08/02
- 作者: 李飘飘1104
医号馆开启并购计划,将打破基层医疗机构人才、盈利瓶颈
...基层在医改大势下,医药企业不得不调整运营模式,收购医院也已成为各家企业调整业务完善产业链的重要环节。据悉,2018年上半年,医院并购达到14起,总金额达65.47亿元,而且近年来公立医院并购、收购以及改制的案例屡见...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-441709-1-1.html
- 时间: 2018/08/01
- 作者: 捷迅科技
在未来,物联网将怎样改变我们的医疗***生活?
...状况不佳的患者至关重要,在很大程度上消除了他们重返医院的可能,现在可以在家中佩戴传感器来监测他们的生命体征,甚至在数据出现异常或引起关注时提醒医生。今天,无线传感器系统可以收集以前从未获取过的医疗数据...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-441293-1-1.html
- 时间: 2018/07/31
- 作者: eaoogle_WSN
医保局第一把火!局长调研三明模式,透露重大改革信号!
...齐降,患者自然少花钱。数据显示,2014年,三明市三级医院、县二级医院、基层一级医疗机构出院者平均医药费用分别为6806.75元、3906.95元、607.79元,而福建省相应的平均费用为11826.23元、4236.25元、1390.19元。这些数据表明,三...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-440414-1-1.html
- 时间: 2018/07/30
- 作者: 中海软通
院内耗材供应链的信息化建设
目前,大部分二级甲等以上的医院都存在这对外医院信息化建设程度高,但在院内物流和院内资产管理信息化建设却是十分缺乏,甚至是手工粗放管理。院内物流、耗材试剂的信息化建设程度低主要有几个原因:医院并未重视,...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-440344-1-1.html
- 时间: 2018/07/30
- 作者: ebigvmi
坐标多功能自助缴费一体机
为进一步推动医院诊疗流程化、信息化、自动化,减少患者在排号、缴费、取药时的排队等候时间,坐标推出了集办卡、挂号、收费、查询、化验单打印等功能为一体的银医通自助机。银医通自助一体机客户自助,一站式服务一...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-440263-1-1.html
- 时间: 2018/07/30
- 作者: blossom
浅谈医院客户关系管理的策略
...取稳定利润的法宝。企业管理离不开“客户关系管理”。医院也是如此。把“客户”理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务中心,使医院的战略中心从关注“医疗服务”向“关注客户”转变,客户已经成为医院获得社...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-438368-1-1.html
- 时间: 2018/07/24
- 作者: 李飘飘1104
注重医院患者随访提高医疗质量
...所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434831-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
- 作者: 李飘飘1104
坐标云平台CRM客户关系管理系统
...驱动再次服务。范围伤支持集团解决方案,支持集团若干医院会员漫游,统一积分,统一升级。支持会员引荐模式的向上,向下的遍历与积分。智能模型:会员成长模型:从一个潜在客户,成为准客户,客户,VIP客户,白金客户...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434801-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: blossom
AI+医疗行业,到底有多大市场?
...能在医疗领域的应用还处于早期阶段,但美国的各大顶尖医院都已经开始行动。早在两年前,GPU巨头英伟达就宣布与麻省总医院医疗数据科学中心建立合作关系,希望该中心成为人工智能医疗应用领域的中心,对疾病进行探测、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434800-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
- 作者: chinco
医院HCRM解决方案
医院CRM能对医院工作起到系统流程化管理的作用,提升医院核心竞争力。这样不但能提高工作效率,而且能提升医院服务和形象,在激烈的医疗竞争中占据先机。保障了医院的服务的同时,留住了老患者、吸引一大批新患者来院...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434791-1-1.html
- 时间: 2018/07/19
- 作者: 乔首
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...所集医疗、科研、教学及预防***为一体的综合性三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
- 作者: 乔首
推动互联网医疗,广东省八大行动值得借鉴!
...监测设备包,实现贫困村远程医疗全覆盖。明年全部三甲医院都要建智慧医院智慧医院是互联网+医疗健康的重要载体。2018年4月,全国首家智慧医院落户广东省第二人民医院,人工智能深度融入医疗服务。黄飞表示,下一步广东...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434773-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 捷迅科技
医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?
目前比较注重客户服务管理的医院都会把医院客服管理分为:诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节,诊前管理,主要是针对医院咨询人员,包括网络咨询以及电话咨询等,而诊中管理,可以说涉及到院内每一个临床部门,如...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434771-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
- 作者: 乔首
新余安瑞尔妇产医院专家
安瑞尔妇产医院始终坚持“团结实干、敬业爱院、病人至上、无私奉献”的医学精神,始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念,以科学发展观为指导,大胆创新管理思维和模式,积极探索适合医院发展的人力资源...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434725-1-1.html
- 时间: 2018/07/15
- 作者: w王艳
医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理
新时代的今天,医院的信息系统急需跨越式的发展。我国目前大多数医院采用的是病床管理和财务管理,最重要的病人管理信息基本没有使用。而行业软件的核心定位非常重要“以客户为中心”的战略正可以担当其核心思想。医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434673-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 乔首
医疗行业CRM客户关系管理解决方案
过去,人们提及医院总是给人以看病贵、看病难、脸难看等不良印象。那么你心目中的医院是什么样的呢?或者你更愿意到什么样的医院就诊呢?当你身体不适给医院打电话时,接线护士不仅能知道你的名字、年龄、健康情况等基...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434671-1-1.html
- 时间: 2018/07/12
- 作者: 李飘飘1104
康策医院客户关系管理系统
康策医院CRM是“以客户为中心”的管理理念这种理念的核心是让我们充分认识到客户对于医院生存发展的重要性,这里的客户是指患者、患者家属、患者单位、体检人员及有可能进行医疗消费的人或单位的总称。将客户作为最重...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
- 作者: 乔首
医号馆远程心电助力基层医疗,构建分级诊疗格局
...》(国卫医发[2016]45号)等文件要求,医号馆致力于联合医院和第三方机构心电图远程传输会诊技术,旨在提高基层医疗机构心血管疾病的诊断能力,突破传统心血管疾病防治的不足,实现在帮助基层完成硬件建设的同时,真正...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434623-1-1.html
- 时间: 2018/07/10
- 作者: 捷迅科技