借力平安万家 上工汇健康综合体如何提升竞争
...起步晚，属于朝阳产业。不过受限于历史原因，当前仍以医院等医疗机构为主，而民营机构作为新兴势力，正在快速崛起。近年来，国内兴起了一在批民营健康体检机构，包括慈铭、爱康国宾、美年大健康等全国性机构，同时也...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381217-1-1.html
- 时间: 2018/06/16
随访系统|建立电话随访制度延伸优质医疗服务
强抓医疗质量，提高医疗服务水平一直是医院常抓不懈的一项工作，为了更好地提高医院的医疗服务质量，实现“患者满意，政府满意，社会满意”的目标，医院应在做好住院患者护理服务的同时，对出院患者实施电话随访，使...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381147-1-1.html
- 时间: 2018/06/06
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...以病人为主”，从而获取市场竞争中的优势地位，已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析，基于产品结构的层次理论，对比分析感知利得和感知利失，研究了医疗服务行业的顾客价值构成，指出提高顾客价...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381134-1-1.html
- 时间: 2018/06/05
医院随访管理系统的特点
医院随访系统 医院患者随访管理系统，充分利用现代计算机、通讯、互联网技术，在医院与患者之间搭起沟通的桥梁，医院通过此平台也可以为患者提供整体的，分门别类的，或个性化的服务；而患者也可以通过这些沟通手...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380943-1-1.html
- 时间: 2018/05/24
医院随访管理系统的特点
医院随访系统 医院患者随访管理系统，充分利用现代计算机、通讯、互联网技术，在医院与患者之间搭起沟通的桥梁，医院通过此平台也可以为患者提供整体的，分门别类的，或个性化的服务；而患者也可以通过这些沟通手...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380749-1-1.html
- 时间: 2018/05/21
医院物资信息化管理及物流服务延伸
目前，大部分二级甲等以上的医院都存在这对外医院信息化建设程度高，但在院内物流和院内资产管理信息化建设却是十分缺乏，甚至是手工粗放管理。院内物流、耗材试剂的信息化建设程度低主要有几个原因：医院并未重视，...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380577-1-1.html
- 时间: 2018/05/04
医院随访管理系统的特点
医院随访系统 医院患者随访管理系统，充分利用现代计算机、通讯、互联网技术，在医院与患者之间搭起沟通的桥梁，医院通过此平台也可以为患者提供整体的，分门别类的，或个性化的服务；而患者也可以通过这些沟通手...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380550-1-1.html
- 时间: 2018/05/03
医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。
...的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。医院CRM是什么？医院CRM，全称HospitalCustomerRelati**hipManagement，又叫做医院客户关系管理，是指医院运用信息技术，对内部服务流程进行优化...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380539-1-1.html
- 时间: 2018/05/02
如何创新医院精益化管理
医院耗材信息化管理现状采配过程溯源难，行业多、散、小的特点，医院松散、半手工的管理模式，使得实物管理、消耗收费、质量溯源等方面难以透明；两级配送不科学，物资规格繁多，每科室对物资的需求不一致，使用和管...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380523-1-1.html
- 时间: 2018/04/28
2014互联网医疗布局战：小米单挑BAT
...，成为年度最大黑马之一。阿里巴巴：从医药电商到未来医院2014年1月23日，阿里巴巴集团宣布斥资13亿元入主医药电商中信21世纪有限公司，占股54.33%。这次收购被业界称为医药电商的大地震。阿里巴巴集团曾对此表示，投资完...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380509-1-1.html
- 时间: 2018/04/27
人工智能即将冲击与改变现有医疗方式
...疗讯息予以信息化。在2016年正式展开这项计划时，除了医院本体之外，更加入了Allm这家公司来共同开发智能手机的APP，并且整合融入了人工智能技术，称之为JOIN。JOIN的架构是为了在数个医疗关系者之间可以快速且有效的进行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380446-1-1.html
- 时间: 2018/04/20
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
《三级综合医院评审标准实施细则》和JCI标准中，对患者出院指导与随访均有明确要求，如加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380220-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
省立三甲医院随访和客户服务中心工作职责，你都知道吗？
《三级综合医院评审标准实施细则》和JCI标准中，对患者出院指导与随访均有明确要求，如加强出院患者健康教育和随访预约管理，提高患者的健康知识和出院后的医疗、护理及康复措施的知晓度等。出院随访是指医院以电话、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-380219-1-1.html
- 时间: 2018/03/28
医院CRM：创新医院服务管理模式，构建医院核心竞争力
...中心，微笑、真诚、友好地为顾客提供快速敏捷的服务。医院CRM：创新医院服务管理模式，构建医院核心竞争力医院服务医院属于服务行业，医院服务就是医院以病人和一定社会人群为主要服务对象，以医学技术为基本服务手段...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379980-1-1.html
- 时间: 2018/03/16
区域药事服务平台、合理用药、临床药学等软件系统平台
...和视频等医学资讯和内容通过区域审方中心使得二、三级医院的临床药师对基层医疗机构进行合理用药指导，有效提升基层的医疗服务水平，有效落实国家分级诊疗的医改目标解决跨医疗机构的患者用药安全，通过云平台整合跨...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379959-1-1.html
- 时间: 2018/03/15
快杏方（快马医疗）区域药事服务+区域合理用药平台
...和视频等医学资讯和内容通过区域审方中心使得二、三级医院的临床药师对基层医疗机构进行合理用药指导，有效提升基层的医疗服务水平，有效落实国家分级诊疗的医改目标解决跨医疗机构的患者用药安全，通过云平台整合跨...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379953-1-1.html
- 时间: 2018/03/14
移动互联网+背景下CRM的上线医院客户管理的科学化、移动化
新一代康策医院CRM客户关系管理系统，实现了与HIS系统、检验系统和影像系统的无缝集成，目前新的系统已经稳定运行了半年多，基本达到了预期的目标，实现了医疗服务流程的规范化、人性化、移动化和科学化管理，改善了医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379931-1-1.html
- 时间: 2018/03/13
医院CRM在出院回访率达100%，老客户达到30%以上
...能力。 我院自2016年3月将企业中CRM理念及精髓运用于医院服务的管理过程中，设立专管部门即CRM客户服务管理部，聘用病房护士长任客户关系管理经理即项目经理，并制定各自的职能、职责，现将儿科病房实施客户关系管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-379326-1-1.html
- 时间: 2018/03/09
两会|全国人大代表杨元庆：行业智能是AI与实体经济融合发展的重要途径
...表示：“智慧医疗有助于解决看病难问题，通过大力推动医院信息化的建设和升级改造，落地医院大数据战略，不但可以优化医疗服务流程，让‘信息多跑步，患者少走路’，还能解决不同医院之间‘信息孤岛’问题。云计算、...
- http://news.hc3i.cn/art/201803/42058.htm
- 时间: 2018/03/05
全景医学影像让您健康有保障
...西门子、GE公司在中国的影像诊断培训基地，为各地公立医院培养专门的影像诊断医生。全景医学影像执行国际严苛的质量管理体系，采用专业系统分组、三级报告审核制度、医生巡回上机扫描制度，打造国际化精准医学检测标...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-378542-1-1.html
- 时间: 2018/02/28