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医院CRM:管理好客户就赢得了价值

正确认识医院的客户资源,医院的客户是来医院求医问药的所有人群,包括健康人、亚健康人、患者。客户是医院经营体系的重要组成部分,是医院的重要资源之一。一、客户对医院来说是有价值的。客户对医院的终身价值表现...

互联网医疗商业模式下最具发展潜力的四个方向解析

...上通过患者解答问题,在线预约是指患者通过网络预约去医院巡诊的时间。在线问诊预约方面,在线医疗网站用户覆盖人数在逐渐增长,“快速问医生”、“寻医问药”、“39健康网”、“好大夫在线”、“丁香园”这几家网站...

诊所被罚2万,这种错误千万不要犯!

...业行为记分记2分。2017年8月,长沙市卫计委对湖南省交通医院因使用内科医生看精神科疾病,处以罚款人民币3500元和吊销精神科(限门诊)诊疗科目的处罚。……医疗机构执业许可证≠可开展所有诊疗科目医疗机构虽持有《医...

基层医生须牢记的10条铁律

...完了。第九条,转诊不能只看钱转诊病人要避风险,上级医院也不是包治百病。现在私立医院多,你给转诊一般有回扣.......但是我们更多的要去考虑医院的能力,少考虑点回扣比例。更重要的是让病人自己去选择,这样有事找...

诊所倒闭潮或将来临,你是否已做好转型准备?

...的社会办医纳入新农合定点。3、在职员工可以申请开办医院、诊所。中医诊所备案制也极大的鼓励社会办医。中医人能够通过医术确有专长考核直接取得《中医医术确有专长人员医师资格证书》,备案注册获得《中医诊所执业...

只要有了它,国内的医疗问题就能得到显著改善

...节AI应用。而脑部却不同,它的影像资料获取,必须是跟医院有了深度合作后,才能有一定的积累。”确定了要专注的领域,科大智能还需寻找正确的帮手来助力自己走上正轨。“几乎看遍了当时市场全部AI+医疗影像的创业公...

医院的CRM系统怎么样?

关于“CRM”市场产品分析说明一、什么是“CRM”CRM(CustomeRelati**hipManagement)就是客户关系管理。从字义上看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心...

CRM是新经济时代医院提升核心竞争力的必由之路

...实施KHCRM将有助于保证病人在有需要时就选择过去就诊的医院,提高病人对医院的忠诚度,提升医院核心竞争力。医疗市场竞争的精灵就是客户。把患者当成资产。客户决定着谁输谁赢。因此,高价值的、回头的、满意的、创利...

互联网医疗进入线下无法起死回生

...草。无论是进入线下的诊所、社区卫生中心还是直接收购医院,都成为下一个故事的图景。但互联网医疗进入线下无助于其自身业务的展开,在资本市场趋冷的现实下,如果还一味固守互联网思维,以为用互联网+线下医疗就能...

医院CRM在出院回访率达100%,老客户达到30%以上

...能力。  我院自2016年3月将企业中CRM理念及精髓运用于医院服务的管理过程中,设立专管部门即CRM客户服务管理部,聘用病房护士长任客户关系管理经理即项目经理,并制定各自的职能、职责,现将儿科病房实施客户关系管理...

澄清声明

关于华润凤凰医疗控股有限公司发布《有关北京燕化医院终止供应链协议》的自愿性公告的澄清声明北京燕化凤凰医疗资产管理有限公司(“本公司”)作为北京燕化医院(“燕化医院”)的举办人,通过公开渠道获悉华润凤凰...

实体药店线上处境尴尬

...费者提供有特色的O2O综合健康消费体验。4.适当与区域内医院合作,获得部分医院处方,承担社区药房职能,为处方药网售做好准备。后记根据国内知名医药物流自动化集成机构上海通量信息科技有限公司的调研,我国规模连锁...

实体药店线上处境尴尬

...费者提供有特色的O2O综合健康消费体验。4.适当与区域内医院合作,获得部分医院处方,承担社区药房职能,为处方药网售做好准备。后记根据国内知名医药物流自动化集成机构上海通量信息科技有限公司的调研,我国规模连锁...

资本涌动的零售画像

...业务,该子公司经营范围包括健康管理、医疗信息咨询、医院管理等。12月底,白云山斥资8亿元入股一心堂,共同探索“零售+工业+批发”的新模式,提升公司零售业务毛利率,促进DTP业务快速发展。老百姓:提高投资和行业整...

实体药店线上处境尴尬

...费者提供有特色的O2O综合健康消费体验。4.适当与区域内医院合作,获得部分医院处方,承担社区药房职能,为处方药网售做好准备。后记根据国内知名医药物流自动化集成机构上海通量信息科技有限公司的调研,我国规模连锁...

39届医博会展商报道 渠道战略再布局

...公司在其优势区域已经建立的竞争优势,拥有的二级三级医院稳定的客户群体以及相当规模终端装机数量和终端客户,可以更好的实施公司“仪器+试剂”的经营策略。本次控股收购标的均与本公司有着长期的业务合作基础,拥...

平安万家医疗:创“三位一体”模式构建基层医疗新生态

...合道柯特公司、联通河南省分公司打造的“万家医视网络医院平台”在禹州落地,利用电视、电脑、手机等媒体实现全省各层级医疗体系内资源整合共享、交流互动。平安万家医疗还与连锁药店合作,探索“快诊”诊所新模式,...

亚马逊、巴菲特联手摩根大通成立医疗公司

...情人士称,新公司将不会是一家新的健康保险公司、一家医院或一家制药公司,“而是一家能够结合三大公司的能力和规模以及技术工具的公司,将使医疗体系更透明、更便宜以及更简单”。

平安万家医疗:创“三位一体”模式构建基层医疗新生态

...合道柯特公司、联通河南省分公司打造的“万家医视网络医院平台”在禹州落地,利用电视、电脑、手机等媒体实现全省各层级医疗体系内资源整合共享、交流互动。平安万家医疗还与连锁药店合作,探索“快诊”诊所新模式,...

移动医疗重构医疗价值体系,市场规模已突破200亿

...医疗实现了对医疗资源配置利用的优化,让患者和医生、医院管理者更省时、更省心。它的兴起在一定程度上提高了医生和患者的效率,节约了时间,同时也更加公平。当下,来自医院、医生、用户等传统医疗行业的多处痛点,...