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坐标多功能自助缴费一体机

...诊疗流程化、信息化、自动化,减少患者在排号、缴费、取药时的排队等候时间,坐标推出了集办卡、挂号、收费、查询、化验单打印等功能为一体的银医通自助机。银医通自助一体机客户自助,一站式服务一站式地为患者提供...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...必须处于等待状态的时间耗费和代价,包括挂号、交费、取药的窗口等待时间、门诊等待时间、检查化验等待时间、治疗等待时间、住院天数。生理成本。生理成本是指顾客在医疗服务过程中生理上的消耗与损伤,包括体力消耗...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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医疗行业CRM客户关系管理解决方案

...为你提供专业、到位、快捷有效的诊疗方案,直至到药房取药时你会发现相关药品已经为你准备好了……高效、专业、快捷、到位的服务是目前医疗机构追求的目标,那么很多人的疑问就是提供这种细致周到服务的医院到底离我...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...并分析体检报告,确诊后运用药品管理系统开出处方安排取药。当门诊不能满足患者病情需要时,就需要直接从门诊管理安排到住院管理。出院后,可通过医院客户关系管理系统(即KHCRM系统)用电话、移动APP、穿戴设备进行病...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...并分析体检报告,确诊后运用药品管理系统开出处方安排取药。当门诊不能满足患者病情需要时,就需要直接从门诊管理安排到住院管理。出院后,可通过医院客户关系管理系统(即KHCRM系统)用电话、移动APP、穿戴设备进行病...

HCRM系统能做哪些?

...康,同时会自动向客户发送温馨提醒,包括用药、复查、取药等。电子邮件营销:在征求患者同意的情况下,HCRM会向患者发送电子邮件,内容包括院方所取得的医学研究新成果、医疗信息的更新、健康增值服务等内容。建立起...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

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德睿DMH医院分诊导医系统

...,是指医院门诊楼、住院楼、综合楼等处,候诊、收费、取药所使用的智能化呼叫和排队管理系统。医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫病员,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。该系统能兼容医保卡、医院就诊卡...

HCRM系统能做什么?

...康,同时会自动向客户发送温馨提醒,包括用药、复查、取药等。电子邮件营销:在征求患者同意的情况下,HCRM会向患者发送电子邮件,内容包括院方所取得的医学研究新成果、医疗信息的更新、健康增值服务等内容。建立起...

医院CRM是什么。。。医院CRM能做什么。。。

...康,同时会自动向客户发送温馨提醒,包括用药、复查、取药等。邮件短信营销:在征求患者同意的情况下,医院CRM会向患者发送电子邮件,内容包括院方所取得的医学研究新成果、医疗信息的更新、健康增值服务等内容。建立...

HCRM系统能做什么?

...康,同时会自动向客户发送温馨提醒,包括用药、复查、取药等。电子邮件营销:在征求患者同意的情况下,HCRM会向患者发送电子邮件,内容包括院方所取得的医学研究新成果、医疗信息的更新、健康增值服务等内容。建立起...

百强医院|山东省立医院风采

...当天来看病的,都可进行预约诊疗。同时,医院把检查和取药环节,也纳入预约管理,建立了预约就诊、预约检查和预约取药的全过程预约机制。

康策医院CRM:医院必须像管理其它资产一样对客户进行管理

...。该中心不但有专人提供包括挂号、安排医生、取验单、取药的“一条龙”全程导医服务,而且通过电话或是互联网,还可以预约专家门诊、提供上门医疗服务或是在网上咨询。不单如此,客户服务中心的业务范围还扩展到院外...

智慧医疗 | 物联网技术在数字化医院的应用

...管理,确保药品供给及时、准备。药品制剂防误。通过在取药、配药过程中加入防误机制,在处方开立、调剂、护理给药、病人用药、药效追踪、药品库存管理、药品供货商进货、保存期限及保存环境条件等环节实现对药品制剂...

物联网技术在数字化医院的应用

...多目标识别,提高数据采集效率。药品制剂防误。通过在取药、配药过程中加入防误机制,在处方开立、调剂、护理给药、病人用药、药效追踪、药品库存管理、药品供货商进货、保存期限及保存环境条件等环节实现对药品制剂...

导医信息发布系统的4大特点

...用WINDOWS平台与医院的各大系统相连接,将挂号、付款、取药、化验与排队结合起来,实现就诊过程的多媒体管理,病人在看病过程中执行“一号到底”无需多次排队,极大地提升了患者就医的效率,给予患者更为良好的就医体...

武汉星际打造云南省人民医院数字化平台

...者信息,通过结合HIS提供的动态数据进行页面展示,让待取药患者能够一目了然的清楚知道患者拿药窗口。此外星际互动信息发布系统也起到了重要作用,它实时发布播放医院内外部通知、公告、医院宣传资料、新闻等等,通过...