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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

市场营销是一门吸引客户并保持可盈利客户的艺术。二十世纪六十年代,科特勒(Kotler)确立了“以顾客为中心”的营销宗旨。自那以后,许多营销理论、营销实践都围绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医...

互联网+医疗陪护管理系统成功应用

...行智能推送  让“散陪护”在院内“低人一等”,淡出市场,或被转化5、手持式管理终端行业独创的手持式管理终端,让陪护管理人员告别繁琐的手工流程,实现无纸化、数字化管理。6、优化财务流程,管控资金安全  护...

注重医院患者院后随访提高医疗质量

...的综合性三级甲等医院,为了树立医院的品牌形象,强化市场竞争意识,提高知名度,适应新形势,迎接新挑战,谋求新发展,必须建立出院患者随访工作站,以弥补医疗资源的短缺,如数据的积累、经验积累和统计资料积累。...

揭秘两大医疗影像系统的4K超高清显示解决方案

...决方案。实时影像在手术室的广泛应用瞄准医疗信息化的市场需求,MediaComm美凯开创行业领先的光纤VPM技术,突破陈旧的医疗影像传输技术,为医疗机构及院校提供4K医疗影像的存储、调用、管理、远程协作提供整体解决方案。M...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

智谷联手持无线智能支付终端 点餐系统快速识别扫码收银

...接近3亿人。这表明2018年外卖仍是餐饮人值得投入的巨大市场。  目前市面上有多个外卖平台,由于每位消费者选择使用的平台不定。通常一个外卖商户都会同时入驻饿了么、美团、百度外卖主流外卖平台。每天遇上订餐高峰...

康策医院客户关系管理系统

...展新客户、挽回失去的客户,从而不断地扩大医院的医疗市场份额。这是医院经营管理思想上的变革,它告诉我们不仅仅要关注医院内部运作,而且应将关注点拓展到医院外部和与客户建立关系上。康策医院CRM系统功能介绍:1....

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...与客户双赢。一、构筑全方位医院客户关系管理的意义在市场经济条件下,企业以赢利为目的,不管是赢利性医院还是非赢利性医院,医院的收入始终是医院最关心的指标。医院的收入来源于诊治病患和为病患等客户提供的服务...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...与客户双赢。一、构筑全方位医院客户关系管理的意义在市场经济条件下,企业以赢利为目的,不管是赢利性医院还是非赢利性医院,医院的收入始终是医院最关心的指标。医院的收入来源于诊治病患和为病患等客户提供的服务...

坐标药房诊所云,全面提升民营医院和诊所竞争力

...年来的持续爆发了,而村卫生室等小散乱的诊所难以适应市场的需要,无法满足居民的更多需求,经营难以为继。他们存在的问题主要有:(1)很多诊所管理能力有限、医疗服务不规范,居民对诊所普遍存在信任危机;(2)诊...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

前言:医疗市场竞争日益激烈,如何实现服务理念从单纯“以治疗为本”转型到“以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

市场营销是一门吸引客户并保持可盈利客户的艺术。二十世纪六十年代,科特勒(Kotler)确立了“以顾客为中心”的营销宗旨。自那以后,许多营销理论、营销实践都围绕着客户展开。对不同的行业有不同的营销组合,如今在医...

医院组织架构及工作职责全方位管理解决方案

...通过不断为医院客户创造价值获得发展资源。如何在竞争市场中赢得医院客户,如何有效判断医院客户价值,如何清晰界定医院客户需求,如何在有效满足医院客户需求基础上不断挖掘医院客户递延价值,如何根据医院客户的生...

医生年收入23万!这个地方成基层医改范本

...是政府政策还是平台机构,都对基层医疗机构敞开怀抱,市场前景广阔,比如医号馆平台可以为基层医疗提供常规医疗设备、医疗信息化等软硬件建设,全方位优化资源配置,可是基层好像看病能力依然还有待提高,如果这时候...

客户管理与服务系统

...1637个,民营医院占据了中国医院总数的半壁江山。医疗市场竞争的加剧,医院在经营中越来越意识到营销管理的重要性,并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统,成立了专门的客户服务...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...1637个,民营医院占据了中国医院总数的半壁江山。医疗市场竞争的加剧,医院在经营中越来越意识到营销管理的重要性,并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统,成立了专门的客户服务...

中小医疗机构CRM营销管理解决方案

...1637个,民营医院占据了中国医院总数的半壁江山。医疗市场竞争的加剧,医院在经营中越来越意识到营销管理的重要性,并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统,成立了专门的客户服务...

连锁社区诊所+医助产品新型云诊所来了

...强森医疗集团创始人兼CEO何海洋表示,在基层医疗领域,市场仍处于起步阶段。基层首诊的真正落地实现是医改中分级诊疗政策能否成功的关键,这其中,责任医疗与价值医疗就显得尤为重要,因为基层首诊的实现,源于这两者...

客户管理与服务系统

...1637个,民营医院占据了中国医院总数的半壁江山。医疗市场竞争的加剧,医院在经营中越来越意识到营销管理的重要性,并把“客户”理念逐步引入到了医院管理中。有的医院利用客户管理与服务系统,成立了专门的客户服务...

HCRM医院客户关系管理解决方案

...CRM管理经验、服务理念,融入医院经营理念、业务流程、市场营销策略和客户服务理念等建立起来的以医院客户为中心的管理体系。其目的是维持和保留现有客户,吸引挖掘潜在客户,培育并扩大忠诚客户队伍,获得客户的终身...