关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...适、医疗设备先进、医院药品齐全、医护人员形象、服务态度、技术水平的感知。期望利益。期望利益是指顾客从期望医疗服务中得到的利益，具体指顾客对就医程序便利性、医疗费用透明度、隐私保护措施、选择医生的权力、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-441102-1-1.html
- 时间: 2018/07/31
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...适、医疗设备先进、医院药品齐全、医护人员形象、服务态度、技术水平的感知。期望利益。期望利益是指顾客从期望医疗服务中得到的利益，具体指顾客对就医程序便利性、医疗费用透明度、隐私保护措施、选择医生的权力、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-441084-1-1.html
- 时间: 2018/07/31
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...适、医疗设备先进、医院药品齐全、医护人员形象、服务态度、技术水平的感知。期望利益。期望利益是指顾客从期望医疗服务中得到的利益，具体指顾客对就医程序便利性、医疗费用透明度、隐私保护措施、选择医生的权力、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-439423-1-1.html
- 时间: 2018/07/27
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...适、医疗设备先进、医院药品齐全、医护人员形象、服务态度、技术水平的感知。期望利益。期望利益是指顾客从期望医疗服务中得到的利益，具体指顾客对就医程序便利性、医疗费用透明度、隐私保护措施、选择医生的权力、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-439411-1-1.html
- 时间: 2018/07/27
AI医疗能为医疗行业带来怎样的改变？
...ConvergysAnalytics展开了一项调查活动，重点关注人们对AI的态度以及对其采用的感知障碍，调查对象中包括了200名美国医疗决策者。调查结果显示，在美国AI医疗的普及问题上，有19％的受访者表示AI在医疗***领域的普及还需要两年...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-437771-1-1.html
- 时间: 2018/07/24
注重医院患者随访提高医疗质量
...医风、医疗环境、医疗设备、医疗费用、医护质量和服务态度，并且根据患者所患疾病病种，征求患者对医院医疗护理工作的意见，强化患者定期复诊时间，提高医生对疾病的认知度以及分析和诊断水平，随访是获得循证医学证...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434831-1-1.html
- 时间: 2018/07/23
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...关系各方的利益；④控制—由营销部门跟踪利益相关者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取应变；⑤服务措施。在实施关系营销过程中要注意下列问题：①建立和维持与顾客的良好关系。②促进企业合作，利用对方的资...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434798-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...关系各方的利益；④控制—由营销部门跟踪利益相关者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取应变；⑤服务措施。在实施关系营销过程中要注意下列问题：①建立和维持与顾客的良好关系。②促进企业合作，利用对方的资...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434797-1-1.html
- 时间: 2018/07/20
[健海科技]我是不是“药神”不重要
...领域第一品牌，我们健海科技秉持着对医疗的严谨和科学态度，怀揣着对患者的用心和人文关怀，从医疗推向非医疗领域——患者关怀，“让关怀成为一剂良方”一直是指导健海科技实践的理念，致力于推动疾病治疗向疾病管理...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434786-1-1.html
- 时间: 2018/07/19
注重医院患者院后随访提高医疗质量
...医风、医疗环境、医疗设备、医疗费用、医护质量和服务态度，并且根据患者所患疾病病种，征求患者对医院医疗护理工作的意见，强化患者定期复诊时间，提高医生对疾病的认知度以及分析和诊断水平，随访是获得循证医学证...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434780-1-1.html
- 时间: 2018/07/18
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...适、医疗设备先进、医院药品齐全、医护人员形象、服务态度、技术水平的感知。期望利益。期望利益是指顾客从期望医疗服务中得到的利益，具体指顾客对就医程序便利性、医疗费用透明度、隐私保护措施、选择医生的权力、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434762-1-1.html
- 时间: 2018/07/17
医院CRM｜如何满足患者对医院的十大期望？
...些观念还不能深入人心、潜移默化到日常的工作中。服务态度是医院竞争力的重要组成部分，也是我们在环境改造完成后有望迅速提升的一个方面。只有体会到来一个病人的艰难，懂得善待好每一个病人的重要，才有在实际工作...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434653-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
康策医院客户关系管理系统
...动提醒客服人员对患者进行满意度回访，了解患者接电话态度、治疗效果、服务评价、建议投诉等信息。3.咨询管理1)咨询信息管理：管理从电话、网络、短信、微信来咨询的患者信息库。2)咨询后短信致谢：咨询后未预约患者不...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434644-1-1.html
- 时间: 2018/07/11
文章被接受了，上来给大家说说心得体会
...高级润色服务，尤其是近来有专门的责编负责制，责编的态度特别好，能及时反馈。现在在AJE润色的文章有发表了的，有在审的~相信在AJE的帮助下，语言将不再是阻碍！推荐大家尝试看看，一定不会后悔的，而且AJE的工作人员...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434616-1-1.html
- 时间: 2018/07/09
【健海科技】居家健康，"慢病"有个后援团
...用者予以表彰，旨在发扬这种对自己健康管理上心负责的态度以及有恒心，坚持不信的精神。获奖者，分别和大家分享了自己使用健康管理App的心得体会和对自身健康管理的帮助，还有自己关于养身、健身、如何保持良好的心态...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-434608-1-1.html
- 时间: 2018/07/07
医院回访满意度调查的意义
...（比如药房等）的评价、门诊满意度调查、医务人员服务态度调查等。所有的调查内容都可以自定义，可满足不同的需要。问卷统计：可对所有终端获取的数据进行统计，如某时间段内全院或某科室出院患者满意度调查问卷的结...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381319-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析
...适、医疗设备先进、医院药品齐全、医护人员形象、服务态度、技术水平的感知。期望利益。期望利益是指顾客从期望医疗服务中得到的利益，具体指顾客对就医程序便利性、医疗费用透明度、隐私保护措施、选择医生的权力、...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381318-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力
...关系各方的利益；④控制—由营销部门跟踪利益相关者的态度，由此了解关系的动态变化，及时采取应变；⑤服务措施。在实施关系营销过程中要注意下列问题：①建立和维持与顾客的良好关系。②促进企业合作，利用对方的资...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381316-1-1.html
- 时间: 2018/07/02
医生年收入23万！这个地方成基层医改范本
...，重病才往医院抬”，道出许多农村地区患者对待疾病的态度。“花都模式”以小布村为试点村之一，开展“一元钱看病”服务，即村民在村卫生站看病拿药，每次只收一元钱挂号费，若需注射则另交一元钱注射费，药品及诊疗...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381254-1-1.html
- 时间: 2018/06/23
对于医院上云这事，你怎么看？？
...山：信心与担心共存其实一个事情既然能辩，就代表两种态度是存在的。事实上，关于上云这件事，态度和趋势是毋庸置疑的，刚才正反方也提出很多特别好的问题，抛出一些关键点，包括数字资产的管理体系。所有的事情变只...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-381201-1-1.html
- 时间: 2018/06/14