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医院为什么要上患者随访管理系统?

...到持续的关怀和专业的医后指导,也帮助医生对病人进行跟踪观察,有利于科研工作的开展和医疗水平的提高,更好地为患者服务。还可进行科学的满意度调查和医风医德调查,使医院更全面了解到患者的满意度,有利于帮助医...

为什么要用患者随访管理系统

...因素,导致越来越多的医疗工作者开始重视对病人的院后跟踪服务:1、为了缓解医患矛盾,促进交流和沟通;2、为了留住患者继续来本院本科看病,保障经济收入;3、为了病人的伤病能够延续治疗,跟踪治疗效果,指导用药;...

医院客户关系管理系统:端到端的医疗CRM平台

...括健康档案管理、会员管理、医生服务、诊后随访、客户跟踪服务信息管理、咨询管理、预约挂号管理、患者投诉管理、短信平台、知识库、通话记录管理、健康关怀及统计分析和决策支持等功能,通过构建CRM客户关系管理系统...

医疗器械的科学化管理

...严格、质量控制作用不明显,在医疗器械的采购、使用和跟踪等重要环节失去了应有的保证、约束、规范的作用。2、医疗器械管理模式粗放医疗器械的科学管理是保障医疗器械完好率的重要因素。伴随工业制造技术、生物材料...

糖尿病学会近日总结了糖友增加运动量的11种安全方法

...开的课程班。    7.尝试用计步器或健身应用程序来跟踪记录运动量,若运动量不达标,应在此基础上逐渐加量。    8.饭后1小时左右轻快散步10~15分钟。    9.如果上班时需要久坐,每隔30分钟就起身活动一下。 ...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。⑥不注重客户信息的储存和分析,客户信息管理混乱,各自为政⑦应对客户没有统一渠道,处理投诉无最终责任人。...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。⑥不注重客户信息的储存和分析,客户信息管理混乱,各自为政⑦应对客户没有统一渠道,处理投诉无最终责任人。...

医院HCRM解决方案

...就诊。就诊结束后,各主治医生在平台上会自动安排医生跟踪及治疗跟踪,及时了解患者状况,保证了服务的同时又对患者病情起到负责任的作用。这样对医院口碑及患者来说都是双赢的。(比如:甲医生给A病人看病,在解决...

互联网+医疗陪护管理系统成功应用

...电话等,移动互联网技术的接单平台搭建,对订单的全程跟踪管理,护工筛选、换护工、加护工、核定价格、结算通知等一系列管理功能,以及每日移动查房、处理投拆等全程进行质量监控。  Hcare陪护管理系统优势介绍: ...

★养生堂专家杨晓慧,北京同仁医院眼科挂号18524827847

...视(1)刘丽娟副主任医师擅长:各种类型弱视的诊断及跟踪治疗;视神经炎、视盘血管炎、缺血性视神经病变及各种眼相关神经肌肉麻痹的诊断和治疗刘卫华副主任医师王凤华副主任医师擅长:眼底病眼外伤白内障冯星副主任...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...(即KHCRM系统)用电话、移动APP、穿戴设备进行病情自动跟踪服务。一个优质完整的诊疗过程都离不开操作层各个系统的管理和合作。第二、协作层充分配合操作层。协作层主要包括预约挂号平台、门诊呼叫中心、病房语音提示...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...就诊。就诊结束后,各主治医生在平台上会自动安排医生跟踪及治疗跟踪,及时了解患者状况,保证了服务的同时又对患者病情起到负责任的作用。这样对医院口碑及患者来说都是双赢的。(比如:甲医生给A病人看病,在解决...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...就诊。就诊结束后,各主治医生在平台上会自动安排医生跟踪及治疗跟踪,及时了解患者状况,保证了服务的同时又对患者病情起到负责任的作用。这样对医院口碑及患者来说都是双赢的。(比如:甲医生给A病人看病,在解决...

康策医院客户关系管理系统

...28天的换药提醒,第90天来院复查。系统针对自带丰富的跟踪模板(妇科/男科/整形/慢性病……),医院可直接采用。2.2自动回访跟踪:可对患者设置不同的回访模板进行跟踪,短信到期自动发送,如需电话回访到期自动提醒。a)...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...分运用。主要包含三个贯穿点:诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户的资料,可以参照美国艾克提供给企业的一个思考架构,这个思考架构已在很多不同行业实际运用。美...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...分运用。主要包含三个贯穿点:诊前咨询服务、院中医疗跟踪、院后回访及满意度调研如何全方位地来收集、累积、应用客户的资料,可以参照美国艾克提供给企业的一个思考架构,这个思考架构已在很多不同行业实际运用。美...

【健海科技】居家健康,"慢病"有个后援团

...康管理平台的“饮食、运动建议,健康咨询,用药提醒,跟踪干预,健康监测”等功能,慢病患者,如何实现自我健康管理。其次,毕业于海南医学院健康管理专业的讲师——叶琳妍,为大家介绍了自我健康管理平台相关功能的...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

...就诊。就诊结束后,各主治医生在平台上会自动安排医生跟踪及治疗跟踪,及时了解患者状况,保证了服务的同时又对患者病情起到负责任的作用。这样对医院口碑及患者来说都是双赢的。(比如:甲医生给A病人看病,在解决...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...(即KHCRM系统)用电话、移动APP、穿戴设备进行病情自动跟踪服务。一个优质完整的诊疗过程都离不开操作层各个系统的管理和合作。如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?第二、协作层充分配合操作层。协...

医院CRM:管理好客户就赢得了价值

...区分客户需求层次。④重服务过程的患者管理,轻客户的跟踪管理。⑤重营销结果的管理,轻营销过程的管理。⑥不注重客户信息的储存和分析,客户信息管理混乱,各自为政。⑦应对客户没有统一渠道,处理投诉无最终责任人...