医院信息化管理离不开医院CRM呼叫中心
...叫中心主要涵盖预约挂号系统、病房语音提示系统、移动宣传咨询系统、远程会诊系统、医疗事件投诉系统、病情自动跟踪系统等六个子系统就基本能满足日常运行需要了。一、利用预约挂号系统，病人可在家中通过手机、微信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222250-1-1.html
- 时间: 2017/05/07
- 作者: deeke
医院客户关系管理与医院经营管理
...一些安排。如哪些地方应加大服务力度、哪些地方应加强宣传工作等。然后，根据病源数量和地域分布的变化，可验证所采取措施的绩效情况。再如客户满意度的分析、患者投诉的分析、调度记录中任务完成时间的分析等均可反...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222231-1-1.html
- 时间: 2017/05/04
- 作者: 凝思星辰
浅析医院服务创新
...，做好患者的咨询、预约等工作。如提供免费咨询、赠送宣传资料、调查患者需求、网上预约挂号等。就医中服务，要出色完成与患者的面对面服务，主要是提供舒适的就医环境、导诊服务、健康培训、礼貌待客、热情询问解答...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222228-1-1.html
- 时间: 2017/05/03
- 作者: 凝思星辰
回访系统对医院的应用价值
...办法》对医疗行业广告进行严格规范后，民营医院的广告宣传效果大打折扣。因此，民营医院应该以病人为中心，重视HCRM中的回访管理系统，获取患者好感，维持已有客户，开发新客户，加强服务营销，降低医院营销成本，实...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222113-1-1.html
- 时间: 2017/04/22
- 作者: 凝思星辰
什么是HCRM?
...点客户增进对医院的最新医疗服务项目的了解，使医院的宣传途径更加多元化。节约医院的运营成本：智能随访、患者俱乐部管理等服务能将医务人员的生产力解放出来，为医院节约了大量的人力和物力。HCRM电子预约挂号的功...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222079-1-1.html
- 时间: 2017/04/18
- 作者: 凝思星辰
对于医院管理来说，HCRM是HIS的完美搭档
...院服务扩大至整个社区范围，为居民提供多个答疑渠道，宣传健康保健知识，建立社区居民健康档案管理，提供关怀服务。病情跟踪管理：HCRM对出院复健的客户同样照顾周全。医院会在复健过程中时刻跟踪病情，对复健提出进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222069-1-1.html
- 时间: 2017/04/17
- 作者: 凝思星辰
医院信息化还需要做哪些工作？
...很多医院重视不够，如电子图书馆、网站、视频和幻灯等宣传资料、微信平台、免费WIFI服务等，对于网站，还需要做好微访谈等项目。9、数据挖掘平台CRM管理也是未来的一个方向，每个病人都是医院的客户，要建立以客户为中...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222057-1-1.html
- 时间: 2017/04/14
- 作者: 凝思星辰
HC3i是什么意思啊？
...业厂商提供准确、及时、权威的信息资讯和多样、精准的宣传推广服务。七大特色频道1、行业聚焦新闻：聚焦业界重大新闻及最新动态，确保及时、准确、优质，以新闻创造价值。HC3i观察：选择具有新闻时效性、后续关联性的...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-222029-1-1.html
- 时间: 2017/04/11
- 作者: 91ppp
旅游医疗软件的先行者！
...国内各区级旅游主管部门联手旅游企业在本次展会中同台宣传，在大众旅游时代的背景下，为顺应旅游选择精品化、旅游消费个性化、旅游服务细致化的趋势，各旅行机构把医疗旅游放在了重要的位置，不断提升优质的服务，进...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221578-1-1.html
- 时间: 2017/03/01
- 作者: 科进医疗
恒沣润联（北京）——营运副总监（市场营销副总监）
...，打造良好的企业形象和品牌知名度；10、指导制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等；11、根据活动反馈的信息，提出改善及提升建议。任职要求：1、中医药、计算机、营销等相关专业，本科或以上学历。3年以上药...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221250-1-1.html
- 时间: 2016/12/20
- 作者: HFRL
恒沣润联（北京）——营运副总监（市场营销副总监）
...，打造良好的企业形象和品牌知名度；10、指导制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等；11、根据活动反馈的信息，提出改善及提升建议。任职要求：1、中医药、计算机、营销等相关专业，本科或以上学历。3年以上药...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-221156-1-1.html
- 时间: 2016/12/05
- 作者: HFRL
恒沣润联（北京）——营运副总监（市场营销副总监）
...，打造良好的企业形象和品牌知名度；10、指导制作各种宣传材料、项目说明书、销售支持材料等；11、根据活动反馈的信息，提出改善及提升建议。任职要求：1、中医药、计算机、营销等相关专业，本科或以上学历。3年以上药...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220931-1-1.html
- 时间: 2016/11/22
- 作者: HFRL
CRM一月谈之二——中小医疗机构如何提升客户满意度
...，甚至是终身客户。不仅如此，他可能会向他的亲戚朋友宣传这个医院，引导他们到这个医院就医；反之，如果一个人对医院的服务感到不满意，那么他可能就是这个医院的一次性病人，甚至他会影响他身边的亲戚朋友不来这所...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220682-1-1.html
- 时间: 2016/10/18
- 作者: HIS系统
移动医疗队现阶段的医院就是个坑
...真的实用于医院的工作呢，实际看来不见得，也不像商家宣传的那样好用，笔者通过走访多家医院了解情况，移动护理对现阶段的医院来说还是不适用，下面逐一分析移动护士站卖点：1.提高工作效率，节约成本“移动护士站”...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220676-1-1.html
- 时间: 2016/10/17
- 作者: 厉害啦
移动护士站是否真的对医院实用
...真的实用于医院的工作呢，实际看来不见得，也不像商家宣传的那样好用，笔者通过走访多家医院了解情况，移动护理对现阶段的医院来说还是不适用，下面逐一分析移动护士站卖点：1.提高工作效率，节约成本“移动护士站”...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-220305-1-1.html
- 时间: 2016/09/06
- 作者: biubiubiu
医院信息系统安全问题分析
...制；4.没有重视和执行对用户的安全知识、法规、标准的宣传、培训、考核，没有规定和实行医院信息系统安全员配备和持证上岗制度。3、医院信息系统安全性实现3-1、实现原则由于医院信息系统包括医院管理信息系统、临床信...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-216100-1-1.html
- 时间: 2016/06/29
- 作者: 好运2014
县医院是远程医疗的最佳终端选择
...能；与此同时还要加大对基层医疗机构及农民的远程医疗宣传力度，使县乡村一体共同集中围绕县医院开展远程医疗，这样，远程医疗就能较短时间在边远地区上马并运行服务基层大众；否则，若不重点布阵坚强，在基层乡镇分...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158642-1-1.html
- 时间: 2016/01/08
- 作者: ttksdd
北大国际医院：基于互联网医疗的移动诊疗方案分析与设计
...完的号源至门诊公共号池，供次日现场挂号使用。在医院宣传部分，各平台都会包含公共信息发布功能，如医院介绍、医院新闻，医生团队、交通、健康咨询、联系我们等，所有都与官网信息集成，做到便于管理、信息一致、发...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-158058-1-1.html
- 时间: 2015/12/08
- 作者: chaoran898
大型制药企业HIS项目经理招聘
...交付，制定实施规范，实施工具及知识库；7、配合产品宣传推广并为企业相关人员及客户提供培训、技术指导和咨询；8、关注行业信息，了解竞争对手产品特点、市场策略，为公司提供建设性建议；技能要求：1、本科及以上学...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157909-1-1.html
- 时间: 2015/11/30
- 作者: joanna123
复旦大学附属华山医院北院：护理质量管理的移动化应用
...理系统项目特色PDCA是管理学中的一个通用模型，被广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程，包含Plan(计划)、Do(实施)、Check(检查)和Act(处置)四个阶段，我院建设的移动护理质量管理系统项目最大的特色便在于通过移动化应用...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-157303-1-1.html
- 时间: 2015/10/30
- 作者: kjyzjh