2013年美国医生薪酬报告新鲜出炉
...工作时间、医疗过程中发生的改变、对薪酬和医疗过程的满意度等方面的内容。 最富科室VS最穷科室 大约1/3的受调查科室平均年收入超过30万美金。今年收入最高的3个科室分别是整形外科、心脏科和放射科，与Medscape2012...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-127261-1-1.html
- 时间: 2014/01/07
- 作者: zd052
沪公立医院测评 门诊洗手间“差评”最多
...教授、课题组专家组长薛迪介绍，本次医疗服务质量病人满意度测评分别对门诊病人、住院病人进行调查。门诊病人医疗机构服务质量满意度的测评包括设备/设施和就医环境、门诊预约和挂号、医生服务、护理服务、其他医务...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-127139-1-1.html
- 时间: 2014/01/02
- 作者: wcy3164
三级医院日门急诊量破万成常态
...日门急诊量破万成常态本市首次第三方测评公立医院病人满意度门诊区洗手间满意率低 申城首度采取委托第三方研究的形式，历时一年,对全市500家公立医疗机构的服务质量的病人满意度进行测评与分析。 今天上午,上海...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-127138-1-1.html
- 时间: 2014/01/02
- 作者: wcy3164
免费医疗”是最坏的医疗体制
...疗是一门生意，衡量一门生意成功与否，可以看消费者的满意度，或者行业发展的健康程度，用数目字来体现，无非就是产业规模，以及医疗出口数量，包括药物出口和服务出口。平均寿命在特殊时期可以衡量一国医疗发展的速...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-127042-1-1.html
- 时间: 2013/12/28
- 作者: xllza
“免费医疗”是最坏的医疗体制
...疗是一门生意，衡量一门生意成功与否，可以看消费者的满意度，或者行业发展的健康程度，用数目字来体现，无非就是产业规模，以及医疗出口数量，包括药物出口和服务出口。平均寿命在特殊时期可以衡量一国医疗发展的速...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-127008-1-1.html
- 时间: 2013/12/27
- 作者: 呆瓜小贼
医院应用软件技术360度评估的思考
...侧重科室内部管理；客户评价问卷涉及指标主要侧重客户满意度。（四）软件数据导入系统管理员登陆后台系统，根据调查评估策略进行调查问卷的制定，包括题目内容、选项权重等，设置完毕后系统自动生成调查问卷；导入医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126941-1-1.html
- 时间: 2013/12/26
- 作者: yingouqlj
北京三级医院今年预约挂号爽约超百万
...对统一预约挂号平台的知晓率为85%，使用统一平台的总体满意度为90.0%。2011年7月28日，北京市启动了“预约挂号统一平台”，面向公众免费提供“电话预约”和“网络预约”两种服务方式。同时，医疗机构还提供了现场预约、医...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126902-1-1.html
- 时间: 2013/12/24
- 作者: 各种没问题
公立医院改革北京模式能否向其它地方推广？
...括专项评估和综合评估两个阶段，采用访谈、座谈、患者满意度调查、医务人员满意度调查、综合问卷调查以及数据和资料分析调研方法。“我们先后对北京市有关委办局相关负责人、医院主要管理者和不同职系等职级的员工代...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126763-1-1.html
- 时间: 2013/12/18
- 作者: qlylny
排队叫号系统
...性。这无论对医院自身的形象还是患者对医院窗口服务的满意度而言，都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高，也使得医院在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式靠拢，排队管理系统的实施正是顺应...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126693-1-1.html
- 时间: 2013/12/14
- 作者: dory2000
医院的CRM——不仅仅是一种营销
...地满足客户的需求，从而让医院可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住能给医院带来最大价值的客户群。一种以客户为中心的经营策略，它以信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126445-1-1.html
- 时间: 2013/12/05
- 作者: deeke
浅谈医院需求登记系统
...朋友提了一些意见，认为我所提的工作量考核，缺乏科室满意度和相应速度的考核——这说明我对需求登记这一块讲的不是很清楚。我一直想建立一个需求登记系统，给科室一个提需求的途径，就好像信访局是政府给民众一个提...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126333-1-1.html
- 时间: 2013/12/03
- 作者: 功夫熊猫
浅析卫生行业腐败的成因及对策
...构比例、抗生素使用比例等）与定性指标（病人对服务的满意度、病人承担的经济负担、临床对医技行政后勤满意度等）相结合，优化和完善医疗服务质量评价结构指标，克服“服务效果不确定性"，从而规范医务人员诊疗行...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126323-1-1.html
- 时间: 2013/12/03
- 作者: klxqlqw
牛启润：整合分析医疗数据 实现价值最大化
...才能更好地辅助临床诊断和治疗，提高医护人员和患者的满意度。“沟通作为一门学问，良好有效的沟通是每一位医院CIO及信息科工作人员必备良药。”这也是牛启润十几年工作中的深刻体会。电子病历和云计算是未来方向信息...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126241-1-1.html
- 时间: 2013/12/02
- 作者: qixiaodong
国内最佳医院排名 深圳仅一家非三甲医院上榜
...要的，尤其是当下医患关系那么紧张。医院在患者心中的满意度也应该作为一个标准，但是，似乎这些都没有在评价标准之中。”市民张女士认为，医院的评价不应该只交给专家，专家的意见具有片面性，还应该听听患者的声音...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-126120-1-1.html
- 时间: 2013/11/28
- 作者: hadv2008
拓展三类技术 实现就医流程最优化
...成本的控制发展为注重提升医院的服务水准、提高患者的满意度，从而吸引更多的患者。医院医患关系管理平台（HealthCarerealationshipmanagementHCRM）是正在兴起的一种旨在改善医院与患者之间的服务体系的新型管理机制，越来越多...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125535-1-1.html
- 时间: 2013/11/19
- 作者: zxlovest
陈勇：医药分开给医院带来“十升十降”
...选择专家就诊的人数下降;十、患者的就医体验变化了，满意度提升了，负担下降了。最后，他指出，在医药分开的背景下，医院需要在有限的规模内调整服务结构，努力“看好病”，而不是“多开药”。深化公立医院改革任重...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125501-1-1.html
- 时间: 2013/11/19
- 作者: qiusibo
基层医改调查：8成群众认为看病方便了便宜了
...方便了，超过80％的群众反映看病便宜了，患者对环境的满意度也大幅提升。 据梁万年介绍，今年2月，国务院办公厅下发《关于巩固完善基本药物制度和基层运行新机制的意见》。为了摸清基层医改政策贯彻落实情况，今年...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125286-1-1.html
- 时间: 2013/11/14
- 作者: kulang
医患关系管理解决方案
...考核...2210.6转诊数据分析...2210.7科室随访分析...2210.8回访满意度分析...2210.9患者价值分析...23第11章系统维护...23第12章系统功能特色...23第13章系统应用环境24
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125235-1-1.html
- 时间: 2013/11/13
- 作者: deeke
数据互为颠倒，医改疗效几何？
...便了，超过80%的群众反映看病便宜了，患者对就医环境的满意度大幅提升。(11月10日《人民日报》)众所周知，看病难、看病贵是1997年开始的上一轮医改，留下来的最大“遗产”，用民间的话说，就是“医改提前给人送终”。如...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-125193-1-1.html
- 时间: 2013/11/13
- 作者: uranas
联信医院客户关系管理系统(hcrm)
...成本的控制发展为注重提升医院的服务水准、提高患者的满意度，从而吸引更多的患者。联信医院客户关系管理系统是由北京联信永益科技股份有限公司和北京中卫凯畅医学研究中心共同组织开发的一种旨在改善医院与患者之间...
- http://bbs.hc3i.cn/thread-124728-1-1.html
- 时间: 2013/11/04
- 作者: kfgbds