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正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...流失率,就能增加25%~85%的利润。一项研究表明75%的丰田产品购买者表示十分满意,并表示他们愿意再购买丰田公司的产品。这一事实表明:高度的满意和喜悦能培养一种对品牌的情感上吸引力,而不仅仅是一种理性的偏好,并...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

...(企业)达到高效协同的管理方式。康策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等等,...

坐标PACS医学影像归档与传输系统产品概述

随着可视化技术的不断发展,现代医学已越来越离不开医学影像信息,影像数据是医院数据最大的一块,占比超过90%以上。庞大的影像数据,给医院存储、传输、调阅带来巨大的压力,医疗影像存储与传输系统(PictureArchivingandCo...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价值是医院良性发展的根本出路。关键词:顾客价值、医疗服务...

PVDF压电薄膜振动传感器CM-01B接触式拾音器电子听诊器MEAS

(一)CM-01B产品简介:美国MEASCM-01B系列接触式传声器,拾音器,振动传感器,高灵敏度,低成本。CM-01B接触式传声器是由灵敏度好,性能稳定的压电薄膜结合一个低噪音的前置放大器电路组成,能以缓冲输出的方式提...

医院3D室内导航系统(与HIS对接)

公司名:浙江永拓信息科技有限公司产品名称:医院3D室内导航(与HIS系统无缝对接)典型案例:深圳市第二人民医院龙岩市人民医院服务地区:四川贵州西藏联系人:陈明联系方式:17777374996微信同号其他信息:可将医院整体外...

解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理

...器械/药品等生产商均能发挥各自优势,通过向患者提供产品的知识,增强疗效,提升客户满意度。同时,健康服务供应商能作为医疗机构的补充,帮助患者制定健康管理个人计划,促进自我管理,提高生活质量。健康管理慢病...

如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值?

...程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会和谐发展...

安卓触屏手持点餐机 二维码扫码打印一体机智能支付终端

ZKC900产品优势  免费的店铺管理软件—智盈客  一站式店铺管理专家,满足您的所有开店需求。智盈客提供进、销、存、盘点、自动接收订单、记账对账、商品出入库在线管理、营业大数据分析查看、数据备份店铺营业全流...

智谷联手持无线智能支付终端 点餐系统快速识别扫码收银

...用人成本、设备购买成本  智盈客配合智谷联智能终端产品使用时,同时集成了包括扫描仪、数据采集器、盘点机、打印机的主要功能。比传统人工快5倍,减少用人、设备购买成本,效率更高且不出错。  采购数据智能分...

医院CRM|如何满足患者对医院的十大期望?

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通过患者随访服务平台建立高质量数据库

...,不少厂家和医院合作,大力推动患者教育,因为这对于产品的销售和市场有利;而手术器械,尤其是手术耗材,手术结束,也就不会再用,厂家也没有动力花大力气做患者随访方面的教育。那么患者术后是否需要随访呢?取决...

北京首个二类创新医疗器械产品快速获批上市

...食药监局获悉,医疗器械“下肢步行机器辅助训练装置”产品于6月26日取得《医疗器械注册证》,获批上市。这是北京市首个通过绿色通道快速获批的第二类创新医疗器械产品,它的上市将为众多因脊髓损伤导致的下肢运动功能...

医院SPD运营解决方案——医院精益化供应链管理的策略

...室的多层次需求,从医疗供应链供给侧改革出发,把医疗产品采、供、用、保、结算等全流程、全生命周期进行平台化、智能化、数据化以及集约化运营管理,达到减负降本、提质增效运营管理目标的集约化服务生态体系。精益...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...与客户相关的事情,矩阵的一边是个体(Object),它分为“产品”、“客户”两种;矩阵的另一边则是“行为目的”,它则分为“关怀”、“提醒和建议”及“追踪变动趋势”。下面针对医院客户关系管理中最重要的医患关系管理...

医院CRM:构筑全方位医院客户关系管理的紧迫性

...与客户相关的事情,矩阵的一边是个体(Object),它分为“产品”、“客户”两种;矩阵的另一边则是“行为目的”,它则分为“关怀”、“提醒和建议”及“追踪变动趋势”。下面针对医院客户关系管理中最重要的医患关系管理...

国家药监局:鼓励创新医疗器械研发

...临床医学研究中心开展临床试验并经中心管理部门认可的产品予以优先审评。据羿戓信息所了解,按照早期介入、专人负责、科学审批的原则,在标准不降低、程序不减少的前提下,对创新医疗器械、优先审批项目在技术审评过...

揭秘医院CRM到底对公立医院起到什么作用?

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如何优化医院CRM业务流程,改善医患关系,实现医院价值

...程中,民营中小医院应从“客户”需求出发,以医疗服务产品营销链和价值链的各个薄弱环节为改造对象,对流程的构成要素进行不断升级与改造,从而更好地提高病人满意度,改善医患关系,实现医院价值,促进社会和谐发展...

患者体验为王的新时代,如何找到医院营销引爆点?

...(企业)达到高效协同的管理方式。康策智能医疗CRM系列产品有:康策医院CRM系统|康策云随访管理系统|康策满意度评价管理系统|康策移动医疗APP解决方案|康策微信智能平台解决方案|康策医院BI商业智能大数据分析系统等等,...