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医院客户关系管理系统:端到端的医疗CRM平台

医院客户关系管理系统(HospitalCustomerRelati***hipManagement简称HCRM)根据“客户关系管理”的概念,“以客户为中心”的核心理念,通过信息技术、网络应用和CTI呼叫中心技术为患者与健康需要者提供从院前、院中、院后的全程式医...

医疗器械的科学化管理

...学化管理是医疗先进技术的重要载体,同时也是树立良好医院品牌形象的关键途径,越来越成为医院核心竞争力的重要组成部分。以新进技术、新型材料为显着特性的现代化医疗器械在我国的广泛推广与相对落后的医疗器械管理...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

坐标云HIS一体化医院信息系统概述

坐标云HIS一体化医院信息系统概述HIS系统模块介绍一、门诊管理系统1、门急诊发卡登记系统:可支持采用磁卡、IC卡、条形码卡等多种卡介质作为全院的就诊卡,实现病人就诊的一卡通服务和卡的计算机管理。有建档、办卡、补...

AI预测死亡率会更高?

...也更广。例如,一位处于乳腺癌晚期的女性来到一家城市医院,她的肺部已经产生积液。两名医生查看了她的病例,并建议她做放射性扫描检查。该医院的传统预测模型检测了她的数据,预测她在医院死亡的几率为9.3%。而一...

AI+医疗行业,到底有多大市场?

...能在医疗领域的应用还处于早期阶段,但美国的各大顶尖医院都已经开始行动。早在两年前,GPU巨头英伟达就宣布与麻省总医院医疗数据科学中心建立合作关系,希望该中心成为人工智能医疗应用领域的中心,对疾病进行探测、...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的...

正确运用客户服务和管理 提高医院竞争力

...的价值对客户的相对吸引力将会有所下降。客户就医将按医院所提供的最大值来进行选择。他们去那些能提供最大顾客让渡价值的医院就医。要在未来的医疗市场中立足,在于我们拥有多少的客户资源,怎样管理和服务好我们的...

医院在线学习考试系统(医教、护理三基学习考试)

本帖最后由lb1986于2018-7-2010:26编辑考试学习系统是取代传统考试的应用型软件,完全实现电脑自动化。传统学习考试从印刷学习材料、出题、组卷、约定场地,到试卷的分发,答题、收卷,再到判卷,公布成绩,统计分析考试结...

AI预测死亡率会更高?

...也更广。例如,一位处于乳腺癌晚期的女性来到一家城市医院,她的肺部已经产生积液。两名医生查看了她的病例,并建议她做放射性扫描检查。该医院的传统预测模型检测了她的数据,预测她在医院死亡的几率为9.3%。而一...

[健海科技]我是不是“药神”不重要

...,信息安全等实用技术的落地惠民。7月12日-15日,由中国医院协会信息管理专业委员会主办的2018年中国医院协会信息网络大会暨中外医疗信息网络技术和产品展览会(CHIMA2018),在贵阳生态国际会议中心隆重举行。作为医疗【...

医院CRM客服管理:如何提高咨询转化率减少患者流失率?

目前比较注重客户服务管理医院都会把医院客服管理分为:诊前、诊中、诊后及满意度调查四个环节,诊前管理,主要是针对医院咨询人员,包括网络咨询以及电话咨询等,而诊中管理,可以说涉及到院内每一个临床部门,如...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构,维护患者关系将...

医院CRM引领医院蓝海战略发展

...更远。在医疗行业竞争日趋激烈的情况下,如何才能帮助医院逃离竞争红海,而寻找行业内的蓝海呢?医院在这一如何在求生存的基础上更好地发展,成为经营中最大的难题之一。医院作为一个特殊的服务机构,维护患者关系将...

关于医疗服务行业顾客关系价值的构成研究分析

...以病人为主”,从而获取市场竞争中的优势地位,已成为医院管理的重要课题。本文通过对医疗服务特点的分析,基于产品结构的层次理论,对比分析感知利得和感知利失,研究了医疗服务行业的顾客价值构成,指出提高顾客价...

北京天坛医院黄牛挂号电话15652532333天坛挂号

首都医科大学附属北京天坛医院始建于1956年8月23日,是一所以神经外科为先导,神经科学为特色,集医、教、研、防为一体的三级甲等综合性医院。是世界三大神经外科研究中心之一、亚洲的神经外科临床、科研、教学基地。...

手术机器人应用需加强质控

近日,一项针对9家三甲医院10台内窥镜手术器械控制系统(俗称手术机器人)的临床应用评估结果出炉。该研究由国家卫生健康委员会卫生发展研究中心完成。结果显示,其使用情况存在技术应用差异,建议有关部门加强技术规...

医院CRM是一种全新的战略需要客户关系管理

新时代的今天,医院的信息系统急需跨越式的发展。我国目前大多数医院采用的是病床管理和财务管理,最重要的病人管理信息基本没有使用。而行业软件的核心定位非常重要“以客户为中心”的战略正可以担当其核心思想。医...

解决慢病的《我不是药神》如何全面科学解决慢病管理

...监测和自我管理是保证慢性疾病管理系统是一种为综合性医院及专科医院开发设计的慢性疾病管理信息系统。它全面导入“疾病管理”的概念,针对常见慢性病的诊疗与科研,帮助科室快速实现慢性病病历的系统管理,辅助医生...